Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # Note5, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Въпреки че този телефон е пуснат за пръв път през 2015 г. и вече е на две години, той все още е популярен сред потребителите, тъй като все още се представя доста добре. Понякога обаче могат да възникнат проблеми, които ще разгледаме. Днес ще се справим с Galaxy Note 5 черен екран със син светодиод след изпускане и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Забележка 5 Черен екран със синя LED светлина след падане

Проблем: За кого може да се отнася, притежавам samsung galaxy note 5 и наскоро паднах от мотора си и от телефона си преди 2 дни. Оттогава моят samsung има синя светлина и се опитах да го рестартирам и рестартирам (натискане на бутона за намаляване на звука и включване), но това не успя. Отидох при техник (който притежава самсунг, но не и магазин за самсунг) и той казва, че трябва да поръчам Galaxy Note 5 LCD екран и дигитайзер и той може да ми го поправи, тъй като това е трудно да се намери в Европа. Въпреки това се колебая да купя това, без да гарантирам, че ще бъде поправено. Тази синя светлина и черен екран само повреда ли са на LCD екрана или може да е нещо друго? По принцип въпросът ми струва ли ми да инвестирам в това?

Решение: Ако все още можете да чувате звуци за известяване по телефона, като входящи текстови съобщения или обаждания, тогава е много вероятно единственият дефектен компонент да е сглобката на екрана.Ако обаче телефонът не получава никакви известия, тогава има вероятност някой друг компонент също да е повреден освен екрана.

Забележка 5 Заседнал в режим на изтегляне

Проблем: Опитвах се да изчистя кеша и преминах през първите стъпки на задържане на 3-те бутона. телефонът сега показва иконата на android и казва, че изтеглянето не изключва целта. Моят телефон е Samsung Забележка 5. Никога не съм имал екрана да превъртя, за да изтрия кеша, има малко много малък текст горе вляво

РЕЖИМ НА ОДИН

ТЕКУЩ ДВИГАТЕЛ: Samsung Official

СТАТУС НА СИСТЕМАТА: ОФИЦИАЛЕН

ЗАКЛЮЧВАНЕ ЗА РЕАКТИВАЦИЯ: ИЗКЛ

сигурно изтегляне: Активирано

KNOX ГАРАНЦИЯ НИЩЕЖНА: 0

AP SWREV: 2

Той показва този екран от час. Какво мога да направя, за да върна телефона в нормален режим?

ПОМОГНЕ!

Решение: За да разрешите този проблем, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира и трябва да излезе от режим на изтегляне.

Забележка 5 Постоянно рестартиране на Android Nougat

Проблем:Получавам актуализация за нуга 7 на бележка 5 n920p sprint verizon, опитвам се да инсталирам, но след това телефонът се рестартира постоянно, сега пускам marshmallow 6.0.1. Телефонът, който купувам в Дубай, сега съм в Ирландия и получавам отново актуализация за нуга 7

Решение: Опитайте да инсталирате актуализацията отново в телефона си. След като инсталацията приключи, архивирайте данните на телефона си, след това направете фабрично нулиране. Това ще изтрие всички следи от стари софтуерни данни във вашия телефон, което може да доведе до постоянно рестартиране на устройството.

Забележка 5 Sears WinIt App не се свързва с интернет

Проблем:Здравей ~ Надявам се, че можеш да помогнеш. Аз не съм ни най-малко техник, моля, изтърпете ме. Телефонът ми е Samsung Galaxy Note 5. Аз съм в Straight Talk на AT&T кулите. Имам и използвам приложението Sears WinIt. Изведнъж раздела Xtra на приложението сега ми дава „Ъ-о! Бавна или никаква интернет връзка. Моля, проверете връзката си и опитайте отново. " Понякога дава и „Webpage Unavailable“. * Как е възможно това, когато останалата част от приложението работи добре? Очевидно имам добра интернет връзка, ако работи? * Това е единственото приложение, с което имам проблеми ... освен от време на време „За съжаление Facebook спря да работи“ или същото за Words with Friends. Проверих, като изключих wifi ~ un & reinstalling; използване на avast clean; изчистване на кеша, данните и принудителното затваряне на приложението. Няма налични актуализации нито за Google, нито за приложението, проверявах няколко пъти на ден. Моята интернет връзка чрез Wifi казва силна / много силна. (Тук у дома имам 2 налични wifi връзки.) Това проблем ли е с приложение или проблем с телефон / интернет? Ако има проблем с телефон / интернет, как да го поправя (без да загубя всичките си снимки и т.н.), оценявам всяка помощ, която можете да окажете (на нетехнически език, ако е възможно, моля, благодаря)

Решение: Ако телефонът ви има силна интернет връзка и останалите приложения нямат проблем с онлайн връзката, този проблем най-вероятно е причинен от проблем с приложението Sears WinIt. Ако вече сте деинсталирали това приложение и сте инсталирали нова версия от Google Play Store, но проблемът продължава, ще трябва да се свържете с разработчика на приложението относно този проблем, за да могат да пуснат актуализация, за да отстранят тази грешка.

Забележка 5 Не получаване на повиквания

Проблем: Имам отключен Samsung Galaxy Note 5 в Net10. Проблемът ми е, че телефонът ми понякога не получава обаждания, единственият начин да разбера, че съм пропуснал е, че има нова гласова поща ОБАЧЕ понякога тази гласова поща е празна. Под празно имам предвид мълчание, мога да слушам края на съобщението с гръмване и изключване на звука и няма глас. Мога да получа информацията за заглавката от съобщението, за да разбера откъде идва и да се обадя обратно и потвърдих, че наистина са говорили на тази гласова поща. Това не се случва постоянно или дори едновременно. Понякога телефонът няма да получи обаждането и гласовата поща ще работи, понякога гласовата поща няма да работи, дори ако обаждането е преминало. Всичко това се случва, когато имам пълни услуги. Рестартирам телефона ежедневно и понякога известието за фантомна гласова поща от повикване, което отскочи, не се показва, докато рестартирането. Фабрично нулирах телефона, за да видя дали това ще помогне. Не го направи. Два пъти съм разговарял с техническата поддръжка на Net10 по моя проблем и те ми казаха, че всичко от техния край се проверява. Казват, че това трябва да е проблем с физическия телефон. Опитвам се да търся в интернет решения и не мога да намеря нищо, което да се прилага. Може би не задавам правилните въпроси? Надявам се да можете да помогнете или да ме насочите към него. Благодаря ти.

Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране и проблемът продължава да съществува, тогава има вероятност това вече да е причинено от хардуерен компонент, който не работи правилно. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.