#Samsung Galaxy # Note4 е устройство, което е известно със своя мощен хардуер. Използвайки процесор Snapdragon 805, комбиниран с 3 GB RAM, този телефон може да изпълнява гладко всяко приложение или игра без никакви проблеми. Има обаче случаи, когато телефонът не работи гладко. Той или замръзва, или се срива, когато се използва. По-голямата част от времето този проблем е причинен от конфликти в самия софтуер.

Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.

Забележка 4 Сривове

Проблем:Телефонът ми се срива от 3 месеца. Когато започна, не му обърнах много внимание, защото не беше нищо повече от издърпване на батерията, за да го върна и работи. Когато започнах да се налага да издърпвам батерията няколко пъти на ден, започнах да се дразня. Свързах се със Sprint преди около месец и имах наистина хубав и умен представител по телефона. Тя ме преведе през всички неща за отстраняване на проблеми, защото хей, може би съм пропуснал нещо. Нулирахме телефона ми и тя каза, че ще се обади след няколко дни, за да види как работи телефонът. По това време телефонът ми продължи да се срива. Вместо да се свържа отново с тях, влязох в мрежата, за да видя какво друго мога да направя. Но първо, нека ви разкажа за вида сривове, които имам. Събудих се, че телефонът ми е в режим Один. Извадих телефона си от джоба си, за да го използвам и екранът няма да се включи. Извадих телефона си от джоба си снощи и беше ГОРЕЩ и екранът нямаше да се включи. В тези случаи, ако успея да извадя батерията и телефонът се зареди, той ще работи до следващия път. Понякога издърпвам батерията и тя няма да се включи. Понякога издърпвам батерията и тя преминава в режим Один. Понякога преминава в “” режим на възстановяване ””. Всичко зависи от това как се чувстваш този ден. Така че намерих страница, подобна на тази, и те говориха за Один режим. Трябваше да отида на уебсайта на Samsung и да взема apk файла за телефона си, след което да направя целия този джаз, за ​​който знам, че сте наясно. Телефонът ми премина през Один, след което направих няколко различни версии на последователност за рестартиране, включително бързо изтегляне на батерията. Изтрих дяла и изтрих кеша в режим на възстановяване. Направих телефона си работещ и той продължи да се срива. Към днешна дата имам 7 пъти нулиране на телефона / изтриване на кеш памет / изтриване на дял. Два пъти оставях телефона си доста гол, без приложения, и въпреки това се сриваше. Когато работеше доста прилично, инсталирах приложение, ако не се срине, щях да инсталирам друго приложение. В момента единствените неща, които имам на телефона си, освен това, с което е предварително зареден, са XFINITY TV, Facebook (знам, че приложението има проблеми, но го пуснах без приложението и да, все пак се срина), приложението FB Messenger, SwiftKey , Google Authenticator, ежедневен хороскоп, Twitter, календар и скенер на баркод. Телефонът ми замръзна (?) Снощи, докато беше в джоба ми. Имах мигане на известие за съобщение и не успях да накарам екрана да се включи, затова издърпах батерията. Телефонът беше горещ. Връщам батерията обратно няколко пъти и тя не се включва. Изчаках, опитах го отново и той се включи, само за да прегрее и отново се разби в джоба ми. Когато успях да накарам друга батерия да работи, тя влезе в режим Один. Sprint няма телефон, който да ми даде, тъй като Samsung спря да работи с устройството. И те казаха, че мога да наема един (хмм, те го имат за наем, но не и за закупуване), но не искаме да удължаваме договора си с тях. Сестра ми иска да закупи друга бележка 4 за мен, но ако направим това и тази направи същото, а това е софтуерът, какъвто подозирахме, ще извадим повече пари без причина. Всеки съвет, който бихте могли да дадете, би бил отличен. Благодаря ти.

Решение: От начина, по който го виждам, това вече изглежда е проблем, свързан с хардуера. Вече сте изпълнили всички възможни стъпки за отстраняване на неизправности, които могат да бъдат направени за софтуера на телефона.

От хардуерната страна можете да проверите дали microSD картата причинява проблема, като я извадите (ако имате инсталирана такава). Лошата батерия също може да причини този тип проблем, особено ако захранва устройството с ниско напрежение. Опитайте да смените батерията.

