Съдържание

• Как да поправим Galaxy Note 7, който случайно изостава при използване на приложения
• Какво да направите, ако вашият Galaxy Note 7 се забави след седмици на употреба
• Как да отстранявате Galaxy Note 7, който произволно се изключва или рестартира

Докато #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) е много мощен смартфон, той не е перфектен. Естествено, производителността му ще се влоши с течение на времето, докато продължавате да го използвате и той продължава да натрупва данни. Проблеми като замръзване, изоставане, забавяне и случайни рестартирания са сред най-често срещаните проблеми, с които може да се сблъскате.

Стъпка 1: Незабавно изолирайте проблема, за да разберете дали причината е едно от изтеглените ви приложения

Както казах, възможно е едно или някои от вашите приложения да причиняват проблема, но тъй като приложенията обикновено се категоризират в предварително инсталирани приложения и приложения на трети страни, трябва да стартирате устройството в безопасен режим, където последните временно са деактивирани. По този начин веднага ще разберете дали проблемът е причинен от вградени или изтеглени приложения.

Ето как стартирате бележка 7 в безопасен режим:

1. Изключете Galaxy Note 7.
2. Натиснете клавиша за захранване и го задръжте покрай екрана, който показва името на модела на устройството.
3. Когато се появи логото на Samsung, освободете клавиша за захранване и незабавно натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството се стартира успешно.
5. След като видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на дисплея, освободете бутона за намаляване на звука.

Ако телефонът все още замръзва в безопасен режим, проблемът трябва да е в едно от предварително инсталираните приложения или във фърмуера. В противен случай просто трябва да намерите приложението или приложенията, които причиняват проблема, или да го деактивирате или деинсталирате.

Стъпка 2: Опитайте да изтриете системния кеш, за да принудите телефона да създава нови

Системният кеш може лесно да бъде повреден, особено ако телефонът е актуализиран до по-нова версия, което според мен вече се е случило с вашата бележка 7, като се има предвид, че Samsung пусна някои незначителни актуализации за устройството, когато проблемът с батерията тормозеше потребителите. Изтриването на кеша ще принуди телефона да създаде нови, които да ги заменят. Не се притеснявайте, нито един от вашите файлове и данни няма да бъде изтрит. Ето как.

1. Изключете вашия Samsung Galaxy Note 7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy Note 7 се покаже на екрана, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
5. Използвайки бутона за намаляване на звука, маркирайте опцията ‘wipe cache partition’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
6. Използвайте отново бутона за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете клавиша за захранване, за да изберете.
7. Изтриването на кеш дяла може да отнеме няколко секунди, така че изчакайте малко.
8. След като приключите, опцията ‘Рестартиране на системата сега’ трябва да бъде маркирана, така че натиснете бутона за захранване, за да рестартирате телефона си.
9. Тогава Note 7 ще се стартира нормално.

Стъпка 3: Ако изтриването на кеш дяла не успее, извършете Factory Reset

Ако всичко друго се провали, архивирайте данните си и нулирайте телефона си. Фабрично нулиране е достатъчно, за да разрешите този проблем, но не забравяйте да архивирате вашите файлове и данни, тъй като всички те ще бъдат изтрити по време на процеса.

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки и след това докоснете Архивиране и нулиране.
3. Докоснете Нулиране на фабричните данни и докоснете Нулиране на устройството.
4. Ако сте включили функцията за заключване на екрана, въведете вашата парола или ПИН.
5. Докоснете Продължи.
6. Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Как да поправим Galaxy Note 7, който случайно изостава при използване на приложения

Ако телефонът изостава, докато използва дадено приложение, очевидно е, че това е проблем с приложението и почти можете да сте сигурни, че виновникът е приложението, което използвате, когато телефонът изостава. Има обаче случаи, в които е причинено от друго приложение, което използва или се използва от приложението, което използвате в момента, и това е, което трябва да откриете, за да разрешите проблема. Ето какво трябва да направите ...

Стъпка 1: Изчистете кеша и / или данните от приложението, което използвате, когато телефонът започне да изостава

Това е много проста процедура, но може да реши проблема, при условие че е причинен от приложението, което използвате.

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки, след което докоснете Приложения.
3. Намерете и докоснете името на приложението, което използвате.
4. Докоснете Съхранение.
5. Докоснете Изчистване на кеша.
6. Докоснете Изчистване на данни, след което OK.

Само за да ви спестим от загуба на данни,

Стъпка 2: Намерете приложенията, които са свързани към предполагаемото приложение

Ако проблемът все още възникне, опитайте да намерите приложенията, които евентуално са свързани с него. Например, ако забавянето е започнало, когато сте използвали приложението Камера, тогава трябва да опитате да изчистите кеша и данните от приложението Галерия, което работи ръка за ръка с камерата и други приложения, които имат достъп до камерата като Facebook, Instagram и др.

