#Samsung #Galaxy # J7 е смартфон от среден клас, който предлага някои първокласни функции, които са насочени към бюджета на потребителите. Този телефон е най-известен със своя 5,5-инчов Super AMOLED дисплей, който дори при 720p (за версията от 2016 г.) все още е в състояние да произвежда изображения с високо качество. Той има солидно качество на изработка и въпреки че не е водоустойчив или прахоустойчив, той все още е страхотен телефон с разумни разходи. Въпреки че много хора използват това устройство като своя надежден ежедневен драйвер, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с екрана на Galaxy J7, показващ само проблеми с линии и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.

J7 Екранът показва само линии

Проблем:имам samsung galaxy j7 2015 Имам проблем в мобилния си телефон, той е включен, но не показва нищо на екрана, само няколко реда и различни цветове се появяват, благодаря

Решение: В този случай първо ще искате да проверите дали проблемът е причинен от някакъв софтуерен проблем. Изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След извършване на стъпка незабавно проверете дали проблемът все още се появява и дали все пак преминете към следващата стъпка.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали проблемът възниква в този режим. Ако не стане, това може да бъде причинено от едно от изтеглените от вас приложения. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване. Ако дисплеят работи в този режим, проблемът може да бъде причинен от софтуерен проблем. След това ще трябва да направите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, вероятно телефонът ви има повреден дисплей. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

Скоростта на J7 Hotspot е бавна

Проблем: Благодаря, че отделихте малко време да разгледате моето съобщение! Току-що купих Samsung Galaxy J727. Преди използвах Google LG Nexus 4. Нямам WiFi в къщата си и използвам горещата точка на телефона доста за домашни компютри. Има ли причина (хардуер, софтуер, бъг?), Че хотспотът на Galaxy J7 е значително по-бавен от моя Nexus 4? Чудя се дали трябва да взема телефон с по-голяма мощност от Galaxy J727 ... Иначе съм доволен от телефона, но проблемът с хотспота е прекъсване на сделката, ако не мога да го накарам да се движи по-бързо. Горещата точка за Nexus 4 (доста стара сега) всъщност беше доста бърза. FYI, тествам както на Mac, така и на компютър. И двете са все още много по-бавни при Galaxy J727.

Решение: Има няколко фактора, които могат да доведат до бавна скорост на връзката. Ако към горещата точка са свързани няколко устройства, използващи връзката, скоростта може значително да се забави. Сигналът за данни, който телефонът ви получава, също може да бъде фактор, който може да причини бавна връзка. Ако телефонът ви не получава LTE сигнал, скоростта също може да се забави.

Най-добрият начин да проверите скоростта на горещата точка на телефона е да се уверите, че телефонът получава LTE сигнал, след което да свържете само едно устройство към горещата точка. Изпълнете тест за скорост на устройството. Ако използвате лаптоп, отворете браузър, след това отидете на speedtest.net и стартирайте теста.

Повторете същия тест, когато използвате Nexus 4. Не забравяйте да поставите SIM картата от J7 към Nexus 4, когато извършвате теста.

Ако има значителна разлика в скоростта и Nexus 4 наистина е по-бърз, тогава е много вероятно това да се дължи на използваните хардуерни компоненти. Nexus 4 може да има по-бърз Wi-Fi чип, така че може да осигури по-бърза връзка с гореща точка.

J7 има черен екран с работещи известия

Проблем:Телефонът ми има черен екран. Нямам led синя светлина; телефонът не показва зелената батерия, когато се зарежда, докато е изключен. Знам, че телефонът работи, защото мога да чувам известията и вибрациите на телефона. Опитах и ​​безопасен режим, и основно нулиране и НИЩО РАБОТЕНО!

Свързан проблем: Екранът на телефона ми е изцяло черен, така че не мога да видя съдържанието на телефона си, но намерих начин да се уверя, че работи, като включих силата на звука на телефона си и както казах, все още работи, само за да мога не виждам нищо и екранът все още е черен.

Решение: Най-добрият начин да се справите с този проблем е да стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако дисплеят работи в този режим, тогава има вероятност проблемът да е причинен от софтуерен проблем. Ще трябва да направите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви. В случай, че екранът все още е черен в режим на възстановяване, много вероятно е дисплеят да е повреден. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

Настройка на звука на J7 Facebook Messenger

Проблем:Здравей! Искам да помоля за помощ относно приложението ми FB Messenger. Проблемът, който имам, е, когато някой се опитва да ми се обади по видео, мелодията на звънене не е такава, каквато я задавам. Вече изчистих кеша и разреших разрешения, а също така изтрих дяла и все същият. Не съм сигурен дали мелодията на звънене не е грешна или може би телефонът и дали има такива, които могат да бъдат поправени. Наистина много оценявам за помощта момчета!

Решение: В зависимост от версията на Facebook Messenger, която телефонът ви е инсталирал, ще трябва да щракнете върху Настройки, след което да отворите менюто за Известия и звуци. Отворете Notification Sound, след което изберете звука, който искате да чуете, когато получавате съобщение.

J7 Контакти спря да работи

Проблем:Изведнъж вчера, когато се опитах да се обадя, получих съобщение в кутия, че контактите са спрели да работят. Каза ми, че трябва да изключвам съобщенията, които изскачат отгоре на всичко, което правя с телефона, от настройките! Не мога да намеря къде пише, че мога да изключа това. Всякакви идеи биха били страхотни. Благодаря ти

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е да изчистите кеша и данните от приложението Контакти от мениджъра на приложения. След като това приключи, рестартирайте телефона, след това проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, продължете със следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Снимките на J7 имат звездичка

Проблем: Здравей добър ден. Имам проблеми с моя samsung j7 2016. Току-що направих снимки наскоро днес и след вечеря ги проверявам за качване, но не виждам снимките. Показва само този знак „!“ и не мога да ги видя. Какво трябва да направя?

Решение: Достъпът до снимки, които имат звездичка, означава, че те са повредени. Опитайте да рестартирате телефона, след което проверете дали снимките все още могат да бъдат достъпни. Ако снимките се съхраняват в microSD картата, трябва да извадите картата и да оставите компютъра да я прочете. В случай, че те все още са повредени, трябва да опитате да използвате софтуер за възстановяване на данни, за да възстановите снимките.