Вашият #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) е един от най-умните телефони на пазара днес и е пълен с функции, които не можете просто да намерите от други устройства. Но наскоро срещали ли сте проблем, при който телефонът възпроизвежда звук за известяване и когато го отключите, няма съобщение?
От друга страна, ако изберете последното, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности в Бележка 5, където изброяваме всеки проблем, който решаваме всяка седмица. Намерете подобни на вашите и използвайте предоставените от нас решения.
Забележка 5 Звукът за SMS известие не може да бъде променен
Проблем: Звуковото известие за текстови съобщения идва като „камбанен звън“, независимо на какво е зададено. Променили са и известието по подразбиране. Не са инсталирани приложения за уведомяване на трети страни. Благодаря ти.
Свързан проблем: Имам няколко персонализирани файла с известия, които бих искал да използвам. Мога да променя известието направо от Настройки, но по подразбиране се връща към мелодиите по подразбиране или тези, които се инсталират на устройството. Защо телефонът ми се държи странно? Това проблем ли е с операционната система? Може ли да се поправи?
Свързан проблем: Известие за невъзможност за свързване със сървър ”всеки път, когато се опитвам да сменя мелодия или известие. Той направи това, откакто получих телефона преди 3 месеца преди и след последната актуализация. Следователно все още имам мелодия и известие за фабричните настройки.
Решение: По-вероятно е директорията, в която се запазват мелодии, да бъдат изтрити, заменени, преименувани или каквото и да било. Телефонът търси тонове на звънене от тази директория и ако не съществува, няма откъде да търси.
Трябва да създадете такава папка. Отворете Моите файлове и отидете в Storage Storage. Създайте папка на име Мелодии (главни R). След това рестартирайте телефона си. След като се рестартира, опитайте отново да промените звука на известието. Този път би трябвало да работи.
Забележка 5 продължава да уведомява, но няма съобщение
Проблем: Наскоро телефонът ми започна да има проблем, при който ще звъни или бипка, сякаш имам ново известие, но нямам нищо, дори опитах самолетен режим и същото нещо, което ще го изтрия фабрично, не мога да получа помощ или да намеря решение.
Свързан проблем: След като имам телефона си от месец, получавам неизвестно известие ВСЕКИ ЧАС, в час в 12: 38,1: 38,2: 38 и т.н.
Техник за поддръжка на Verizon се опита да отстрани неуспешно. Направи всичко, което знаеше, но проблемът продължава. Моля помогнете! Полудявам от този телефон!
Решение: Всъщност има функция, която непрекъснато ще напомня на собственика за непрочетени известия от определени приложения. Известието ще бъде под формата на вибрация или звук. Деактивирайте тази функция и ще можете да спрете звука на телефона си по всяко време, когато пожелае. Отидете в Настройки> Настройки за достъпност> Напомняне за известия.
Забележка 5 няма да заглуши, когато се обърне, дори ако настройките са включени
Проблем: Откакто започнах да използвам темите на Samsung, функцията за заглушаване на преобръщането на телефона, за да заглуши, вече не работи, когато получавам текстове (имам частични песни, назначени на любимите ми контакти). Функцията е включена в моите настройки.
Отстраняване на неизправности: Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим, за да видите дали функцията все още няма да работи и ако е така, това трябва да е проблем с фърмуера и е необходимо основно нулиране.
Как да стартирам Бележка 5 в безопасен режим
- Изключете вашия Galaxy S6.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се появи ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, незабавно отпуснете бутона за захранване и след това натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато телефонът завърши рестартирането.
- Когато видите Безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана, отпуснете бутона.
Зареждането в безопасен режим ще деактивира всички приложения и услуги на трети страни. Понякога дори вградените функции са засегнати, ако има проблеми с трети страни. Ако функцията работи в безопасен режим, тогава трябва само да намерите приложението, което причинява проблема, и да го деинсталирате. Или можете да продължите и да направите основното нулиране.
Как да направите основното нулиране в бележка 5
- Изключете вашия Samsung Galaxy Note 5.
- Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
- Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
- Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
- С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
- Натиснете бутона Vol Down отново, докато се маркира опцията ‘Yes - delete all user data’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
- След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
Нулирането работи през повечето време.
Забележка 5 стартира One Drive при добавяне на тон на звънене
Проблем: Опитвам се да персонализирам / персонализирам телефона си и се опитвах да използвам съществуващата си музика в телефона като тон на звънене. Въпреки това, всеки път, когато отида на „Добавяне на тон на звънене“, той отива на One drive и дори не мога да изляза, освен ако не затворя или изляза от приложението. влизането в едно устройство също не прави нищо ... по някаква причина не мога да осъществя достъп до музикалните си файлове.
Решение: По някаква причина приложението One Drive беше настроено като приложение по подразбиране, което да се отваря при опит за добавяне на тон на звънене. Всичко, което трябва да направите, е да го върнете, като отидете на Приложения> Настройки> Приложения по подразбиране> докоснете бутона Изчистване до One Drive. Това е.
