#Samsung #Galaxy # J5 е модел смартфон от среден клас, който е насочен към потребителя, съобразен с разходите, търсещ повече функции на дадено устройство. Вариантът от 2017 г. на този телефон се представя доста добре благодарение на използването на Exynos 7870 Octa с 2GB RAM и Android Nougat. Другите забележителни характеристики на това устройство включват неговия 5.1-инчов Super AMOLED дисплей, 13MP f / 1.7 камера и 3000 mAh батерия, за да назовем само няколко. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J5, отнема твърде много време, за да рестартира проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J5 отнема твърде много време за рестартиране

Проблем: Здравейте! Внимателно проверих страницата ви и не намерих решение на проблема си. Имам Samsung J5 (2016) за 1 година и някои проблеми се появиха наскоро. Основното е, че не се рестартира нормално, само когато изчакам около 15 минути. Проблемът е, когато се опитва да извърши най-новата актуализация на Android (който ще включва автоматично рестартиране), тъй като не се рестартира сам „веднага“, актуализацията не успява. Мога да използвам телефона, но приложенията за хром и хладен четец излизат неочаквано много често, но любопитно продължават да работят във фонов режим (няма нужда да рестартирате приложенията). Казах го, защото може да е допълнителна информация за демаскиране на този проблем с актуализацията / рестартирането. Ако имате някаква идея как да решите това (преди да го дадете на техник), ще се радвам много. Благодаря и приятен ден

Решение: Една от основните причини, поради които отнема твърде много време на рестартирането на телефона ви, е, че се опитва да изключи няколко работещи услуги. Съществува също така възможността телефонът да има повредени данни (съдейки по факта, че някои приложения излизат неочаквано), което кара процеса на рестартиране да продължи твърде дълго. Най-добрият начин за решаване на този проблем е първо да архивирате данните на телефона си, след което да изпълните и двете стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Екранът J5 не работи след намокряне

Проблем:Моят Samsung galaxy j5 падна във вода и оттогава екранът спря да се включва

Решение: Тъй като този телефон няма никаква хидроизолационна функция, той е по-податлив на повреди от водата. Ако телефонът ви е влязъл в контакт с вода, трябва да се уверите, че е сух, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Почистете външната част със суха кърпа, като се уверите, че няма повече течност.
• Поставете телефона в торба с ориз за поне 48 часа. Оризът ще абсорбира влагата в телефона.

Ако проблемът продължава да съществува, тогава телефонът може вече да е повреден от вода, в който случай ще трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.

J5 Екранът мига

Проблем: Имам галактика J5, преди около месец екранът щеше да трепне притъмнен и усилването на яркостта помогна временно. Все повече изглежда, че изгражда толерантност към яркостта, тъй като сега е на най-ярка настройка и се среща. Изтеглих приложение за синя светлина и то работи донякъде, но все още трепти. Също така, когато отида да събудя началния си екран, той ще стане зелен, жълт, след това черен, но все още може да докосва сензора. Това се случва само когато оставям телефона си заспан за дълги периоди, като например през нощта, или когато съм зает повече от 15 минути. Понякога, ако отида да събудя моето такова устройство и да го включа в телефона, и в същото време той ще прескочи преминаването към черно и ще позволи използването на телефона ми. Ако го отключа, преди да стане черен, той също ще работи, но веднага след като добави черен, трябва да извадя батерията си и да рестартирам телефона си. Досега изтрих кеша, възстанових фабричните настройки и се опитах да премахна наслагването на екрана в настройките на разработчика

Решение: Ако вече сте извършили фабрично нулиране и проблемът продължава да съществува, това най-вероятно е причинено от дефектен дисплей или контролер на дисплея. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J5 Не се зарежда с помощта на зарядно за стена

Проблем: Моят Samsung J5 Prime няма да се зарежда в променлив режим; ще се зарежда, много бавно от моя компютър. Опитах вашите предложения, но все още не се зарежда.

Решение: Опитайте да почистите порта за зареждане на телефона си, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в порта, са отстранени. Също така трябва да опитате да използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, за да заредите телефона си. В случай, че това не работи, тогава е много вероятно някой от щифтовете на порта за зареждане да е повреден. Ще трябва да проверите това в сервизен център.

Качество на заместващия екран на J5 не е добро

Проблем: Добре, получих си, тъй като екранът на Samsung Galaxy J5 беше ремонтиран онзи ден, защото беше силно повреден, когато го върнах, всичко изглеждаше добре, но отидох да отворя Spotify и забелязах, че вече не е черен, а леко сив тъй като фонът ми изглеждаше така, сякаш загуби огромното си качество на изображението, аз го взех обратно и те казаха „че нищо не е наред с него в нашия край, той премина тестването на екрана“, които ми показаха и червено, черно, синьо, зелено, бяло и жълтите цветове работят добре, изглежда просто сянката е далеч дори в YouTube, най-високото ми качество изглежда супер пикселирано, но само когато става въпрос за засенчване или нещо близко до това, моля помогнете, ако можете

Решение: Екранът за замяна може да не е Super AMOLED дисплей, поради което не получавате добро качество на цветовете. Ако това не повлияе на работата на телефона, тогава просто ще трябва да свикнете с качеството на цветовете, но ако това се случи, ще трябва да замените този дисплей (уверете се, че заместващият е Super AMOLED дисплей).

Текстовете на групата J5 не работят

Проблем:Наскоро сменихме телефоните си на Consumer Cellular (не по мой избор ...) и се опитвам да използвам своя Samsung Galaxy J5. Почти всичко работи с изключение на групови текстове и всякакъв друг текст, свързан с данни. Данните обаче работят за приложения и интернет. Не мога да разбера какво, по дяволите, става. Техниците от Consumer Cellular заявиха, че това е често срещан телефон, когато става въпрос за проблеми от този вид.

Решение: Ще трябва да се уверите, че настройките за APN на телефона са настроени на използваните от Consumer Cellular, за да можете да използвате мобилните си данни и да изпращате / получавате MMS и групови текстови съобщения.

Настройките на APN за Consumer Cellular са както следва.

• Име на APN: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Прокси:
• Порт:
• Потребителско име:
• Парола:
• Сървър:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS прокси: proxy.mobile.att.net
• MMS порт: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Тип удостоверяване: Няма
• Тип APN: по подразбиране, mms, agps, supl, fota
• APN протокол: IPv4
• APN роуминг протокол: IPv4
• Приносител: Неопределен
• Тип MVNO: Няма

Екранът J5 е черен

Проблем:здравей екранът ми замръзна, след това позеленя ... оттогава е почернял и не се включва, въпреки че все още усещам вибрациите от определено известие, а също и при получаване на обаждане все още мога да вдигна с помощта на бутона за начало, но екранът ще остане черен, сякаш е счупен ....... той не е бил разбит или напукан, тъй като бях ремонтирал екрана едва през март

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в този конкретен случай, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да извършите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви. В случай, че това не реши проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да бъде причинено от дефектен монтаж на дисплея.