Съдържание
Някои собственици на Samsung Galaxy A20 се оплакват, тъй като според съобщенията са започнали да получават грешка „Camera failed“, когато се опитат да отворят камерата на телефоните си. Съобщението за грешка основно означава, че камерата не е успяла да се инициализира или приложението не се е отворило правилно. Това може да е малък проблем с приложението или знак за сериозен проблем с фърмуера.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Samsung Galaxy A20, което продължава да получава грешка „неуспешна камера“. Ще се опитаме да разгледаме всички възможности и да ги изключим една след друга, докато успеем да установим причината за проблема и да се надяваме да успеем да го разрешим. Ако сте един от собствениците на този телефон с подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.
Как да поправим грешка „Неуспешна камера“ на Galaxy A20
Като собственик на това ново устройство, трябва да опитате да отстраните неизправностите, за да определите причината, поради която грешката „Предупреждение: Камерата не успява“ продължава да се показва и в крайна сметка да я поправите, при условие че проблемът не е в хардуера. Ето нещата, които трябва да направите по този проблем.
Първо решение: Затворете всички приложения, които може да използват камерата
Има много приложения, които използват камерата и докато те работят във фонов режим, основното приложение за камера може да не може да използва хардуера. Това може да е причината да получавате предупреждението „Неуспешна камера“ всеки път, когато отворите приложението на камерата. Приложения като Facebook, Instagram и други приложения за незабавни съобщения често са причина за този проблем. Ако също обичате да записвате екрана, докато играете, приложенията за запис на екрана също могат да причинят тази грешка. Затова отделете малко време за затваряне на всички приложения, които работят във фонов режим.
- Докоснете иконата Последни приложения Последни приложения (долу вляво).
- За да затворите, превъртете, след което плъзнете приложението нагоре.
След като затворите всички приложения във фонов режим, опитайте да отворите приложението на камерата и проверете дали този път работи. Ако грешката все още се появи, преминете към следващото ефективно решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Samsung Galaxy A20, който продължава да замръзва и да изостава
Второ решение: Принудително рестартиране, за да се поправи грешка „камерата не успя“
Възможно е също причината за проблема да е системна грешка. Тези неща се случват през цялото време и няма да можете да ги забележите, ако не заради ефектите им върху работата на вашия телефон. Изключете тази възможност, като направите процедурата за принудително рестартиране:
- Натиснете и задръжте Намали звука бутон и Мощност бутон за 10 секунди или повече.
Това ще рестартира телефона ви като нормалното рестартиране, но паметта ще се обнови и всички приложения и услуги ще се презаредят. Това ще реши проблема, защото се дължи само на някои незначителни проблеми, свързани със софтуера. И така, след като телефонът се активира, отворете Камера и вижте дали все още се появява грешката „Неуспешна камера“. Ако все пак се случи, преминете към следващата процедура.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Коригирайте Samsung Galaxy A20, който продължава да прекъсва връзката с WiFi мрежата
Трето решение: Използвайте камерата, докато сте в безопасен режим
Сега се опитваме да деактивираме всички приложения на трети страни, тъй като те често са причината, поради която се появява тази грешка. Тъй като не знаем кое от приложенията, които сте инсталирали, причинява проблема, просто ще ги деактивираме наведнъж и това е причината, поради която трябва да рестартирате телефона си в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
- Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
- Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
- Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
- Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.
Отворете приложението Камера и вижте дали грешката все още се показва. Ако не се появи и всъщност можете да правите снимки или да записвате видеоклипове, докато сте в този режим, това означава, че има приложение на трета страна, което пречи на основното приложение да използва камерата. Но тъй като вече сте накарали камерата да работи, опитайте да рестартирате в нормалния режим и използвайте камерата. Обикновено проблемът ще бъде отстранен само чрез извършване на тази процедура, но ако проблемът продължава, разберете кое от вашите приложения причинява проблема и го деинсталирайте.
От друга страна, ако грешката „Camera failed“ все още се показва дори в безопасен режим, тогава проблемът може да е във фърмуера или хардуера. В този случай преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Samsung Galaxy A20, заседнал на черния екран на смъртта
Четвърто решение: Архивирайте важните си файлове и нулирайте телефона си
В този момент е необходимо основно нулиране, за да се изключи възможността това да е само незначителен проблем с фърмуера. Докато проблемът не е в самия сензор, нулирането ще реши проблема и можете да продължите да използвате страхотната камера на това устройство.
Преди да направите нулирането, не забравяйте да създадете резервно копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса. Освен това премахнете акаунта си в Google от телефона си след архивирането, за да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането. След като всичко е настроено и готово, следвайте тези стъпки, за да рестартирате вашия Galaxy A20, който е измъчван от грешката „неуспешна камера“.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност ключове.
- Когато се покаже логото на Galaxy A20, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy A20 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
След нулирането все още не възстановявайте вашите файлове и приложения. Вместо това опитайте първо да използвате приложението на камерата, за да видите дали грешката на камерата е изчезнала, защото ако не, тогава е много възможно в този момент проблемът да е в хардуера. Ако обаче грешката вече не се показва, възстановете приложенията си едно по едно и продължете да тествате камерата. По този начин бихте разбрали кое от приложението, което инсталирате, причинява проблема.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите своя Galaxy A20, който показва грешка „камерата не успя“, когато камерата се отвори. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.
