#Samsung #Galaxy # J7 е моделът от по-висок клас в серията J бюджетни смартфони. Една от основните точки за продажба на този телефон е неговият 5,5-инчов Super AMOLED дисплей, който има пълна HD резолюция (за модела от 2017 г.), което прави екрана страхотен за използване. Телефонът има първокласен алуминиев корпус с несменяема батерия, което прави телефона страхотен за държане. Въпреки че това е стабилно устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с автоматичното изключване на Galaxy J7 и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
J7 се изключва автоматично
Проблем:Samsung Galaxy J7 Duo работи добре 1 1/2 години. Тази седмица той започна да се изключва автоматично и не успях да го включа отново, без да свържа зарядното устройство. Нивото на зареждане показа 85%. След като го заредих на 100%, изключих зарядното устройство и можех да използвам телефона, докато той отново не се изключи сам. Трябваше да свържа зарядното отново, за да го стартирам и нивото на зареждане каза 96%. Това се случваше отново и отново, докато при свързване на зарядното устройство състоянието на зареждане мигаше само на кратки интервали. Изключих зарядното устройство и направих всички съвети за съживяване (нулирайте състоянието на батерията нагоре, за да възстановите фабричното състояние). Нищо не помогна. Сега го оставих за една нощ свързан към несвързано (изключено) зарядно устройство. Тази сутрин работеше около час и отново се изключи. Сега мига само състоянието на зареждане, когато е свързано към зарядното устройство. Невъзможно е да се включи. Моля помогнете. Някакви идеи как да разреждате батерията без телефона? Или батерията е изтощена и имам нужда от нова?
Благодаря за всякакви идеи!
Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да симулирате издърпване на батерията, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Ако не се рестартира, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Почистете порта за зареждане на телефона с кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в него, се отстраняват.
- Зареждайте телефона си поне 20 минути, като използвате зарядното устройство за стена. В случай, че телефонът се зарежда, опитайте да го включите.
- Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
- Също така трябва да се опитате да проверите дали телефонът може да се зарежда от USB порта на компютъра.
В случай, че телефонът не се зарежда и включва, много вероятно е това вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент, вероятно батерията. Най-доброто нещо, което можете да направите в този случай, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Ако обаче телефонът се зарежда и включва, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
J7 няма достъп до снимки с удивителен знак
Проблем: Имам затруднения при възстановяването на снимки, които са покрити и с препинателен знак. Не разбирам, тъй като телефонът ми разполага с достатъчно място от наличното си пространство в основния блок J7 и sd картата. не знам какво се е случило ... Опитах се да извърша меко рестартиране според указанията за отстраняване на неизправности на загубени снимки на Samsung ....
Решение: Ако снимките имат удивителен знак, файлът най-вероятно е повреден. Ако снимките са записани в microSD карта, опитайте да я премахнете и оставете компютъра да я прочете. За това ще ви е необходим четец на карти. Ако компютърът не може да прочете снимките, те се потвърждават като повредени. Можете да опитате да възстановите файловете със снимки, като използвате софтуер за възстановяване на файлове на вашия компютър, но имайте предвид, че това не е гарантирано, че ще работи.
За да предотвратите повреждането на вашите снимки, препоръчвам да използвате нова microSD карта на телефона си или просто да настроите камерата да запазва снимките във вътрешното хранилище на телефона.
J3 не се включва
Проблем:Опитах се да рестартирам телефона си, докато зареждането беше 12%, за да нулирам телефона си, щракнах върху Volume Up + Home + Power Button. И екранът ми се изключи, опитах се да включа телефона си по различни начини, но не можах да включа телефона си. Опитах всички тези споменати по-долу клавиши, за да включа телефона си.
- Увеличаване на звука + Начало + Захранване
- Намаляване на звука + Начало + Захранване
За намаляване на звука + начало + захранване Показва екран като Изтегляне и и натискам Volume Down, който се рестартира, но вибрира и показва samsung j7 prime и заспива. За Volume Up + Home + Power изобщо няма отговор. Също така заредих телефона си за повече от 2 часа, но нищо не се случи.
Решение: Това, което ще искате да направите в момента, е да се уверите, че батерията на телефона ви има достатъчно заряд. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да сте сигурни, че телефонът се зарежда.
- Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в порта, са отстранени.
- Зареждайте телефона поне 20 минути.
- Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
- Също така трябва да проверите дали телефонът може да се зарежда от USB порта на компютъра.
- Включете телефона.
В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
J7 Забито в Boot лого
Проблем:Случайно изтрих фотоалбум с всичките си снимки. Казаха ми да изтегля нещо, за да изтегля снимките. Изтеглих програмата, но сега тя спря да работи напълно. Единственият екран, който се появява, е черен екран и той мига “Samsung Galaxy J7 ″ служител в t mobile се опита да рестартира системата, изтриване на данни / фабрично нулиране и няколко други неща и нищо не работи.
Решение: Телефонът ви има ли инсталирана microSD карта? Ако това се случи, опитайте да го премахнете, след което продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Симулирайте издърпване на батерията, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
В случай, че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да помислите да мигате телефона си с неговия запасен файл на фърмуера. Можете да получите този файл от уебсайта на Sammobile, където можете да получите инструкции как да мигате телефона си.
J7 Получаване на бъркани текстови съобщения от един контакт
Проблем:Имам samsung J7 и получавам съобщения от моя приятел (с iPhone 6s Plus), които идват в 2-4 съобщения и винаги се бъркат. Трябва да ги разкодирам. Това не се случва с никой друг освен с нея. Какво мога да направя?
Решение: За да разрешите този проблем, опитайте да изчистите кеша и данните от приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения. След като това приключи, изтрийте нишката на текстовия разговор на засегнатия контакт, след което проверете дали проблемът все още възниква.
J7 Изпращането на текстови съобщения не бе успешно
Проблем: активира услугата / телефона ми на 01.10.2017г. На 02.10.2017 г. се опитах да изпратя текстово съобщение и продължих да получавам съобщение неуспешно. Помолих жена ми да ми изпрати текст и никакъв текст не беше получен. Бях по телефона и разговарях с Tracfone (доставчик на услуги). Те стигнаха до заключението, че тяхната система / активиране показва, че моята услуга трябва да работи. Те стигнаха до заключението, че това трябва да е телефонът. Телефонът е чисто нов. Вашата помощ е оценена.
Решение: Ако акаунтът ви вече е активен, опитайте да рестартирате телефона си. Това ще възстанови телефонната връзка с мрежата и обикновено ще реши този конкретен проблем.
