Съдържание

• Коригиране на Galaxy S10e с грешка „Интернет може да не е наличен“

Грешката „Интернет може да не е налице“, която изглежда греши при някои собственици на Samsung Galaxy S10e, е често срещан проблем. Това означава, че телефонът ви всъщност е свързан с мрежата, но няма достъп до интернет. Това може да е проблем с мрежата или вашия доставчик на интернет услуги или може да е проблем със самия телефон.

Трябва да направите основно отстраняване на неизправности, за да определите проблема, особено ако телефонът ви е работил напълно добре преди да е възникнал този проблем. Това е проблемът, който можете да решите сами, ако сте готови да направите само някои процедури. Така че, в тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности във вашия Galaxy S10e, който продължава да показва грешката „Интернет може да не е наличен“, дори ако е свързан с WiFi мрежата. Продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

За собствениците, които търсят решение на различен проблем, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Коригиране на Galaxy S10e с грешка „Интернет може да не е наличен“

Въз основа на опита този проблем или грешка всъщност не са толкова сериозни. Всъщност проблемът тук е, че нямате връзка с интернет, дори телефонът ви да получи валиден IP адрес от вашия рутер или модем. Трябва само да направите някои практически отстраняване на неизправности, за да разрешите този проблем. Ето нещата, които трябва да направите:

Първо решение: Принудително рестартирайте своя Galaxy S10e

Ако за първи път срещнете този проблем, възможно е това да се дължи само на незначителен проблем с фърмуера или дори на грешка. Тези проблеми могат да бъдат отстранени чрез просто извършване на процедурата за принудително рестартиране. Това ще освежи паметта на телефона ви, както и ще презареди всички негови приложения и услуги. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато Galaxy S10e се покаже на екрана.

След тази процедура опитайте да проверите дали „Интернет може да не е наличен“ все още се показва под вашата WiFi връзка. Ако все пак се случи, преминете към следващата процедура.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да деактивирате Bixby на вашия Samsung Galaxy S10e

Второ решение: Включете захранването на вашия модем или рутер

Друго ефективно решение, когато става въпрос за грешка „Интернет може да не е наличен“, е освежаване на връзката чрез рестартиране на мрежовите ви устройства. Това се случва толкова често, че маршрутизатор или модем могат за момент да спрат излъчването на сигнал по някаква причина. Когато това се случи, връзката между рутера и телефона ви все още може да е активна, но връзката с интернет вече е загубена. За да изключите тази възможност, ето какво трябва да направите:

1. Изключете рутера или модема от контакта.
2. Оставете устройството без захранване за минута или две.
3. След това го включете отново и изчакайте, докато започне да излъчва сигнала.
4. Свържете отново телефона към мрежата, за да видите дали все още има грешка „Интернет може да не е налице“.

След тази процедура и телефонът ви все още има същия проблем, след това преминете към следващата стъпка.

Трето решение: Нулиране на мрежовите настройки

Ако първите две процедури не са успели да отстранят проблема, следващото нещо, което трябва да направите, е да опресните връзката между телефона и рутера. Можете да постигнете това, като нулирате мрежовите настройки на вашия телефон. Повечето пъти проблемите с мрежата ще бъдат отстранени чрез тази процедура, така че си струва да опитате. Ето как го правите:

1. Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
2. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл на екрана.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление
4. Докоснете Нулиране.
5. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
6. Докоснете RESET SETTINGS.
7. Ако бъдете подканени, въведете своя ПИН, парола или модел.
8. Докоснете RESET SETTINGS. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

След това отново включете WiFi и оставете телефона си да се свърже отново с мрежата. Веднага можете да видите дали грешката „Интернет може да не е налице“ все още е налице или не. Ако все още е там, преминете към следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да преобразувам бутона на Bixby на Galaxy S10e

Четвърто решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си

След като изпълните всички процедури по-горе и телефонът ви все още не получава интернет връзка поради грешка „Интернет може да не е достъпен“, следващото нещо, което трябва да направите, е да нулирате телефона си. Това е най-доброто решение на проблеми като този, но често се колебаем да го предложим, без да изчерпваме всички възможни решения, тъй като може да загубите някои файлове. Но в този момент нямате друг избор, освен да нулирате устройството си. Така че, не забравяйте да създадете резервно копие за всички важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити. Освен това не забравяйте да премахнете както акаунтите си в Google, така и в Samsung, за да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Galaxy S10e, освободете всички клавиши.
4. След като телефонът достигне черния екран със сини и жълти текстове, той вече е в режим на възстановяване.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да коригирате вашите Galaxy S10e показва „Интернет може да не е налице“, дори ако е свързан с WiFi. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да поправим Samsung Galaxy S10e, който не може да се свърже с WiFi мрежа
• Samsung Galaxy S10e продължава да показва грешката „Camera failed“
• Samsung Galaxy S10e показва грешка „За съжаление Facebook спря“