Съдържание
Когато сензорният екран на вашия смартфон спре да работи, това може да е признак за проблем с фърмуера или хардуерен проблем. Това е причината, поради която трябва да направите някои процедури за отстраняване на неизправности, за да можете да разберете защо това се случва.
В миналото вече сме се сблъсквали с подобни проблеми и е имало случаи, при които сензорният екран спира да работи, след като устройството е изпуснато или се е намокрило. Но имаше и случаи, когато проблемът възникваше без никаква очевидна причина.
Като собственик трябва да сте първият, който знае какво се е случило с телефона ви преди проблема. И ако смятате, че това се е случило поради физически или течни щети, тогава можете да направите толкова много за това. Но ако това се случи поради някои проблеми с фърмуера или приложението, можете да накарате телефона си да отговори отново.
Продължете да четете, тъй като може да сме в състояние да ви помогнем да поправите вашия Samsung Galaxy A10 с неговия сензорен екран, който по някаква причина спря да работи.
Поправяне на сензорен екран на Galaxy A10, който не работи
В тази статия ще ви насоча към отстраняване на неизправности при вашия A10 с възможен проблем с дисплея. Ще се опитаме да разгледаме всички възможности и да ги изключим една след друга, докато успеем да определим какво е причинило и вероятно да го поправим. С това казано, ето нещата, които трябва да направите ...
Първо решение: Изпълнете първо принудителното рестартиране
Когато става въпрос за възможен хардуерен проблем или някакъв проблем, свързан с фърмуера, първото нещо, което трябва да направите, е принудителното рестартиране. Това е симулирано премахване на батерията, което ще освежи паметта на телефона ви и ще презареди всички негови приложения и услуги.
Но освен това, можете да направите това, без да използвате сензорния екран, затова, ако този проблем възникне поради незначителен проблем с фърмуера, трябва да можете да го поправите, като използвате тази процедура.
Как да принудите рестартиране на Galaxy A10
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A10 се покаже на екрана.
След като телефонът приключи с рестартирането, разберете дали сензорният екран вече работи както трябва. Ако проблемът остане, опитайте следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Samsung Galaxy A10 Черен екран на смъртта
Второ решение: Избършете кеша
Ако първото решение не е успяло да реши проблема, това означава, че проблемът е сериозен, но не означава непременно, че е проблем с хардуера. Това може да е просто проблем с фърмуера, който е попречил на устройството да работи правилно.
Тъй като сензорният екран все още не работи, не можете да отстранявате правилно устройството си. По този начин следващото нещо, което трябва да направите, е да изтриете дяла на кеша, за да изтриете стария системен кеш, който може да е бил повреден.
Тази процедура не изтрива нито един от вашите файлове или данни, така че не е нужно да се притеснявате, ако има неща, които не искате да загубите във вътрешното хранилище на телефона си.
Как да изтриете кеш дяла на Galaxy A10
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност ключове.
- Когато се покаже логото на Galaxy A10, освободете клавишите.
- Вашият Galaxy A10 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
След като телефонът се рестартира успешно, опитайте да видите дали сензорният екран на вашето устройство вече работи. Ако все още не, опитайте следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy A10 има проблем с трептенето на екрана. Ето поправката.
Трето решение: Извършете основното нулиране на вашия Galaxy A10
Главното нулиране е последната ви възможност. Ако след това сензорният екран все още не работи, възможно е проблемът да е в хардуера и за това може да се наложи да занесете телефона си в технологията.
Но преди действително да се заемете с това, по-добре е първо да го нулирате, като използвате Главното нулиране. В крайна сметка не е нужно да използвате сензорния екран, за да направите това. Въпреки това, можете да загубите някои от вашите файлове и данни, като направите това, тъй като няма да можете да създадете резервно копие.
Как да извършите основното нулиране
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност ключове.
- Когато се покаже логото на Galaxy A10, освободете клавишите.
- Вашият Galaxy A10 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Ако нулирането е отстранило проблема и сензорният екран действително е започнал да работи след това, тогава проблемът е трябвало да е с фърмуера. Ако обаче проблемът остане, е време да занесете устройството в магазина, за да може техник да го провери за вас.
Надявам се, че сме успели да ви помогнем по един или друг начин. Благодаря за четенето!
