В днешно време достъпът до интернет стана лесно с помощта на смартфони. Например #Samsung #Galaxy # Note4 позволява на всеки да влезе онлайн, използвайки Wi-Fi или мобилна връзка за данни. Уверени сте в бърза връзка, благодарение отчасти на усъвършенстваните радиокомпоненти, които този телефон използва.Има обаче случаи, когато на това устройство могат да възникнат проблеми, свързани с връзката. С това ще си имаме работа днес, докато се справяме с Galaxy Note 4, свързан с Wi-Fi, но без проблем с Интернет и други свързани проблеми. Събрахме няколко въпроса от този характер, които ни изпратиха и ги разгледахме по-долу.
Забележка 4 Свързан с Wi-Fi, но без интернет
Проблем: Наскоро използвам wifi безплатно от ресторант Macdonald близо до моята работа, но през последните 2 дни бележка 4 ми каза, че устройството ми е свързано към wifi, но няма достъп до интернет. наистина ме изненада напълно. Наясно съм, че с помощта на безплатен wifi трябва да бъдат приети всички правила, като щракнете върху страницата, но вече не успях да получа ip адрес. Също така се опитах да използвам друг wifi за друг доставчик и изобщо няма проблем. Все още дори мога да получа ip адреса, когато ги използвам, но не и wifi за macdonald .. така че ако някой може да ми помогне с този проблем благодаря
Решение: Тъй като телефонът може да се свързва без никакви проблеми с друга Wi-Fi мрежа, тогава е безопасно да предположим, че проблемът е в режима на връзка между вашия телефон и безжичния рутер на McDonald’s. Първо трябва да изтриете тази Wi-Fi връзка от телефона си. След като бъде изтрит, продължете с рестартирането на телефона. Веднага след като телефонът ви се стартира напълно, потърсете отново връзката, след това се свържете с нея. Проверете дали проблемът е разрешен.
Ако проблемът остане, тогава трябва да опитате да помолите ИТ момчетата от магазина на McDonald’s да рестартират своя рутер.
Забележка 4 Нисък Wi-Fi сигнал
Проблем:Имам проблеми с WiFi на моя бележка 4. Така че вижте братовчед ми и аз съм свързан със същия WiFi, аз получавам 1 бара, докато той получава 4-5 барова връзка. Трудно мога да осъществя достъп до някое от приложенията си. Мразя да използвам мобилните си данни само за гледане на видео в YouTube и в крайна сметка плащам повече, отколкото трябва с моя доставчик на услуги, моля, помогнете ми да разреша този ужасен проблем, който ме причинява на стрес от месеци.
Решение: Телефонът ви има ли инсталиран калъф? В някои случаи този случай може да блокира Wi-Fi сигнала да стигне до телефона ви, особено ако е направен от метал или друг материал, който блокира радиосигналите. Опитайте да извадите телефона от калъфа си, след което проверете дали проблемът все още възниква.
Ако на телефона ви няма инсталиран случай, опитайте да проверите дали проблемът възниква само в тази Wi-Fi мрежа или дали се случва, когато е свързан с други Wi-Fi мрежи. Ако проблемът възникне само в тази Wi-Fi мрежа, това може да е проблем с рутера. Ако обаче проблемът възникне, когато телефонът ви е свързан с различни Wi-Fi мрежи, предлагам ви да проверите дали проблемът е свързан със софтуера, като възстановите фабричните настройки. Обърнете внимание, че трябва да архивирате данните на телефона си, преди да извършите това действие.
Ако фабричното нулиране не успее да реши проблема, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Предлагам да проверите това в сервизен център.
Забележка 4 Мрежовите данни не работят след актуализация на Marshmallow
Проблем: Инсталирах най-новата актуализация, маршмелоу и телефонът ми е много много бавен! Също така моите мрежови данни няма да работят изобщо! Вече направих фабрично нулиране, вече извадих батерията и рестартирах телефона и също така промених настройките на APN на информацията за моите оператори, но все още нищо! P.S Знаете ли дали мога да съдя Samsung за това? Защото ме накараха да инсталирам актуализацията не защото исках, а защото нямаше да ме остави на мира и имам нужда от мрежовите си данни, за да мога да работя, когато съм извън дома, но сега ме прецакаха в голяма степен! Благодаря!
Решение: Ако телефонът ви се забави след актуализация на софтуера, най-доброто нещо е да направите фабрично нулиране. Тъй като споменахте, че вече сте извършили това, което не помага, проблемът може да бъде причинен от други фактори. Телефонът има ли инсталирана microSD карта? Опитайте да извадите това, тъй като повредена карта може да причини този тип проблем. Що се отнася до мрежовите данни, които не работят, трябва да се опитате да се свържете с вашия оператор и да проверите дали има проблеми с мрежата във вашия район, които биха могли да ви попречат да получите достъп до абонамента си за мобилни данни. Трябва също да проверите дали абонаментът за мобилни данни все още е активен.
Ако проблемът остане, трябва да помислите да върнете предишната версия на фърмуера обратно към вашето устройство. Инструкции как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми за Android.
Забележка 4 Приложения, които не работят с мобилни данни
Проблем:Когато съм на Wi-Fi навсякъде, мога да вляза във всичките си приложения без проблем, но щом вляза в мобилните си данни, не мога да заредя google chrome или уеб страници на Internet Explorer. Пише „грешка“. Трябва да използвам Opera за търсене в интернет. Другият ми проблем е, че ако искам да заредя facebook, snapchat или instagram, той не може да се свърже, трябва да поставя и изключвам мобилните си данни отново, преди да се зареди бавно. Моите WhatsAps, SMS и обаждания идват без проблем. Толкова съм разочарован, защото имам LTE сим карта и получавам 4G интернет връзка, но не мога да я използвам. Моля помогнете?
Решение: Преди да отстраните проблема с телефона, уверете се, че проблемът не е причинен от мрежата, като се свържете с вашия оператор и попитате дали има свързани с мрежа дейности, които биха могли да причинят това.
След като се уверите, че мрежата не причинява проблема, опитайте първо да проверите дали приложението на трета страна, инсталирано във вашия телефон, причинява проблема, като стартирате устройството в безопасен режим. В този режим могат да се изпълняват само предварително инсталираните приложения, докато изтеглените от вас приложения са деактивирани. Проверете дали мобилните ви данни работят в този режим. Ако работи без никакви проблеми, проблемът може да бъде причинен от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако все още изпитвате същия проблем дори в безопасен режим, предлагам да изтриете кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване, след което да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че първо трябва да архивирате данните на телефона си, преди да направите това.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.