Ако проблемът продължава да съществува, компонентът в телефона може да е неуспешен. Предлагам да занесете устройството си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 замръзва произволно

Проблем:Използвам бележката 4 (sw-N910w8) от почти година. До последните няколко седмици работеше добре. Отначало просто замръзваше на случаен принцип, докато възпроизвеждаше видеоклипове на fb, twitter и т.н. Понякога се забиваше в лого или режим на изтегляне. Опитах почистване на кеш дяла и повторно мигане на стоковия фърмуер след изтриване на всичко, но без резултати. Дори след като няма приложения и няма карта с памет, той все още замръзва и се рестартира на случаен принцип.

Решение: Опитайте се да проверите дали телефонът замръзва при свързано зарядно устройство за стена. В противен случай проблемът може да бъде причинен от батерията, която не подава правилното напрежение към телефона ви. Опитайте да вземете нова батерия и вижте дали това ще реши проблема.

Ако проблемът продължава да съществува, той може да бъде причинен от отказ на компонент във вашия телефон. Проверете телефона си в оторизиран сервизен център.

Забележка 4 замръзва

Проблем:Телефонът ми замръзва, така че трябва да извадя батерията. Или просто ще се изключи сам, изчистих кеша на дяловете два пъти и всичко изглеждаше добре, след което отново замръзна. Взех 128mb sd карта, която е обща от ebay и се чудя дали това може да е проблемът

Решение: Възможно е дефектна microSD карта да причини този тип проблем. За да проверите дали това е така, просто извадете картата, след което наблюдавайте телефона, ако все още замръзва.

Ако телефонът все още замръзне, предлагам ви да архивирате данните на телефона си и да възстановите фабричните настройки.

Забележка 4 замръзва, когато пишете дълго съобщение

Проблем:Телефонът ми замръзва, когато пише дълго съобщение, независимо дали във fb или текстово съобщение. След това телефонът автоматично ще се изключи.

Решение: Възможно е този проблем да е причинен от някаква форма на повредени данни в телефона ви. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона си в режим на възстановяване, след което да изтриете неговия кеш дял.

Съществува и възможността приложението, което сте изтеглили и инсталирали в телефона си, да причинява проблема. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. Опитайте се да въведете дълго съобщение в този режим. Ако проблемът със замръзването изчезне, най-вероятно е причинен от приложение на трета страна. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, ако горните стъпки се провалят, е фабрично нулиране. Просто не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите тази процедура.

Забележка 4 замръзва при пълна батерия

Проблем: Телефонът замръзва с пълна батерия, след което се изключва сам с 0 процента батерия, той остава изключен за около 20/30 минути. Включвам го отново при 80% батерия.

Решение: Този проблем може да бъде причинен от бъг в софтуера на телефона или от повредена батерия. Опитайте се да проверите дали софтуерът причинява този проблем, като изтриете кеш дяла на телефона си от режим на възстановяване. Ако проблемът продължава, архивирайте данните на телефона си и направете фабрично нулиране.

Ако проблемът все още възникне след нулирането, предлагам да получите нова батерия, тъй като батерията, която имате в момента, може да е повредена.

Забележка 4 замръзва след актуализация на софтуера

Проблем:Наскоро надстроена до 5.1.1 и забелязахме, че устройството започна да замръзва, а днес замръзна и беше в непрекъснато рестартиране.

Решение: Възможно е този проблем да е причинен от стари софтуерни данни, които не са били премахнати напълно по време на процеса на актуализация. Тези стари данни сега причиняват конфликт с новия софтуер, водещ до този проблем. Най-добрият начин да се справите с това е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.

Забележка 4 Touchwiz продължава да се проваля

Проблем:Touchwiz продължава да се проваля. Постоянно получавам съобщение, че неочаквано се е затворило и екранът ми просто замръзва и трябва да продължа да рестартирам телефона.  

Решение: Един от най-добрите начини за разрешаване на този проблем е да изчистите кеша и данните от приложението Touchwiz. Ако проблемът все още възникне след това, стартирайте телефона си в режим на възстановяване и изтрийте неговия кеш дял. Рестартирайте телефона си нормално след това.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.