Съдържание
- Проблем 1: Екранът на Galaxy S8 е бял и дисплеят не работи, когато яркостта е висока
- Проблем 2: Как да промените звуците за известяване на календара в Galaxy S8
- Проблем 3: Как да заобиколите защитата от фабрично нулиране в Galaxy S8
Една от доказаните функции за сигурност в устройствата на Samsung се нарича Factory Reset Protection. Това е прост, но ефективен начин за предотвратяване на неоторизиран достъп до откраднат телефон. Защитата от фабрично нулиране обаче може също да ви помогне да заобиколите, ако случайно забравите идентификационните си данни за профила си в Google. Днешната статия се занимава с FRP и как да го заобиколите в # GalaxyS8. Надяваме се, че тази публикация ще ви бъде полезна.
Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница.
Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Проблем 1: Екранът на Galaxy S8 е бял и дисплеят не работи, когато яркостта е висока
Напуках екрана си на ръба, но предполагам, че дъщеря ми стои по гръб, докато телефонът беше в него. Екранът работеше добре, докато не го пуснах просто върху килима от дивана. Забелязах, че долната половина на екрана е бяла, но ако го докосна, бутоните все още работеха отдолу, просто не можех да ги видя! Открих, че ако обърна светлината на дисплея, екранът е наред и изобщо няма бяло. Ако подменя екрана, ще се оправи ли или е друг проблем? - Франсис Уилкок
Решение: Здравей Франсис. Екранът на телефона ви се състои от три основни компонента: дигитайзер, LCD / монитор и гъвкав кабел. LCD / мониторът е частта от екрана, която показва изображенията, които виждате. Той е подобен на монитора на вашия лаптоп и основната му функция е да показва изображения. Дигитайзерът е слоят отгоре на монитора, който улавя докосванията ви и ги преобразува в цифрови сигнали. След това тези сигнали се препращат към дънната платка чрез гъвкавия кабел. Тези три компонента работят заедно, за да ви позволят да използвате телефона си. Ако някой от тях е повреден, не можете да очаквате да имате същия опит, когато всичко работи нормално.
Почти сме сигурни, че имате лош монитор, така че най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да изпратите телефона в него, може да бъде заменен. За да сте в безопасност обаче, уверете се, че първо правите двете неща по-долу.
Създайте резервно копие на вашите файлове
В идеалния случай трябва редовно да архивирате незаменимите си файлове. Можете да направите това, като съхранявате копия на файлове, които не можете да си позволите да загубите на друго устройство, като компютър или друг телефон. В днешната компютърна среда наличието на акаунт в облак също е добро нещо. Ако нямате компютър, който можете да използвате, за да запазите архива си, използвайте облачни услуги. Samsung има своя собствена облачна услуга, за да поддържа настройките на телефона, приложенията, данните от приложенията и др. Google също има безплатна облачна услуга за същата цел.
Извършете основно нулиране
За да елиминирате възможността за софтуерен проблем, причиняващ проблема с екрана, не забравяйте да върнете всички настройки на софтуера обратно по подразбиране. Ако проблемът с екрана продължи, след като го направите, продължете с първоначалния ни план за изпращане на телефона.
Ако преди не сте опитвали фабрично / главно нулиране, ето стъпките как да го направите:
- Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт в Google на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще са ви необходими вашите идентификационни данни на Google, за да завършите основното нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Проблем 2: Как да промените звуците за известяване на календара в Galaxy S8
Имам Android Samsung Galaxy S8 Active. Когато поставям бележки, за които имам нужда от напомняния в календара си с времето и всичко, той не прави нищо, за да ми напомня за моите срещи и т.н., няколко пъти го е направил, изобщо не се чу звук, просто бърз поглед към екрана и изчезна след това. Това е нов телефон за мен и би трябвало да е по-добър от предишния телефон, който имах. засега изобщо не. Можеш ли да помогнеш? - Роуз
Решение: Здравей Роуз. Приложението Samsung Calendar, както и всички други приложения, трябва да бъде конфигурирано, за да прави известия. Има три начина за настройване на известията от Календар.
Задайте известия от Календар чрез менюто за настройки на приложението
- Отворете приложението Календар.
- Докоснете Още настройки икона в горната част (икона с три точки).
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Относно Календар.
- Докоснете ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРИЛОЖЕНИЕТО.
- Докоснете Известия.
- Активиране Разрешаване на известие като преместите плъзгача надясно.
- Деактивирайте Покажете мълчаливо.
- В зависимост от вашите предпочитания можете да изберете най-добрия вариант за вас На заключен екран.
Задайте известия от Календар чрез приложението Настройки
- Отворете Настройки ап.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Календар.
- Докоснете Известия.
- Активиране Разрешаване на известие като преместите плъзгача надясно.
- Деактивирайте Покажете мълчаливо.
- В зависимост от вашите предпочитания можете да изберете най-добрия вариант за вас На заключен екран.
Задайте известия от Календар чрез меню Известия
- Отворете Настройки ап.
- Докоснете Известия.
- Докоснете Разширено.
- Докоснете Календар.
- Активирайте Разрешаване на известия, като преместите плъзгача надясно.
- Деактивирайте безшумно показване.
- В зависимост от вашите предпочитания можете да изберете най-добрата опция за вас под Заключен екран.
