Съдържание

• Лесни стъпки за поправяне на Galaxy A7, който не се включва
• Отстраняване на неизправности в Galaxy A7, който няма да отговори на принудително рестартиране

Освен ако вашият Samsung Galaxy A7 не е претърпял сериозни физически или течни повреди, решаването на проблема, който оставя устройството ви да не реагира с черен екран, би било лесно. Вече много пъти сме се сблъсквали с този проблем, при който телефонът няма да се включи, независимо колко пъти или колко дълго натискате клавиша за захранване.

Въпреки това сме срещали и подобни симптоми, които са резултат от сериозни проблеми с фърмуера и хардуера. Наличието на телефон с черен и неотзивчив екран няма да ни каже нищо за проблема, така че трябва да направим някои основни действия за отстраняване на неизправности, за да определим проблема. Има обаче едно решение, което трябва да опитате, тъй като то е било толкова ефективно при много от нашите читатели и това е, което ще споделя с вас днес.

Но преди да продължим, ако имате други проблеми с телефона си и търсите решение за тях, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy A7, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложеното от нас решение. Ако те не работят за вас или ако се нуждаете от повече помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Лесни стъпки за поправяне на Galaxy A7, който не се включва

По-голямата част от времето този проблем се дължи на срив на системата и сме получили стотици оплаквания по този проблем и най-често срещаният знаменател е, че телефонът просто се е изключил сам и вече няма да се включи отново, когато е включен бутонът за включване натиснат. Ето решението на този проблем - Принудително рестартиране.

Извършване на принудително рестартиране на Galaxy A7

Ако сте достатъчно възрастни, че сте притежавали основни телефони (тогава притежавах Nokia 3310), тези устройства от време на време ще се сринат и най-ефективният начин да ги върнете към живот е да извадите батериите си за няколко секунди заменете ги и това би бил краят на проблема.

Принудителното рестартиране има същия ефект върху вашия Samsung Galaxy A7. И така, за да разрешите този проблем, всичко, което трябва да направите, е следното:

• Натиснете и задръжте двата бутона за намаляване на звука и захранването заедно за 10 секунди.

Да, това е всичко, което трябва да направите, за да върнете вашия Galaxy A7 към живот, но ако не се зареди след изпробване на метода, опитайте отново, но този път направете следното:

• Натиснете и задръжте силата на звука.
• Без да го пускате, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Задръжте двата бутона за 10 секунди.

Знаете ли, че когато натиснете клавиша за захранване, телефонът ще реагира незабавно, така че не можете да направите комбинацията. Ако обаче натиснете първо силата на звука и клавиша за захранване, това ще доведе до принудително рестартиране.

След като изпробвате този метод няколко пъти и телефонът ви все още не реагира, камо ли да се включи, тогава можете да опитате да го отстраните.

ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който няма да се включи [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправя Samsung Galaxy A7, който се рестартира на случаен принцип и се изключва [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с вашия Samsung Galaxy A7, който се нагрява много, докато се използва [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който се забива в логото по време на зареждане [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да се рестартира / рестартира самостоятелно [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Отстраняване на неизправности в Galaxy A7, който няма да отговори на принудително рестартиране

Няма гаранция, че можем да върнем вашия телефон към живота с това отстраняване на неизправности, но все пак ви призоваваме да го направите, особено ако телефонът ви се е изключил сам без видима причина или причина.

Проверете за възможни физически / течни повреди

Проверката на телефона за физически щети е лесна, защото всяка сила, която може да направи телефона безполезен, трябва да остави следа отвън. Потърсете драскотини, вдлъбнатини и пукнатини, защото това са най-честите признаци на физически щети. Ако телефонът изглежда безупречно или дори има леки драскотини и знаете, че не се дължи на падане, тогава телефонът ви няма физически повреди.

Що се отнася до щетите от течности, първото нещо, което трябва да проверите, е USB / портът за зарядно устройство, тъй като той често е шлюз за вода към вашето устройство. Потърсете го, за да намерите следа от влага, но независимо дали има влага там или не, опитайте да го почистите. Използвайте памучен тампон или вкарайте малко парче тъкан в него, за да поеме влажността. Можете също така да духате в пристанището, за да се отървете от чужди предмети.

За да проверите допълнително дали вашето устройство наистина страда от течни повреди, извадете тавата на SIM картата и погледнете в слота за SIM, за да намерите индикатора за повреда на течността (LDI). Трябва да ви каже дали телефонът ви е повреден с течност.

• Ако LDI е бял, тогава няма течни щети
• Ако LDI е станал червен, розов или лилав, тогава щетите от течности са очевидни.

Как реагира телефонът при зареждане?

Обикновено телефонът трябва да показва знаци за зареждане, когато е свързан със зарядното си устройство. Така че, след като проверите, че няма физически и течни повреди, включете зарядното устройство в работещ стенен контакт и свържете своя Galaxy A7 с оригиналния кабел към него. Дайте на телефона поне 10 минути да се зареди и опитайте да го включите. Ако все още не реагира, направете принудителното рестартиране, докато е включен, защото може би телефонът се е сринал, когато е загубил захранването.

Опитайте да стартирате Galaxy A7 в безопасен режим

Това е важно нещо, особено ако телефонът все още не се включва след предишните стъпки. Възможно е системата да се срине поради някои приложения и тъй като нямаме представа кое от приложенията причинява проблема, по-добре е да опитате да стартирате телефона в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Ако телефонът се зареди в този режим, можете да считате проблема за отстранен и следващото нещо, което трябва да направите, е да намерите приложението, което причинява проблема, и да го деинсталирате.

1. От началния екран докоснете тавата с приложения.
2. Докоснете Настройки> Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
4. Докоснете желаното приложение.
5. Докоснете Деинсталиране.
6. Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

Опитайте да стартирате телефона в режим на възстановяване

Това е просто още един режим, в който трябва да опитате да стартирате телефона си, за да видите дали той реагира, тъй като можете да направите няколко процедури, които могат да решат всички проблеми с телефона ви. Ако проблемът се дължи на проблем с фърмуера, все още има голям шанс да накарате телефона да се стартира в този режим, тъй като възстановяването на системата Android е безопасно за почти всички Android. Следвайте процедурите по-долу, за да изтриете кеш дяла и да извършите основното нулиране.

Как да заредим Galaxy A7 в режим на възстановяване и да изтрием кеш дяла

1. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се показва за около 30 - 60 секунди, след това „Няма команда“, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
3. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
4. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
7. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да направите основното нулиране на вашия Galaxy A7

Моля, обърнете внимание, че всички ваши лични файлове и данни, включително вашите приложения, контакти и съобщения, ще бъдат изтрити, ако сте направили това:

1. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се показва за около 30 - 60 секунди, след това „Няма команда“, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
3. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
4. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
5. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
7. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Занесете телефона в сервизния център на Samsung

След като изпълните всички стъпки по-горе и телефонът ви все още отказва да се включи, е време да го занесете в сервизен център, за да го поправите от техник. Що се отнася до основното отстраняване на неизправности, вие направихте всичко, което можете да направите, без резултат.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Приятен ден!

Публикации, които може да искате да прочетете

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да показва грешка „За съжаление, настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017) с грешка „За съжаление телефонът е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy A7 (2017) вече не може да изпраща и получава текстови съобщения [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който продължава да показва грешка „Camera failed“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A7 (2017), който има проблем с трептене на екрана [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите проблема с черния екран на Samsung Galaxy A7 [Ръководство за отстраняване на неизправности]