Това е 9ти част от нашата серия от статии за отстраняване на неизправности, касаещи Samsung Galaxy S2. Въпреки че устройството вече показва признаци на възраст, то все още е доста популярно и всъщност много хора все още го използват. Подобно на всяко друго електронно устройство, този модел също има справедлив дял от проблеми, които през повечето време могат лесно да бъдат отстранени, но има някои случаи, когато това вече е хардуерен проблем, тогава той трябва да бъде изпратен до сервизен център.
Ако имате нужда от помощ за конкретен проблем по отношение на Galaxy S2 или който и да е друг Android смартфон по този въпрос, не се колебайте да ни изпратите имейл относно вашата загриженост на [имейл защитен]. Опитайте се да включите възможно най-много подробности като версията на Android, която вашето устройство използва, и съобщението за грешка, изведено на екрана, само за да назовем само няколко. Можете също да се свържете с нас чрез нашата страница във Facebook и Google+.
Проблем със съобщенията на Galaxy S2
Проблем: Здравейте наскоро дадох на майка си стария си samsung galaxy s2. Изглежда нямах проблеми, но тя има проблем с изпращането и получаването на картинни съобщения. Тя се опита да изпрати снимка и тя непрекъснато излизаше, че все още изпраща и тя не можеше да разглежда изпратените й снимки. Как можем да поправим това .. благодаря
Решение: Картинните съобщения се изпращат чрез мобилна връзка на оператор. Първо се уверете, че вашето устройство има връзка за мобилни данни с вашия оператор и че мобилните данни са включени. Можете да направите това, като просто отворите уеб страница с вашия S2. Ако сте проверили, че имате връзка за мобилни данни, следващата стъпка е да проверите настройките си за MMS и да видите дали е правилна.
- Натиснете Приложения
- Натиснете Настройки
- Натиснете Безжично и мрежа
- Натиснете Мобилни мрежи
- Натиснете Имена на точки за достъп
Под имената на точките за достъп трябва да видите вашите MMS настройки. Проверете дали тези настройки са същите като тези, използвани от вашия оператор.
За T-Mobile настройките са
- APN е настроен на T-Mobile GPRS, „fast.t-mobile.com“
- MMSC https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- MCC е 310
- MNC е 260
- Типът APN е по подразбиране, supl, mms
- APN протоколът е IPv6
- Протоколът за APN роуминг е IPv4
За AT&T настройките са
- Име: ATT WAP
- APN: wap.ingular
- Тип APN: по подразбиране + MMS
- Прокси: wireless.cingular.com
- порт: 80
- MMSC: http: / / mmsc .cingular .com (премахнете излишните интервали, форумите няма да ми позволят да публикувам връзка)
- MMS прокси: wireless.cingular.com
- MMS порт: 80
- MMC: 310
- MNC: 410
Ако все още не можете да изпратите картинни съобщения, опитайте да стартирате устройството си в безопасен режим, за да проверите дали приложението на трета страна ви пречи да го направите.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване / заключване за една или две секунди, за да включите устройството.
- Когато се покаже логото на Samsung, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука, докато се покаже заключения екран.
- Когато се покаже екранът за заключване, в долния ляв ъгъл на екрана се показва безопасен режим. Опитайте да изпратите картинно съобщение
- За да излезете от безопасен режим, рестартирайте устройството си.
Камера на Galaxy S2 I9100 се срина
Проблем: Здравейте ... Отчаяно се нуждая от вашата помощ. Камерата ми се срина. Не мога да използвам никакви приложения, които имат функция на камерата. Опитах да изтрия данни от камерата и да рестартирам телефона, но не разреших проблема. Също така се опитах да изтегля отново приложенията на камерата, но получавам съобщение за грешка (грешка при извличане на информация от сървъра). Данните на камерата ми вече са нула 🙁. Моля помогнете!! Благодаря много
Решение: За негова загриженост опитайте първо да извадите батерията от вашето устройство, след което да я поставите обратно след 30 секунди. Ако все още имате същия проблем, опитайте първо да изолирате SD картата, тъй като понякога повредена SD карта може да причини това. Изключете устройството си, извадете SD картата, включете го отново. Ако това не работи, е време да направите хардуерно нулиране на вашия S2. Не забравяйте първо да архивирате всички важни данни, тъй като тази процедура ще изтрие всичко и ще възстанови устройството до първоначалното му фабрично състояние.
- Изключете телефона
- Когато телефонът все още е изключен, задръжте едновременно бутоните за захранване, увеличаване на звука и менюто за около 10 секунди. Пуснете ги, когато видите зеленото лого на Android. Това ще ви отведе в менюто за отключване / нулиране.
- Превъртете надолу и изберете ‘Wipe Data / Factory Reset’. Можете да използвате бутоните за сила на звука, за да превъртате нагоре / надолу и бутона за захранване, за да потвърдите избора.
- Изберете ‘Yes - Delete All User Data’.
