Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # Note4, да отстранят проблемите, които имат с устройството си. За днес ще се справим с проблема с ниския обем на Note 4 и други проблеми, свързани със звука. Въпреки че този телефон обикновено има добро качество на звука, има случаи, когато въпреки настройката на силата на звука докрай високата, звукът, излъчван от високоговорителя, е твърде нисък или изобщо няма да има никакъв звук. Събрахме няколко въпроса от този характер, изпратени по наш начин, и сме ги разгледали по-долу.

Забележка 4 Малък обем

Проблем: Тъй като актуализирах бележката 4 до marshmallow 6.01 и системните звуци са много ниски, дори я настройвам на максимално ниво ??

Решение: Ако този проблем не е съществувал преди актуализацията, възможно е проблем в процеса на актуализация да причини този проблем. Когато старите софтуерни данни не са напълно премахнати по време на актуализацията, това причинява няколко проблема в устройството. За да проверите дали това се случва в момента, трябва да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки.

Забележка 4 Без звук от слушалки след актуализация на Marshmallow

Проблем:След актуализация на marshmallow, когато свържа слушалките си в жака, песента се възпроизвежда, но не мога да чуя песента през слушалките си ... 1-ви мислех, че има проблем със слушалките ... когато вмъкна друга слушалка, възниква същият проблем ... има ли някакъв начин да се реши този проблем със звука ..опитах и ​​звук за ... но все пак същия проблем.

Свързан проблем: Слушалките ми не работят в бележка 4 след актуализиране на android на android 6.0.1 (marshmallow). когато андроидът ми е близалка, не срещам проблеми със звука. Моля помогнете.

Решение: Можете ли да чуете възпроизвеждането на песента през външния високоговорител, когато извадите слушалките? Ако чуете възпроизвеждането на песента, проблемът е изолиран само ако използвате слушалки. Това, което трябва да направите първо в този случай, е да проверите дали в порта за слушалки на телефона ви има замърсявания или отломки. Почистете този порт, ако е необходимо, като използвате кутия със сгъстен въздух. Проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, предлагам да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Това е силно препоръчителна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да се прави, когато възникнат проблеми веднага след голяма актуализация на софтуера.

Забележка 4 Силата на звука става тиха след актуализация на Marshmallow

Проблем:Наскоро надстроих до Marshmallow и срещнах странен проблем. Когато искам да слушам аудиокнига и включвам слушалки или използвам bluetooth устройство, след няколко минути аудиото се премества надолу. Мога да нулирам нивото на звука, но то веднага отново отива. Ако извадя слушалките си и след това ги включа отново около 15-20 секунди по-късно, след това мога да слушам още 5 минути, след това отново утихва и започвам отново със същата песен и танц.

Решение: Опитайте се да проверите дали същият проблем възниква, когато телефонът е в безопасен режим. Ако не изпитвате този проблем в този режим, той може да бъде причинен от приложение на трета страна, което сте инсталирали в телефона си. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. Ако проблемът остане дори в безопасен режим, ще трябва да архивирате данните на телефона си и да направите фабрично нулиране. Нулирането е ефективен начин за справяне с проблеми, които възникват веднага след актуализация на софтуера.

Забележка 4 Изкривен звук след актуализация

Проблем:Току-що актуализирах телефона си до най-новата операционна система и всичко работеше добре, докато изведнъж започна да ми изкривява звуци от високоговорителя. Мислех, че има нещо общо с високоговорителя ми, докато не започнах да получавам обаждания и не чувам от другия край - моите заглавия също ми изкривяват звука; Включих си слушалката и все пак тя дава изкривявания. Предполагам, че има нещо общо с актуализацията, защото телефонът ми работеше добре дотогава.

Решение: Опитайте първо да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът работи в безопасен режим. В този режим могат да се изпълняват само предварително инсталираните приложения, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Ако проблемът не се появи в този режим, най-вероятно е причинен от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът все още възниква дори в безопасен режим и тъй като споменахте, че този проблем е възникнал веднага след като сте получили най-новата актуализация на софтуера, силно препоръчвам да направите фабрично нулиране. Това изтрива всички стари данни, които все още са в телефона ви и причиняват проблема. Просто не забравяйте да архивирате данните си, преди да направите нулирането.

Забележка 4 Без звук при изпращане на видео

Проблем:Когато записвам видео, звукът е наред, когато го възпроизвеждам от моята галерия. След като се опитам да изпратя същото видео чрез KIK messenger, звукът е напълно изчерпан. Нищо не се чува. Можете ли да помогнете, моля?

Решение: Тъй като записаното видео има звук, когато го възпроизвеждате от телефонната галерия, проблемът може да бъде причинен от приложението Kik messenger. Уверете се, че настройката за силата на звука на приложението не е настроена на без звук. Опитайте да изчистите кеша и данните на това приложение от мениджъра на приложения. Ако това не помогне, опитайте да деинсталирате приложението, след това инсталирайте актуализирана версия от Google Play Store.

Забележка 4 Звук за постоянно уведомяване

Проблем: Звукът за известяване продължава да звучи ненужно. Повече, отколкото би трябвало. Може да звучи непрекъснато в продължение на 10 секунди без причина. След като телефонът се вдигне или се появи съобщение, той звучи веднъж, след което непрекъснато непрекъснато за около 5 секунди до 20 секунди. Той се включва и изключва от време на време.

Решение: Опитали ли сте да проверите настройките за известяване на телефона си? Трябва да опитате да използвате различен тон за уведомяване, след което да проверите дали това работи. Друг фактор, който трябва да разгледате, е дали проблемът е причинен от приложение на трета страна. Стартирайте телефона си в безопасен режим, след което проверете дали възниква същия проблем. В противен случай това най-вероятно е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. Ако проблемът възникне дори в безопасен режим, предлагам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.