Съдържание
Съобщението за грешка „За съжаление галерията е спряла“ на вашия Samsung Galaxy J2 Pro 2018 е по същество просто известие, което ви казва, че приложението за галерия по подразбиране във вашия телефон е паднало. Може да се дължи на някои незначителни проблеми и грешката може да е само резултат, а не всъщност проблемът. С други думи, проблемът може лесно да бъде отстранен и може да не се нуждаете от никой, който да ви помогне с този проблем.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняването на този проблем, за да се отървете от грешката, за да можете да продължите да използвате приложението галерия. Ще споделя с вас решението, което винаги сме използвали за отстраняване на проблеми като този. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да поправим Galaxy J2 Pro 2018 с грешка „Галерията е спряла“
Следващите процедури са наистина ефективни при определяне на проблема и отстраняването му в крайна сметка. Вашият Galaxy J2 Pro 2018 има много впечатляващи хардуерни спецификации и наистина стабилен фърмуер, така че проблем като този е само малка драскотина на повърхността. С всичко казано, ето какво трябва да направите ...
Първо решение: Рестартирайте телефона си (за първи път)
Ако за първи път срещате тази грешка, не правете нищо сложно още. Вместо това рестартирайте телефона си, тъй като това може да е просто проблем в системата. Рестартирането може да е единственото нещо, което трябва да направите, за да разрешите този проблем. Той е много ефективен при справяне с незначителни проблеми във фърмуера или хардуера. Ако това не поправи, опитайте процедурата за принудително рестартиране, която е по-ефективна от нормалното рестартиране.
- Натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на звука и захранването за 10 секунди или повече.
Ако и това не реши проблема, преминете към следващата стъпка.
Второ решение: Нулирайте приложението Галерия
Под нулиране имам предвид изчистване на кеша и данните от приложението Галерия. Не се притеснявайте, това не изтрива вашите снимки и видеоклипове и е много ефективно за коригиране на това съобщение за грешка. Ако този проблем е само с приложението, тогава този метод е достатъчен, за да го поправите. Ето как…
- От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
- От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
- Докоснете Мениджър на приложения.
- Намерете, след което докоснете Галерия.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ.
- Докоснете Кеширани данни.
- Докоснете ЯСНО.
Ако проблемът продължи и след това, трябва да направите следващото решение.
Трето решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си
Gallery е предварително инсталирано приложение и е вградено в системата, така че не можете просто да го деинсталирате. Вече сте се опитали да изчистите кеша и данните без резултат, така че е време да нулирате телефона си. Но преди това не забравяйте да архивирате вашите файлове и данни, особено тези, които се съхраняват във вътрешното хранилище на телефона ви. След архивирането премахнете профила си в Google от телефона си, за да не бъдете блокирани след нулирането. След това изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Надявам се, че нашето решение работи за вас. Ако след това все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас или оставете коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да прочетете
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S8 продължава да се рестартира сам след процеса на вкореняване [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да направите, когато вашият нов Samsung Galaxy S8 заседне на екрана на Verizon по време на стартиране [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy S8 започна да изскача грешка „За съжаление настройките спряха“ след актуализация [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8, който не може да продължи да зарежда, но вместо това продължава да се рестартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy S8 с грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]