#Samsung #Galaxy # J7 е моделът от по-висок клас от серията устройства J, който разполага с голям 5,5-инчов Super AMOLED дисплей. Това е идеалният избор за хора, които търсят устройство с голям екран, но не искат да харчат много за получаване на водещ телефон. Въпреки че не може да превъзхожда моделите от висок клас, със сигурност може да ви осигури гладко потребителско изживяване. Много хора използват този телефон в момента като ежедневен шофьор, без да изпитват никакви проблеми. Има обаче случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J7, заседнал в режим на зареждане и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.

J7 остана в режим на зареждане

Проблем:Телефонът ми се заби в режим на зареждане. На батерията ми винаги има крушка за осветление. И процентът чете 0% през цялото време.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в порта, са отстранени, тъй като това може да доведе до проблеми с зареждането. След като приключите с това, опитайте да проверите дали телефонът все още е спрял в режим на зареждане. Ако е така, следващата стъпка е да проверите дали проблемът в софтуера причинява проблема. За това ще трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Ако това не реши проблема, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Екранът J7 продължава да трепти

Проблем:Бях си купил J7 преди около година и половина. Изведнъж от последните 2 месеца екранът на телефона ми мига и изключва ... т.е. започва да трепти и след това спира самостоятелно. След няколко дни започва отново. Занесох го на мястото, от което го купих. казват, че може да се наложи подмяна на екрана. Не знам какво да правя. Моля помогнете.

Свързан проблем: Здравейте, Моят Samsung Galaxy J7 бял екран, той продължава да жужи и изключва. Опитах се да го рестартирам и всичко, което прави, е да отвори телефона ми за една секунда и да изключи. Бихте ли ми казали как мога да поправя това? Или ми трябва нов телефон? Или просто ремонт? Благодаря ти

Решение: Това, което ще искате да направите в момента, е да проверите дали някаква форма на софтуерен проблем причинява проблема, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След като извършите стъпка, за да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, преминете към следващата стъпка.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали проблемът все още се появява в този режим. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, много вероятно е модулът на дисплея да трябва да бъде заменен. Занесете телефона си в сервизен център и проверете това.

J7 не стартира след подмяна на екрана

Проблем:Имам Samsung J7 със счупен екран. Закупих нов екран, който го инсталирах, но сега телефонът просто преминава към екрана Samsung J7, след това отива на сив екран и се рестартира. някакви мисли?

Решение: Проблемът може да бъде причинен от дефектен екран за подмяна. За да проверите дали случаят е такъв, опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако можете да осъществите достъп до този режим, тогава е възможно грешката в софтуера да е виновникът. В този режим ще трябва да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

В случай че проблемът продължава, значи или екранът за подмяна е повреден, или вътрешният компонент е повреден по време на подмяната на екрана. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 Не се показва имейл съобщение

Проблем:Имам Galaxy J7. Имам синхронизирано приложението Gmail, за да изтегля имейлите си в Yahoo. Внезапно тази седмица, когато се опитвам да преглеждам имейли в приложението, виждам заглавието на имейла, но няма съобщение. В пространството, където трябва да бъде тялото на съобщението, се казва „Преглед на още“ в синьо, но нищо не се случва, ако се опитам да щракна върху него. Влязох в Управление на приложения и принудително спрях приложението gmail. Също така рестартирах, извадих батерията и т.н. ... без резултат. Някакви предположения? Благодаря ти!

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите, е да се опитате да осъществите достъп до вашия Yahoo имейл от компютърен браузър. Ако имате достъп до имейла си, тогава акаунтът няма проблем, сега е време да отстраните проблема с телефона. Това, което първо ще искате да направите, е да се уверите, че интернет връзката не причинява проблема. Опитайте да свържете телефона към друга Wi-Fi мрежа. Също така трябва да опитате да използвате абонамента си за мобилни данни за получаване на имейли.

Ако проблемът продължава, опитайте да изтриете акаунта на Yahoo поща от приложението Gmail, след което рестартирайте телефона. След като телефонът започне, добавете отново вашия имейл за Yahoo, след това проверете дали проблемът все още възниква.

J7 Възстановяване на данни при нулиране на телефона

Проблем: Моят samsung j 7 се нулира автоматично един ден, не правя нищо. Всичките ми аудио файлове, снимки се свързват с всичко е изтрито. Когато се опитах да го изкореня за възстановяване на вътрешната памет, той не се открива от лаптопа, докато usb работи правилно с други устройства, но телефонът ми не се открива от лаптоп. Какво трябва да направя, имам нужда от тези файлове зле как мога да възстановя вътрешната памет ??

Решение: Ако телефонът е бил фабрично нулиран и не сте създали резервно копие на данните, съхранявани във вашия телефон, сега има начин да ги изтеглите в момента.

Що се отнася до проблема, че телефонът не е открит от вашия лаптоп, трябва да опитате следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух.
• Опитайте да използвате различен USB кабел, когато свързвате телефона към лаптопа.
• Опитайте да свържете телефона към различен USB порт на вашия лаптоп.
• Опитайте да използвате друг компютър.

Екранът J7 се изключва за 8 секунди

Проблем:Екранът ми изгасва за 8 секунди, независимо от настройките на дисплея. Опитах всички настройки, дори 30 минути и няма да остане повече от 8 секунди. Това е чисто нов телефон и аз го обичам, но това става много разочароващо.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали приложението, което сте инсталирали, причинява проблема. За да направите това, просто стартирайте телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, най-вероятно е причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте. В случай, че проблемът все още се появява в безопасен режим, предлагам да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 Samsung Notes спря

Проблем: Имам нов Samsung Galaxy J7 и днес, когато се опитах да отворя бележки на samsung, получих съобщение „samsung notes is stoping“ и посочих, че трябва да рестартирам приложението, но след това получих съобщение „samsung notes is спря“ и посочих, че трябва да затворя приложението.

Решение: Най-добрият начин да разрешите този проблем е да изчистите кеша и данните от приложението Samsung Notes от мениджъра на приложения.