SnapChat звукът е изкривен при Galaxy Note 5
Проблем: Звукът в приложението ми SnapChat не работи много добре. Звучи изкривено толкова зле, че не мога да публикувам видео с музика, която звучи във фонов режим.
Отстраняване на неизправности: Просто се уверете, че не телефонът изкривява звука. Можете да запишете видеоклип и да го възпроизведете, за да проверите. След като изключите проблема с телефона, всичко, което трябва да направите, е или да актуализирате приложението, или да го деинсталирате и преинсталирате. По-вероятно е проблем със SnapChat.
Забележка 5 не звучи, когато са включени слушалки
Проблем: Звукът работи добре, когато използвам приложението си Radio. Когато включа електрически слушалки (няколко опитани), няма звук от устройството или по-важно от слушалките.
Отстраняване на неизправности: Опитайте да включите различни слушалки и вижте дали проблемът остава. Ако е така, проблемът е в жака за слушалки на вашия телефон. Опитайте се да проверите дали има отломки или мъх. Ако вътре няма нищо, проверете дали силата на звука е увеличена докрай.
Това може да е хардуерен проблем, така че се нуждаете от техник, който да провери устройството по-задълбочено.
Забележка 5 високоговорителят не работи периодично
Проблем: Моят високоговорител не работи периодично. Опитах * # 0 * #, все още високоговорител не работи, но според техническата поддръжка на Samsung в iCare няма проблем? Как е възможно това?
Отговор: Ако нещо не работи с устройството, тогава има проблем, макар че разбирам защо представителите на Samsung се колебаят да отстраняват собствените си устройства - компанията иска те да убедят клиентите да купуват нови продукти, ако нещо не е наред с устройството им . Нека си признаем, има повече пари за продажби, отколкото техническа поддръжка.
Що се отнася до проблема ви, изглежда вече сте убедени, че наистина има проблем с устройството, но трябва да убедите техническата поддръжка и едно нещо, което често искат клиентите да направят, е основното нулиране. И така, архивирайте данните си и направете това. Ако проблемът не е отстранен, обадете се отново на техническа поддръжка и този път поискайте да говорите с мениджър. Мениджърите все още могат да лъжат, но те имат пряка отговорност към компанията, така че ще направят всичко възможно да ви помогнат.
Забележка 5 звукът се издава само от лявата страна, но не и от дясната
Проблем: Имам проблем със слушалките си. Опитах няколко различни телефона от тези, които включите в телефона, до тези с Bluetooth. Няма значение кои от тях звукът не идва от дясната страна. Използвам слушалки по време на работа и те работеха добре и просто спряха. Накарах приятелите ми да опитат всички слушалки, които използвах на техните телефони и няма нищо лошо в слушалките. високоговорителят на телефона работи добре. Моля помогнете. Благодаря ти.
Отстраняване на неизправности: Първо, заредете телефона си в безопасен режим и пуснете музика с включени слушалки. Не знам какви приложения сте инсталирали на телефона си, но има някои от тях, които могат да манипулират звука на устройството като приложения за еквалайзер. Стартирането в безопасен режим ще деактивира всички приложения на трети страни, така че ако проблемът е причинен от едно от тях, телефонът трябва да може да възпроизвежда звук през левия и десния високоговорител (стерео). Ако проблемът обаче е останал дори в безопасен режим, това най-вероятно е хардуерен проблем и се нуждаете от техник, който да го провери за вас.
От друга страна, ако проблемът е отстранен в безопасен режим, трябва да потърсите приложения, които го причиняват, и да започнете търсенето си с приложения за музика и еквалайзер. Ако не можете да го намерите, архивирайте данните си и нулирайте телефона си.
Забележка 5 звукът се заглушава за секунда
Проблем: Проблемът възниква, когато използвам слушалки. Звукът се заглушава за секунда. Например, докато пишех това съобщение, използвах слушалки, звукът за въвеждане на клавиатурата се заглушава за секунда в интервал от минута. Същото се случва, докато слушам музика, музиката се заглушава за секунда между 1-2 минути интервал. Бях опитвал да използвам различни слушалки. Проблемът продължава. Докато завърших това описание, това се случи 5 пъти. Наистина е досадно.
Отстраняване на неизправности: Тъй като не знаем какво го причинява, е необходимо да наблюдавате допълнително устройството и можете да го направите по-добре, като стартирате устройството в безопасен режим, за да деактивирате временно всички трети страни.
Наблюдавайте внимателно дали звукът се заглушава на всеки 1 или 2 минути. Ако е така, нямате друга възможност освен да направите основното нулиране.
Ако обаче е било поправено, докато сте в безопасен режим, това означава, че едно или някои от вашите приложения го причиняват. Просто трябва да намерите това приложение и да го деинсталирате или можете да направите фабрично нулиране.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