- Изберете ‘Рестартиране на системата сега’. След това телефонът се рестартира до фабричните настройки
Galaxy S2 няма да се зарежда
Проблем: здравей, имам нужда от помощ, за да разбера какво не е наред с този телефон, бях излязъл на вечер, но телефонът ми се оправи, нищо не се изпусна и го нямаше, беше добре, прибра се и го спаси, и си легна когато се събудих, той все още беше зареден, но без да работи, нямаше да се зарежда, предположих, че това е моето зарядно устройство, но зарежда другия ми телефон и дори използвах различно зарядно, което все още няма да се зарежда, така че хвърлих нова батерия, правилната и аз но това е в моя компютър и все още няма да се зарежда! това не прави смисъл, че беше добре, тогава просто спря да работи! Какво трябва да направя?
Решение: Може да има различни причини за този проблем - от лош порт за зареждане до дефектна батерия или самото зарядно устройство. Ето какво трябва да направите първо.
- Включете телефона на
- Извадете батерията
- Изчакайте 10 секунди
- Включете зарядното устройство
- Поставете батерията
- Включете телефона
Тази процедура работи през повечето време.
Опитайте да проверите порта за зареждане на вашия S2 и проверете дали има натрупване на мръсотия. Това може да повлияе на процеса на зареждане. Ако откриете някаква мръсотия, изключете устройството, извадете батерията и след това почистете порта за зареждане с памук и алкохол.
Ако все още изпитвате същия проблем, тогава устройството трябва да бъде проверено в оторизиран сервизен център.
Galaxy S2 не може да задава мелодии и звуци за известяване
Проблем: Здравейте, не мога да задам мелодии и звуци за известяване на моя S2. Ако въведа настройки за контакт, виждам, че има дефиниран звуков файл, избрания от мен файл, но когато влезе обаждане, обаждането има мелодията на звънене по подразбиране на телефона. на „тихо“) Не мога да задам тон на звънене за входящи SMS (в този случай използвам приложението GO sms и то има свои вътрешни настройки, където работи, но не и настройките на Android). Моля, помогнете, спешно!
Решение: Изглежда, че може да има приложение, което да пречи на мелодията на звънене и звуците за известяване на вашето устройство. Опитайте да стартирате в безопасен режим и проверете дали всичко работи добре. В противен случай може да искате да деинсталирате приложението на трета страна, което наскоро сте инсталирали.
За да стигнете до безопасен режим
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване / заключване за една или две секунди, за да включите устройството.
- Когато се покаже логото на Samsung, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука, докато се покаже заключения екран.
- Когато се покаже екранът за заключване, в долния ляв ъгъл на екрана се показва безопасен режим.
Ако проблемът не изчезне, може да опитате хардуерно нулиране на вашето устройство. Преди да направите тази процедура, важно е първо да архивирате всичките си данни, тъй като това ще се изтрие.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте едновременно клавишите за увеличаване и намаляване на звука.
- Натискайте клавиша за захранване само докато телефонът вибрира веднъж, след това отпуснете само бутона за захранване.
- Продължете да държите клавишите за увеличаване и намаляване на звука, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате Да - Изтриване на всички потребителски данни.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате.
Забравена връзка за данни на Galaxy S2
Проблем: Тази сутрин разбрах, че нямам връзка за данни в моя SGS2. Не E, не 3G, не H, не H +. Не може да се свърже с интернет. WiFi работи безпроблемно. Веднага си помислих, че нямам налични данни в предплатената си карта. Проверих при моя доставчик и имаше връзки до около 20:00 часа, когато се прибрах и се закачих за wifi. Нищо на сутринта. Данни, налични в моя акаунт. Опитах SIM картата в различен телефон и работи перфектно. Мога да осъществявам и получавам телефонни обаждания като изпращане и получаване на SMS съобщения. Опитах се да използвам друга SIM карта, която току-що се допълни, но няма данни .. Мога да осъществявам и получавам телефонни обаждания като изпращане и получаване на SMS съобщения.
Решение: Изглежда проблемът е от страна на телефона, тъй като вече сте изолирали SIM картата (която работи на друго устройство). Проверили ли сте в интернет настройките на вашето устройство и дали са правилни? Обикновено, когато настройките се променят, няма да можете да се свържете с интернет. Ако всички настройки са правилни, може да опитате да извършите хардуерно нулиране на вашето устройство (инструкциите са над тази публикация), преди да изпратите това устройство до оторизиран сервизен център.
Galaxy S2 се изключва при изключване на зарядното устройство
Проблем: здравей моя samsung galaxy s2 i9100 се изключва, когато изключвам зарядното устройство howerver е 97% заредено, стартира се до възстановяване, без да се изключва, мога да възстановя или инсталирам roms, без зарядното да е свързано, но когато стартирам на android, той трябва да бъде изключен зарядно устройство, свързано за зареждане на android някаква помощ ?!
