Как да поправим проблеми със зареждането на S10 след актуализация на Android 10

Съдържание

Какво причинява проблеми със зареждането на Galaxy S10 след актуализация на Android 10
Поправим ли е този тип проблем?
Решения за проблеми със зареждането на S10 след актуализация на Android 10
Предложени показания
Потърсете помощ от нас

Проблемите с зареждането са често срещана ситуация за много смартфони. В тази публикация за отстраняване на неизправности ще научите какво да правите, ако се сблъскате с проблеми с зареждането на Galaxy S10 след инсталиране на актуализация на Android 10. В това ръководство ние отделяме Android 10, тъй като понастоящем получаваме оплаквания от някои потребители на S10 относно този проблем.

Какво причинява проблеми със зареждането на Galaxy S10 след актуализация на Android 10

Може да има редица неща, които могат да причинят проблеми с известяването на S10. Някои от често срещаните причини, за които знаем, са:

Счупен аксесоар за зареждане
Мръсен порт за зареждане
Повреден системен кеш
Незначителна грешка в приложението
Неизвестна програмна грешка
Неправилно приложение на трета страна или злонамерен софтуер
Грешка при актуализиране на кодирането

Поправим ли е този тип проблем?

Ако установите, че вашият Galaxy S10 трудно зарежда след инсталиране на актуализация на Android 10, не се притеснявайте. Причината за проблема е най-вероятно свързана със софтуера и е много вероятно да можете да го отстраните относително лесно.

Справяли сме се с този проблем във всички видове смартфони и през повечето време проблемите с таксуването след актуализация са отстраними на ниво потребител.

Решения за проблеми със зареждането на S10 след актуализация на Android 10

Ако вашият Galaxy S10 не се зарежда по някаква причина, има серия от стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да идентифицирате бавно причината. Следвайте нашите предложения по-долу.

Уверете се, че адаптерът за зареждане и USB кабелът не са повредени

Проблемите с зареждането могат да се случат по много причини, но една от често срещаните е счупен адаптер (този, който се включва в контакта) или USB кабел. Това, което искате да направите сега, е да проверите адаптера и USB за видими признаци на физически повреди.

Ако не се грижите добре за USB кабела, опитайте да проверите за прекъсвания в областта, където обикновено огъвате кабела. USB кабелът за зареждане е съставен от малки проводници вътре, които лесно могат да се счупят. Ако вътре има достатъчно скъсани проводници, той може да спре да предава достатъчно мощност по време на зареждане.

Ако смятате, че някое от двете не работи правилно, не забравяйте да го замените само с оригинален аксесоар на Samsung. Използването на несертифициран от Samsung аксесоар може да не е напълно съвместим с вашия S10 и може да повреди или да причини проблеми в дългосрочен план.

Проверете порта за зареждане

Ако сте потвърдили, че няма проблем от аксесоарите за зареждане, следващата стъпка ще бъде да се уверите, че портът за зареждане не е блокиран. Понякога замърсявания или власинки могат да попаднат в порта и да попречат на USB кабела да се свърже правилно. Ако се чувствате разхлабени, когато поставите USB кабела към порта, може да има нещо, което да го блокира.

За да проверите порта, можете да използвате лупа. Избягвайте да залепвате нещо вътре в сонда за чужди предмети, тъй като това може да повреди системата вътре. Не забравяйте, че всичко, което трябва да направите тук, е да проверите за видими неща вътре. Ако ви е трудно да направите тази задача, просто пропуснете това предложение. Ако подозирате, че вътре в пристанището има нещо, до което не можете да стигнете, оставете професионалист да го провери вместо вас. Занесете вашия S10 в местния сервизен център на Samsung.

Ако има очевидни признаци на мръсотия или мъх отвътре, използвайте кутия със сгъстен въздух, за да го изчистите.

Обновете системата чрез принудително рестартиране на устройство

Всички устройства на Samsung с проблеми със захранването могат да се възползват от рестартиране. Някои дребни грешки се развиват, ако дадено устройство не работи дълго време. Препоръчително е да рестартирате телефона си поне веднъж на всеки няколко дни.

Рестартирането на Galaxy S10 е лесно. Ето какво трябва да направите: Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи.

Ако това няма да промени нищо, можете да опитате следните стъпки:

Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

Отворете приложението Настройки.
Докоснете Грижа за устройството.
Докоснете 3 точки в горната част.
Изберете Автоматично рестартиране.

Опреснете системния кеш

Ако сте имали проблеми с зареждането, преди да инсталирате актуализация на Android 10, може да имате възможен проблем със системния кеш на Galaxy S10. За да проверите, опитайте да изчистите дяла на кеша, където се съхранява този кеш.

Ето как да направите това:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Нулирайте предпочитанията на приложението за устройство

Тази опция на решение е подобна на фабрично нулиране, минус неприятностите при изтриване на потребителски данни, приложения и други. Ако Автоматично завъртане все още е налице в този момент, трябва да направите това решение, за да видите дали можете да отстраните грешката в софтуера по този начин.

За да нулирате всички настройки на S10:

Отворете приложението Настройки.
Докоснете Общо управление.
Докоснете Нулиране.
Докоснете Нулиране на всички настройки.
Докоснете бутона RESET.

