Добре дошли в друга част от нашата фокусирана серия за отстраняване на неизправности, която се занимава с проблеми, свързани с #Samsung Galaxy # Note5. В тази последна вноска ще се справим с проблема с откритата SIM карта на Galaxy Note 5 и други свързани проблеми. Няколко от нашите читатели ни изпратиха този тип издание, което се случва случайно. Една минута телефонът работи нормално, след това се появява следващото съобщение за грешка.
Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.
Забележка 5 Сим картата не е открита
Проблем:Получаване на „SIM картата не е открита“ няколко пъти. Нулирам телефона и той се връща към нормалното. Понякога е, докато го използвам, а понякога го прави, докато не се използва.
Решение: Има няколко фактора, които могат да причинят този конкретен проблем.
Първо, това може да бъде причинено от бъг в софтуера на телефона. Тъй като споменахте, че когато рестартирате телефона си, проблемът изчезна, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране отново. След нулирането наблюдавайте дали проблемът все още се появява.
Друг възможен фактор, който може да причини този проблем, е проблем със слота за SIM карта. Ако в слота има малко място за движение на SIM картата, тогава контактите между телефона и SIM картата няма да се срещнат, причинявайки този проблем. Опитайте се да изрежете лист хартия с размера на SIM картата и да го поставите върху SIM картата (не от страната, където е златният конектор). Поставете и двете в слота за SIM, след което проверете дали проблемът все още възниква.
Понякога дефектна SIM карта също може да причини този проблем. Опитайте да използвате различна SIM карта в телефона си, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако не стане, трябва да помислите за получаване на нова SIM карта.
Забележка 5 Няма грешка на SIM картата
Проблем: Около месец след като имах телефон, започнах да имам грешка относно SIM картата. Пише, че няма карта или рестартиране за намиране на Sim. Обадих се на Verizon и те казаха, че SIM картата е изстреляна и ми изпратиха нова. Нещата бяха наред, но вчера се случи отново с новата SIM карта ... Около месец след инсталирането на новата. Картата ли е или телефонът?
Решение: Има вероятност новата SIM карта, която сте получили, също да е дефектна. Ако имате достъп до друга SIM карта, опитайте да я използвате в телефона си. Ако проблемът изчезне, може да се наложи да получите отново заместваща SIM карта.
Ако обаче проблемът все още възниква дори с друга SIM карта във вашия телефон, трябва да проверите дали това е проблем с контакта между SIM слота и SIM картата. Изрежете лист хартия с размера на SIM картата и го поставете върху SIM картата, преди да го поставите в слота за SIM.
Ако проблемът все още възникне, следващото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали това е проблем, свързан със софтуера. За да направите това, трябва да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.
Ако горните стъпки за отстраняване на неизправности не успеят, възможно е това вече да е проблем с хардуера на телефона. Ако случаят е такъв, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център за проверка.
Забележка 5 Размяна на SIM карти
Проблем: В момента имам Samsung S6 Edge в мрежата Verizon, а също и Samsung Note 5 в мрежата T-Mobile. Това, което исках да направя, е да сменя сим картите на всеки телефон и да направя Note 5 в мрежата Verizon и S6 Edge в мрежата T-Mobile. Спецификациите на Samsung S6 Edge са Verizon Carrier и с Android 5.1.1 Lollipop. Кой е най-лесният начин да постигнете това?
Решение: Тъй като и двата телефона са на различни оператори, първо трябва да се уверите, че и двата са отключени. След като бъдат отключени, можете лесно да сменяте SIM картите и на двете устройства.
Забележка 5 Отключено Получаване на грешка в SIM картата
Проблем:бележката 5 има двойна сим функция, заключена е в мрежата. получих код за заключване от трета страна. получих SIM 1 успешно отключен. когато използвам 2 sims, тя работи добре, но след известно време се казва грешка на sim картата, трябва да се рестартира. Но ако използвам само 1 sim карта, дори различна мрежова sim, тя работи напълно добре. как мога да се справя с това? Моля помогнете…
Решение: Този проблем може да бъде причинен от проблем в софтуера на телефона. Опитайте да архивирате данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След като нулирането приключи, проверете дали проблемът все още се появява.
Бих искал също да знам дали получавате грешка на SIM картата за двете SIM карти (SIM 1 и SIM 2) или само за една конкретна SIM карта? Ако е само на една конкретна SIM карта, тогава тази карта може да причинява проблема.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.