Решение: По принцип проблемът възниква, когато се опитате да стартирате с Android. При стартиране за възстановяване остава включен. Все още ли използвате запас Rom за вашето устройство? Ако не, опитайте да инсталирате оригиналния ROM на това устройство. Има голям шанс да има нещо нередно с текущия ви ROM, вероятно проблеми със съвместимостта.
Galaxy S2 не се включва
Проблем: здравей, имам нужда от помощ, зареждах галактиката си s2, докато играех игра и когато телефонът ми се изключи. Мислех, че ще се включи отново, но никога не можеше да мине покрай логото на samsung и винаги правеше същото, така че изплаших, извадих батерията и я сложих отново, но продължаваше да прави същото. Сега той е напълно изключен и не показва никакви житейски пеения, когато искам да го заредя малко над нагряванията и не показва иконата на батерията. Тичах 4.1.2 желе боб. Опитах се да отида в режим на възстановяване, но без успех. Моля помогнете
Решение: Опитайте да извадите батерията за 10 минути, преди да я поставите обратно в телефона си. Проверете дали можете да включите устройството си. Ако все още не се включи, опитайте да вземете друга батерия, която има заряд, и я поставете във вашето устройство, тъй като това може просто да е проблем с батерията.
Проблеми с вибрирането на Galaxy S2
Проблем: Здравейте, алармата ми се включи и тя вибрира. Чух и вибрираща пластмасова част. Резкият силен шум беше отвратителен. Изключих алармата си, като предположих, че това е моят случай на SGP. По-късно днес се заиграх, опитвайки се да разбера дали силиконът има дупка или нещо, където пластмасовата рамка докосва самия телефон SGS2. Не. Свалих целия случай. Всеки път, когато вибрира, звучи странно. Свалих корицата. Извадих SIM картата и по друг повод. Звучи като нещо горе вляво. Ако натисна пръста си върху панела, той спира. Изглежда, че само малко тегло го успокоява. Не съм сигурен дали самият вибриращ двигател е, защото той вибрира правилно. Звучи все едно, че нещо е хлабаво вътре.
Решение: Изглежда, че това, което имаме тук, е хардуерен проблем. Вибраторът може вече да се е разхлабил от първоначалното си място. Когато вибрира, тогава ще се движи, причинявайки този шум. За да поправите това, можете да занесете устройството си в оторизиран сервизен център, за да осигурите вибрационния двигател на първоначалното му място. Като алтернатива можете да отворите устройството си и да закрепите вибрационния двигател на място с двустранна лента.
Galaxy S2 остана на лого на Samsung
Проблем: Здравейте, момчета! Моят Samsung Galaxy S II е залепен върху логото на samsung, когато се опитам да го включа. Галактиката не е вкоренена и има налична версия 4.1.2 за Android. Когато отида в режим на възстановяване, се показва мъртъв андроид с червен триъгълник. Проблемът възникна, когато спрях да играя ядосани птици. Когато исках да деинсталирам играта, телефонът замръзна и се рестартира след няколко секунди. О, и в лентата за известия имаше странно лого (системната памет почти пълна или нещо подобно). Така че има ли начин да възстановя живота на телефона си, без да губя данните си (снимки, видеоклипове и записани аудио файлове)? Всяка помощ ще бъде много благодарна.
Решение: Първо опитайте първо да извадите батерията, като я оставите за поне 30 секунди, след което я поставете обратно в устройството. Проверете и вижте дали се зарежда нормално. Ако не, опитайте да влезете в режим на възстановяване.
- Изключете устройството, като се уверите, че е напълно изключено.
- Натиснете и задръжте едновременно клавишите за увеличаване и намаляване на звука.
- Натискайте клавиша за захранване само докато телефонът вибрира веднъж, след това отпуснете само бутона за захранване.
- Продължете да държите клавишите за увеличаване и намаляване на звука, докато се появи екранът за възстановяване на системата на Android.
Ако можете да влезете в режим на възстановяване нормално, включете отново устройството и опитайте да стартирате нормално. През повечето време устройството ви вече ще работи нормално.
Galaxy S2 Wi-Fi остана
Проблем: Така че телефонът ми е перфектен, откакто го получих преди около година, но изведнъж днес няма да ме пусне на wifi.Иконата за wifi е само тъмно зелено и казва, че wifi всъщност се „включва“, но всъщност никога не се прави. Всеки съвет ще бъде много благодарен.
Решение: Първо опитайте да стартирате устройството си в безопасен режим, за да видите дали приложението на тази страна причинява този проблем. След като сте в безопасен режим, активирайте Wi-Fi и ако можете да се свържете нормално, ще трябва да деинсталирате ръчно някое от наскоро инсталираните си приложения.
Предполагам, че вашето устройство работи на ROM ROM. Ако е така и проблемът все още се появява дори в режим на склад, може да искате да опитате да извършите хардуерно нулиране на вашето устройство. Това ще изтрие всички данни, така че по-добре първо направете резервно копие.
Ако това не работи, това вече може да е хардуерен проблем, в който случай ще трябва да занесете устройството си в оторизиран сервизен център за проверка.