Както можете да видите, Android предлага много начини за промяна на известие за приложение. Ако искате да сте сигурни, че ще чувате нови известия от календара в близко бъдеще, трябва да изберете най-добрия звук за известия, който отговаря на вашия вкус. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Отворете Настройки ап.
- Докоснете Звуци и вибрации.
- Докоснете Звуци за известяване.
- Докоснете Известие от календара.
- Докоснете Звук за известие.
- Ако е необходимо, променете текущия звук за известяване на този, който ви харесва.
Проблем 3: Как да заобиколите защитата от фабрично нулиране в Galaxy S8
Купих на неграмотния си съпруг Samsung S8 за Коледа и докато го настройвахме със защитата му за пръстови отпечатъци (което ние изоставихме, защото големите му пръсти бяха твърде непохватни), въведохме парола, която той (нито аз) мога да си спомня. Телефонът вече е заключен, преди да успея да отбележа неговия акаунт в Google. Когато се опитвам да изключа, той иска парола и същото се случва, когато се опитвам да рестартирам. Когато натисна бутона за намаляване на силата на звука, бутона Начало и захранването, получавам синия екран „Предупреждение“, но само с 2 опции: Увеличаване на звука: Продължаване или намаляване на звука: Отказ (рестартиране на телефона). Когато натисна продължи, той забива в режим на изтегляне. Когато натисна анулиране, той се връща на началния екран с искане за парола. Странно е, тъй като той може да получава обаждания и да получава известия, но няма достъп до тях. Можете ли да помогнете, моля? - Черил
Решение: Здравей Черил. Това, което се случва в момента, е, че телефонът ви е защитен от фабрични настройки. Заключването на Factory Reset Protection (FRP) беше въведено при пускането на Android Lollipop (Android 5). FRP има за цел да възпира крадците от използването на откраднати телефони. FRP работи, като иска от потребителя паролата за акаунта в Google, свързан с телефона, всеки път, когато извърши фабрично нулиране. След като FRP се задейства, можете да използвате телефона отново само след въвеждане на паролата за свързания акаунт в Google.
Ако не можете да си спомните потребителското име и / или паролата на акаунта в Google, това са другите опции, които можете да предприемете:
Отключете своя Galaxy S8 с помощта на Android Device Manager
Това трябва да е първата стъпка, която трябва да опитате, особено ако сте влезли в акаунта си в Google от телефона. Този метод работи само ако вече сте регистрирали устройството си с Android Device Manager. Ако е регистриран, можете да използвате функцията за заключване на ADM, за да нулирате паролата на Google с помощта на компютър. По-долу са посочени изискванията, за да можете да използвате ADM за отключване на вашия S8:
- телефонът трябва да е включен
- телефонът трябва да е влязъл във вашия акаунт в Google
- телефонът трябва да е свързан с wifi или мобилни данни
- телефонът трябва да се вижда в Google Play
- GPS или местоположението на телефона трябва да са включени
- функцията Find My Device на телефона трябва да бъде включена
- функцията Разрешаване на дистанционно заключване и изтриване на телефона трябва да бъде активирана
Ако някое от тези изисквания не е изпълнено, има шанс да не можете да използвате ADM, за да отключите своя Galaxy S8.
Ако обаче всичко е настроено, можете да продължите с отключването на устройството, като направите следното:
- Отидете в диспечера на устройства с Android от компютър.
- Намерете своя Galaxy S8 на екрана.
- Активирайте функцията „Заключване и изтриване“.
- Следвайте дадените стъпки на страницата, за да заключите телефона си.
- Задайте временна парола.
- Въведете временната парола на вашия Galaxy S8.
- Създайте нова парола.
Отключете своя Galaxy S8 с помощта на Samsung Find My Mobile
Find My Mobile на Samsung е отдалечена услуга, подобна на ADM на Google. За да работи, трябва да сте регистрирали устройството си в уебсайта или услугата Find My Mobile. И като ADM, той също изисква някои неща. По-долу са необходимите неща, които трябва да бъдат изпълнени, за да можете да го използвате:
- Функцията за дистанционно управление на телефона трябва да е включена
- Услугата за местоположение на Google трябва да е включена
- телефонът трябва да е свързан с wifi или мобилни данни
Ако вече сте регистрирали устройството си в услугата Find My Mobile на Samsung преди и останалите изисквания са изпълнени, можете да направите следното, за да отключите телефона си:
- В компютъра си отидете на уебсайта на Samsung Find My Mobile и влезте.
- Ако имате регистрирани няколко устройства, не забравяйте да изберете правилното в горната лява част на екрана.
- Щракнете върху иконата със стрелка, за да започнете да търсите вашето устройство.
- След като услугата е намерила устройството, превъртете надолу опциите вдясно, докато видите опцията Отключване на моето устройство.
- Щракнете върху Отключи моето устройство.
- Въведете вашата парола за Samsung.
- Щракнете върху Отключи.
Посетете местния магазин на Samsung
Ако не можете да си спомните идентификационните данни за вашия акаунт в Google или ако не можете да отключите своя S8, използвайки горните решения, можете да занесете своя S8 в близкия магазин на Samsung и да му позволите да го отключи. Не забравяйте да носите доказателството за покупка, за да могат те да проверят дали сте легитимен собственик на устройството.
