Съдържание
- Днешният проблем: Как да възстановите файлове от мъртва Galaxy Note 8
- Как да отстранявате проблеми с Galaxy Note 8, който няма да се включи
Много потребители на Android ни питат какво трябва да направят, за да получат данните си от устройство, което отказва да се включи отново. В тази кратка статия за отстраняване на неизправности за # GalaxyNote8 обсъждаме стъпките за това какво можете да направите на вашето ниво, за да включите телефона. Да, така е. Нуждаете се от работещо устройство, за да позволите възстановяване на данни. Така че, ако вече сте изчерпали всички стъпки, за да включите отново собственото си устройство без положителен резултат, нямате късмет. Тази статия няма да ви помогне да възстановите здравето на телефона си или да обърнете действието, довело до смъртта му. Вместо това не се притеснявайте да четете и просто го изпратете за ремонт.
Днешният проблем: Как да възстановите файлове от мъртва Galaxy Note 8
Моята бележка 8 няма да се включи, но трябва да прехвърля снимките и видеоклиповете си на заместващия си телефон. Как мога да направя това без стария телефон да се включва? За съжаление не направих резервно копие на съдържанието си от този телефон в облака на Samsung или акаунта си в Google. Новият телефон също е бележка 8. Моля, помогнете, тъй като той съдържа ВСИЧКИ мои снимки и видеоклипове на 4-месечната ми дъщеря. Ще ме разбие сърцето, ако съм загубил всички тези. - Беки Роудс
Решение: Здравей Беки. Първо, нека изясним някои неща. Ако с „Забележка 8 няма да се включи“ имате предвид, че устройството напълно не реагира - екранът остава черен, не се зарежда, не издава никакви звукови или вибриращи известия и изобщо не се включва - трябва да съсредоточите отстраняването на неизправности главно върху как да го съживя. Има основни стъпки, които можете да опитате да видите дали можете да го направите на вашето ниво. Ако не успеете да включите отново Note 8, няма начин да имате достъп до данните си. Устройството за съхранение на флаш се нуждае от захранване и обикновено работеща операционна система, за да бъде достъпно. Мъртва бележка 8 очевидно няма да може да предостави такива основни изисквания, така че вашите лични данни са изчезнали.
На второ място, ако вашата бележка 8 изглежда все още се включва отново (все още издава звуци, зарежда се, показва LED известия, вибрира), но екранът остава черен, проблемът е изолиран само в сглобката на екрана. Този тип проблеми обикновено възникват, след като устройството е физически повредено или изложено на вода или елементи. В този случай личните ви данни все още могат да бъдат непокътнати и могат да бъдат възстановени с помощта на софтуер за възстановяване на трети страни.
И накрая, вашият случай най-вероятно ще завърши с ремонт. Неправилен монтаж на екрана не може да бъде коригиран чрез променяне на някакъв софтуер или стартиране на някои приложения в компютър, свързан към вашето устройство. Например, ако екранът е бил физически повреден след случайно изпускане на устройството, единственият начин за трайно отстраняване е чрез подмяна на лошата част. Същото важи и за всеки повреден или неизправен компонент, който кара устройството да не се включва изобщо.
Как да отстранявате проблеми с Galaxy Note 8, който няма да се включи
Ако сте сигурни, че вашата бележка 8 е мъртва поради липсата на индикатори, които предполагат друго, следвайте стъпките по-долу, за да я отстраните.
Принудително рестартиране
Първото нещо, което трябва да знаете в тази ситуация, е да видите дали телефонът не е реагирал или замръзнал. При по-старите модели Samsung Galaxy ефективен начин за рестартиране на замразено устройство е просто изваждане на батерията. Това очевидно не е възможно с Note 8, тъй като батерията е интегрирана с логическата платка. За да симулира ефекта от „издърпване на батерията“ обаче, Samsung проектира умишлена комбинация от хардуерни натискания на бутони. Ето как да го направите:
- Оставете телефона да се зарежда за няколко минути.
- След това натиснете и задръжте Мощност и Намали звука бутони за поне 10 секунди.
- След като телефонът вибрира и се изключи, освободете бутоните, за да му позволите да се рестартира.
- Ако вашата бележка 8 изобщо няма да вибрира или да се изключи, тогава изобщо не е замразена.
Използвайте друг кабел за зареждане и адаптер
За да премахнете шанса за лош кабел за зареждане и адаптер в уравнението, използвайте друг известен работещ USB кабел и зарядно устройство. Опитайте да използвате кабела за зареждане и адаптера на новата си бележка 8 и вижте дали това ще позволи на устройството да се зарежда. Не забравяйте да оставите вашата Note 8 да се зарежда за 30 минути, преди да я включите.
Проверете порта за зареждане
Нямаме цялата история на вашето устройство, но още едно нещо, което можете да направите, е да проверите физически порта за зареждане. Понякога мръсотия, остатъци или джобни власинки могат да влязат в зоната на порта за зареждане и да попречат на правилното поставяне на кабела за зареждане. За да проверите порта, опитайте да използвате лупа или подобен инструмент, за да можете да виждате вътре. Ако смятате, че в пристанището има остатъци или чужди предмети, не залепвайте нищо вътре, за да го премахнете. Вместо това опитайте да използвате кутия със сгъстен въздух, за да го изхвърлите.
Зареждайте с друг контакт
Ако искате да зареждате през един и същ контакт през цялото време, уверете се, че той не е разбит, като включите друго устройство към него. В противен случай се преместете в друга част в къщата си и използвайте различен контакт, когато зареждате мъртвия си бележка 8.
Използвайте безжично зарядно устройство
Тази опция очевидно е достъпна само за устройства с възможност за безжично зареждане. Безжичното зареждане на Вашата Забележка 8 трябва да премахне възможността портът за зареждане да бъде счупен, което да доведе до загуба на батерията на телефона и невъзможност да се зарежда отново.
Възстановяването на данни е възможно само когато устройството се включи
Както споменахме по-горе и искаме да го изясним, шансът да получите обратно тези снимки и видеоклипове от вашата бележка 8 е много малък, за да няма, ако остане мъртъв или не реагира. С нормално работещ телефон можете да го включите в компютър и да използвате програма, за да можете да извлечете данните си. Същата обща процедура е необходима за счупено устройство, въпреки че може да е необходим специализиран софтуер за заобикаляне на някои функции за сигурност. Такава процедура за възстановяване все още изисква устройството да има захранване в своите вериги. Ако дънната платка не може да осигури необходимото захранване на устройството за съхранение, няма шанс за възстановяване на данни. Ако основните стъпки за отстраняване на неизправности по-горе изобщо няма да съживят Вашата бележка 8, помислете дали да не я донесете на Samsung, за да проверят дали могат да намерят начин да включат дънната платка.