Ако продължите да изпитвате проблеми с известяването на вашия S10 след актуализация на Android 10, следващата добра стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е да проверите дали едно от приложенията причинява проблем.

Поддържайте приложенията актуални

Актуализирането на приложенията не само носи нови версии, но и възможни поправки за известни грешки и проблеми с несъвместимостта, особено след като операционната система Android е нова. Следователно е необходимо на този етап ръчно да проверявате за актуализации на приложения. Проблемите с зареждането може да са причинени от лошо или счупено приложение. Опитайте се да намалите шансовете тази ситуация да се случи, като ги поддържате актуални.

За да проверите за актуализации на приложението Play Store на вашия Galaxy S10:

Отворете приложението Play Store.
Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
Докоснете Моите приложения и игри.
Докоснете Актуализиране или Актуализиране на всички.

Ако сте на връзка с клетъчни данни, предлагаме да актуализирате само чрез wifi, за да избегнете допълнителни такси. Ето как:

Отворете приложението Play Store.
Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
Докоснете Настройки.
Докоснете Предпочитание за изтегляне на приложение.
Изберете Само през wifi (изберете Над всяка мрежа, ако нямате wifi).
Докоснете Готово.

Уверете се, че поддържате приложенията си актуализирани през цялото време, като активирате опцията за автоматично актуализиране.

Докоснете Автоматично актуализиране на приложения.
Докоснете Over wifi only (изберете Over any wifi, ако нямате wifi).
Докоснете Готово.

Ако имате приложения, взети извън Play Store, може да се наложи да ги актуализирате, като инсталирате актуализиран APK. Работете с разработчика на приложения, за да знаете точно какво да правите.

Рестартирайте в безопасен режим и заредете

Ако вашият Galaxy S10 продължава да има проблеми с зареждането след актуализация на Android 10, другата възможна причина, която искате да проверите, е наличие на лошо приложение на трета страна. Не всички приложения са изградени с еднакви умения и ресурси, така че някои може внезапно да започнат да действат, ако разработчикът не го е подготвил за нова версия на Android.

Актуализирането от Android 9 на 10 не означава непременно, че всички приложения се актуализират и трансформират, за да бъдат съвместими. Подобна ситуация може да създаде проблеми.

За да проверите дали в устройството ви има лошо приложение на трета страна, трябва да стартирате вашия S10 в безопасен режим. В този режим всички приложения на трети страни са блокирани (оцветени в сиво), така че не могат да се изпълняват. Ако известията работят нормално в безопасен режим, това означава, че имате под ръка лошо приложение.

За да рестартирате в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Не забравяйте: безопасният режим блокира приложения на трети страни, но няма да ви каже кое от тях е истинската причина. Ако смятате, че в системата има измамно приложение на трета страна, трябва да го идентифицирате. Ето какво трябва да направите точно:

Стартирайте в безопасен режим.
Проверете за проблема.
След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
Ако вашият Galaxy S10 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4.

Мокър ли е вашият S10? Проверете за грешка „открита влага“

Ако наскоро сте изложили своя Galaxy S10 на вода, възможно е вътре да има влага. Това може да попречи на устройството да се зарежда. Обикновено вашето устройство трябва да показва предупреждение „Открита влага“ в такава ситуация. Ако не получите такъв обаче, не означава, че портът за зареждане е 100% без влага. Ако подозирате, че портът за зареждане може да е мокър, помислете за изсушаване на телефона.

Един лесен начин да направите домашно сушене е като използвате суров ориз или опаковки от силикагел (това, което се доставя с кутията за обувки). Ако използвате ориз, не забравяйте да покриете напълно устройството си с него. След това запечатайте контейнера и оставете телефона там поне 48 часа.

По-ефективен начин да изсушите устройството си вкъщи е да използвате пакети със силикагел вместо ориз. Той абсорбира влагата по-бързо от ориза, така че можете да намалите времето за сушене за около половината от времето. Така че, вместо да оставите устройството в запечатан контейнер за 2 дни, ще са достатъчни 24 часа. Можете да получите пакети със силикагел от местния магазин за занаяти.

Избършете телефона, за да върнете софтуера по подразбиране

Засега единственият ефективен начин за отстраняване на проблеми с актуализацията на Android 10, които знаем досега, е фабрично нулиране. Така че, ако никое от нашите предложения по-горе не е помогнало и вашият S10 все още няма да се зарежда изобщо, трябва да помислите за това решение. Тъй като най-вероятната причина за проблеми с уведомяването е софтуер от естество, фабричното нулиране най-вероятно ще бъде от помощ.

Това са двата метода за възстановяване на фабричните настройки на вашия S10.

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy S10. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
Отворете приложението Настройки.
Превъртете до и докоснете Общо управление.
Докоснете Нулиране.
Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Предложени показания

Как да коригирам S10 Случайно рестартиране след актуализация на Android 10
Как да коригирам срив на имейл S10 след актуализация на Android 10
Как да поправим проблеми с известяването на S10 след актуализация на Android 10
Как да поправим сензорния екран, който не реагира на Note10 след актуализация на Android 10

Потърсете помощ от нас

Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашата страница в Youtube за отстраняване на неизправности.