Стъпка 3: Нулирайте телефона си, ако не можете да намерите приложението, което причинява проблема

Намирането на приложения, които имат проблеми, изглежда толкова лесно да се направи, но не е особено, ако имате инсталирани стотици приложения на телефона си. Ако сте достатъчно търпеливи, можете да направите това, но може да отнеме часове, преди да можете да го намерите, но ако не, е необходимо нулиране, но не забравяйте първо да архивирате данните и файловете си.

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки и след това докоснете Архивиране и нулиране.
3. Докоснете Нулиране на фабричните данни и докоснете Нулиране на устройството.
4. Ако сте включили функцията за заключване на екрана, въведете вашата парола или ПИН.
5. Докоснете Продължи.
6. Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Надявам се това да помогне.

Какво да направите, ако вашият Galaxy Note 7 се забави след седмици на употреба

Само малцина могат да забележат, когато мощен телефон като Note 7 забавя малко работата си, но ако средният потребител може да го забележи, това означава, че устройството е забавило значително, което всъщност не е добро. За това ето какво трябва да направите ...

Стъпка 1: Стартирайте устройството в режим на възстановяване и след това избършете кеша

Няма нужда да се занимавате с приложенията, тъй като въз основа на отчетите този вид проблем е с фърмуера, така че отидете след фърмуера и първото нещо, което трябва да направите, е да изтриете системния кеш, за да бъде заменен:

1. Изключете вашия Samsung Galaxy Note 7.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
3. Когато Samsung Galaxy Note 7 се покаже на екрана, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
5. Използвайки бутона за намаляване на звука, маркирайте опцията ‘wipe cache partition’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
6. Използвайте отново бутона за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете клавиша за захранване, за да изберете.
7. Изтриването на кеш дяла може да отнеме няколко секунди, така че изчакайте малко.
8. След като приключите, опцията ‘Рестартиране на системата сега’ трябва да бъде маркирана, така че натиснете бутона за захранване, за да рестартирате телефона си.
9. Тогава Note 7 ще се стартира нормално.

Стъпка 2: Време е да направите основното нулиране на вашия Galaxy Note 7

Ако първата стъпка се провали, следващото нещо, което трябва да направите, е да нулирате телефона, който ще изтрие всичко, съхранено във вътрешното му хранилище, освен, разбира се, системните файлове. Прехвърлете вашите файлове на вашата microSD карта или компютър, преди да изпълните следните стъпки:

1. Архивирайте данните и файловете си, запазени във вътрешната памет на телефона.
2. Премахнете акаунта си в Google, за да деактивирате функцията против кражба на телефона.
3. Изключете вашия Samsung Galaxy Note 7.
4. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване. ЗАБЕЛЕЖКА: Няма значение колко дълго натискате и задържате клавишите за начало и увеличаване на звука, това няма да повлияе на телефона, но докато натиснете и задържите клавиша за захранване, тогава телефонът започва да реагира.
5. Когато Samsung Galaxy Note 7 се покаже на екрана, освободете клавиша за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
6. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди. ЗАБЕЛЕЖКА: Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ може да се покаже на екрана за няколко секунди, преди да се покаже менюто за възстановяване на системата Android. Това е само първата фаза от целия процес.
7. Използвайки бутона за намаляване на звука, маркирайте опцията ‘wipe data / factory reset’ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
8. Натиснете бутона за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „Да - изтрийте всички потребителски данни“ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
9. Извършването на нулирането може да отнеме няколко секунди, така че просто изчакайте.
10. След като приключите, опцията ‘Рестартиране на системата сега’ трябва да бъде маркирана, така че натиснете бутона за захранване, за да рестартирате телефона си.
11. Тогава Note 7 ще се стартира нормално.

Как да отстранявате Galaxy Note 7, който произволно се изключва или рестартира

При случайни рестартирания има голяма вероятност това да е хардуерен проблем, така че единственото, което трябва да направим, е да изключим възможността фърмуерът да го причинява. С това казано, просто архивирайте вашите данни и файлове и след това направете основното нулиране.

Ако обаче сте достатъчно търпеливи, за да следвате процедурите в предишните раздели, моля, направете това, въпреки че все пак може да направите нулирането. След това, ако проблемът продължава, опитайте да прочетете тези публикации:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 7, който няма да се включи [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 7, който няма да се зарежда [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите Samsung Galaxy Note 7, който няма да се стартира успешно или да е залепен върху логото [Ръководство за отстраняване на неизправности]

СВЪРЖИ СЕ С НАС

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.