#Samsung #Galaxy # J7 е смартфон от среден клас, който предлага повече функции от останалите модели от серията J смартфони. Най-новата версия (2017) на този телефон използва 5,5-инчов Super AMOLED дисплей и има алуминиев корпус. Телефонът също работи на Android Nougat 7.0 и дори има виртуален асистент Bixby. Някои от другите страхотни функции на този телефон включват осемядрен процесор, който е сдвоен с 3GB RAM, за да осигури гладко потребителско изживяване, 13MP задна и предна камера и 3600mAh батерия, за да назовем само няколко. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с грешката при проверка на Galaxy J7 и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Неуспешна грешка при проверката на J7
Проблем: Моят Samsung J7 се рестартира и когато се включи отново операционната система спира на черен екран с това съобщение „Проверката не бе успешна. Не можете да рестартирате устройството си. Проверката на целостта не е успешна. Трябва да нулирате устройството си до фабричните настройки по подразбиране. Това ще изтрие данните ви. " и бутон Reset Device в долната част. Не искам да рестартирам телефона си до фабричните настройки. Трябва да запазя снимките, текстовете, отворените раздели на браузъра и др. Моят магазин T Mobile казва, че трябва да нулирам устройството си. По принцип, когато рестартирам телефона, първо се появява Samsung J7, след това страницата, след това страница TMobile, след това екранът леко затъмнява, има малко вибрации в телефона, след което се появява страховитото съобщение. Стартирах телефона до стартиране на Android Recovery и се опитах да WIPE CACHE, което не направи нищо. Ще опитам всичко. Ако можете да ми помогнете да възстановя информацията, снимките и т.н. по телефона, ще ви бъда вечно благодарен. Благодаря ти
Решение: Изглежда софтуерът на телефона е повреден. Ако изтриването на кеш дяла на телефона не успее да реши проблема, сега трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки от режима за възстановяване. Ако изпълните тази стъпка, вашите телефонни данни ще бъдат изтрити.
В случай, че проблемът продължава, ще трябва да мигате телефона с актуализирания му файл на стоковия фърмуер с помощта на Один. Можете да получите файла с фърмуера от уебсайта на Sammobile, където можете да получите инструкции как да мигате телефона си.
Закъснение на клавиатурата J7 при въвеждане
Проблем:Първо изглежда бутоните се забиват, докато пиша. Буквените мехурчета висят дълго време, сякаш не могат да се справят с въвеждането ми (която скоростта е най-добра средна в най-добрия случай). (това се случва най-вече в skype, но започна да се случва и в други приложения). Днес клавишите започнаха да остават подчертани дълго след като ги натиснах. Това вирус на натискане на клавиш ли е ??? Има ли проблем с обработката чрез докосване на балонче за показване на екрана? Започна да прави това около седмица след като закупих телефона. Използвам много памет, но нищо супер лудо и телефонът не изостава никъде другаде.
Решение: Ако закъснението се появява само когато пишете, първото нещо, което трябва да направите, е да изчистите кеша и данните на приложението за клавиатура от мениджъра на приложения. След като това е направено, проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
Екранът J7 не реагира след падане
Проблем: пуснах samsung j7 на катранения път и екранът се напука. сега телефонът се включва и има черен екран и не може да реагира на докосване какъв може да е проблемът как най-добре мога да реша имам ограничен паричен бюджет
Решение: Тъй като екранът вече е физически повреден, тогава най-добрият начин да продължите в този случай е да смените модула на дисплея в сервизен център.
Екранът J7 е черен
Проблем: Изпуснах телефона си няколко пъти и никога преди това не е било проблем. Смених екрана преди няколко месеца и той работеше добре до този момент и оттогава. Паднах преди една седмица от крак от пода и нищо не се напука и след това работи добре. Използвах телефона си цяла сутрин, за да осъществявам телефонни обаждания и имейли, а след това преглеждах социални медии за известно време. Когато отидох на работа, го зареждах за 45 минути и след това го поставях в задния си джоб. Използвах го няколко пъти по време на смяната си, а след това и след работа, когато изпълних бърза поръчка, преди да се прибера у дома. Изобщо не бях на телефона си, след като се прибрах. Оставаше в джоба ми 3 1/2 часа недокоснат, докато се движех из къщата. Изобщо не седях на работа и когато седях у дома, докато беше в джоба ми, пъхнах десния си крак под себе си и седнах на него отстрани, където телефонът ми беше в джоба ми. Въпреки това, аз седях на леглото си и съм седял така много пъти преди, без те да са никакви проблеми или повреда на телефона. Възможно ли е да съм сгънал екрана или телефона като цяло и затова екранът да е черен? Не се сещам за нещо друго, което бих могъл да направя, което да накара екрана да реагира по този начин. Когато за пръв път извадих телефона си, за да проверя известията си, екранът се държеше като припадък и показваше зелени и розови линии в „Т“ форма по целия екран. Щеше да го направи за секунда и не успях да го запазя за повече от няколко секунди. Ще мига линиите и ще стане черен. Щеше да се опита да се включи и да се държеше така успешно, освен че екранът ми щеше да стане черен. Индикаторът за известяване светва и моята стрелка за назад и бутон за меню в долния ляв и десен ъгъл на екрана светват, когато екранът е включен и отключен. Батерията не беше изтощена, трябваше да е между 80-60%
Решение: Най-добрият начин за отстраняване на този проблем е първо да проверите дали той е причинен от софтуерен проблем. За да направите това, трябва да стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако екранът работи в този режим, предлагам да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.
В случай, че проблемът продължава, това е много вероятно проблем, свързан с хардуера, който вече е вероятно причинен от повреден дисплей или конектор за дисплей. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
J7 не стартира
Проблем: Здрасти. Сигурен съм, че може би сте покрили това, но имам J7, който просто няма да се включи! Той е напълно зареден (включих го и казва „100%“), но всеки път, когато натисна бутона за захранване, получавам само периодично мигане на логото и всъщност никога не се зарежда. Опитах да рестартирам системата (бутони за захранване, увеличаване на силата на звука и начало) а, но без късмет ... ... всякакви идеи дали това може лесно да се поправи ??
Решение: Опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което от тук изпълнете стъпките, изброени по-долу.
- Извадете microSD картата на телефона (ако имате инсталирана такава).
- Избършете кеша на телефона.
- Извършете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.