Съдържание

• Оправяне на Galaxy S10 Plus без интернет връзка, дори ако е свързана към мрежа

Това, че телефонът ви е свързан към мрежата, не означава, че може да се свърже с интернет. Такъв е случаят с някои собственици на Samsung Galaxy S10 Plus, които съобщиха, че телефоните им са свързани към WiFi мрежата, но няма интернет връзка. Проблем като този може да е незначителен проблем с телефона ви или с мрежовите ви устройства. Но това не означава, че е сериозно, особено ако устройството ви е работило правилно преди този проблем и че няма признаци на физически и / или течни повреди.

В тази публикация ще ви напътствам как да отстраните проблема с вашия Galaxy S10 Plus, който е свързан към WiFi мрежата, но няма връзка с интернет. Ще се опитаме да разгледаме всяка възможност и да ги изключим една по една, докато успеем да определим какъв е проблемът и да се надяваме да го отстраним. Така че, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Оправяне на Galaxy S10 Plus без интернет връзка, дори ако е свързана към мрежа

Когато става въпрос за проблеми като този, винаги можете да направите нещо за тях. Сблъсквал съм се с този проблем в миналото и знам, че това може да е само незначителен проблем или временен, който можете да решите сами. Това каза, ето какво трябва да направите, за да разрешите този проблем ...

Първо решение: Принудително рестартирайте телефона си

Ако сте използвали телефона си без никакви проблеми само преди няколко минути и след това изведнъж той не получава интернет връзка, дори ако все още е свързан към мрежата, това може да се дължи на проблем в системата. Обикновено не е толкова сериозно, ако проблем като този възникне без видима причина. Следователно първото нещо, което трябва да направите, е да освежите паметта на телефона си и да презаредите всички негови приложения и услуги. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато държите натиснат клавиша за сила на звука, натиснете и задръжте и клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато се покаже логото S10 +.

След като направите това и след като телефонът се активира, тествайте връзката си и се уверете, че е свързан към същата WiFi мрежа. Ако все още няма интернет връзка, преместете едно към следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Instagram продължава да се срива на Samsung Galaxy S10 Plus

Второ решение: Включете захранването на вашия модем / рутер

Възможно е също така да има проблем с вашия доставчик на интернет услуги (ISP) и през повечето време това да се дължи на поддръжка. Когато това се случи, може да загубите интернет връзката си за няколко минути до един час, докато поддръжката продължава. А има и моменти, когато проблемът е с мрежовите ви устройства, тъй като те трябва да се обновяват от време на време. Следователно следващото нещо, което трябва да направите, е да включите захранването на мрежовите си устройства.

1. Изключете рутера или модема от контакта.
2. Оставете устройството без захранване за минута или две.
3. След това го включете отново и изчакайте, докато започне да излъчва сигнала.

Свържете отново телефона към мрежата, за да видите дали може да се свърже с интернет. Ако проблемът остане, опитайте да видите дали другите ви устройства могат да се свържат с интернет, използвайки същата мрежа и ако го направят, продължете да отстранявате неизправности в телефона си. Ако обаче и те нямат интернет връзка, трябва да се обадите на вашия доставчик на интернет услуги, тъй като проблемът не е в телефона ви.

Трето решение: Нулирайте мрежовите настройки на вашия телефон

Ако приемем, че телефонът ви може да се свърже с мрежата, но все още няма интернет след първите две процедури, следващото нещо, което трябва да направите, е да нулирате мрежовите настройки на вашето устройство, за да опресните връзката. Това е и едно от най-ефективните решения, когато става въпрос за отстраняване на мрежови проблеми.

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки > Общ мениджмънт > Нулиране > Нулирайте мрежовите настройки.
3. Докоснете НУЛИРАНЕ НАСТРОЙКИ.
4. Ако сте настроили ПИН, въведете го.
5. Докоснете НУЛИРАНЕ НАСТРОЙКИ. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.

След това активирайте WiFi и позволете на телефона ви да се свърже отново с мрежата и да провери дали получава интернет връзка. Ако все още не, преместете едно към следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Samsung Galaxy S10 Plus с бавна производителност

Четвърто решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си

Възможно е телефонът ви да има проблем с фърмуера, особено ако проблемът продължава дори след извършване на всички тези неща. И така, следващото нещо, което трябва да направите, е да нулирате телефона си, но преди това не забравяйте да архивирате всички важни файлове, тъй като те ще бъдат изтрити. Също така не забравяйте да премахнете акаунтите си в google и samsung, за да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже логото на Galaxy S10e, освободете всички клавиши.
4. Вашият телефон ще
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите своя Galaxy S10 Plus, който няма интернет връзка, дори ако е свързан с WiFi мрежата. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Коригирайте Samsung Galaxy S10 Plus, който е изключен и няма да отговори
• Какво да направите, ако Spotify продължава да се срива на вашия Samsung Galaxy S10 Plus
• Как да коригирате Galaxy S10 Plus грешка „интернет може да не е наличен“ при използване на wifi