Съдържание

• Проблем: Как да защитите бележка 8 от злонамерен софтуер или лоши приложения, коригирайте за нежелани изскачащи прозорци
• Как да защитите Вашата бележка 8 от злонамерен софтуер или лоши приложения в бъдеще

Днешната статия # GalaxyNote8 разглежда един проблем - как да премахнете досадни изскачащи прозорци. Както обикновено, потребител на Note 8 се обърна към нас за помощ относно изскачащи прозорци и случайни пренасочвания, които получава, когато използва телефона си. Както можете да видите в нейните описания на проблеми по-долу, тя ще спомене, че е в заблуждение какво точно да прави, дори след като зарежда устройството в безопасен режим. В тази публикация обсъждаме как възникват тези изскачащи прозорци и как да ги премахнем, след като вече са вградени в системата. Ние също така предоставяме начини за вас как да предотвратите заразяване на зловреден софтуер във вашето устройство, след като се отървете от тези изскачащи прозорци.

Също така бихме искали да кажем на други потребители на смартфони, че повечето от превантивните стъпки тук могат да бъдат приложени към тяхното Android устройство. Следователно решенията в тази публикация не са ограничени до Galaxy Note 8, но също така и за други телефони с Android.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем: Как да защитите бележка 8 от злонамерен софтуер или лоши приложения, коригирайте за нежелани изскачащи прозорци

Постоянно се появяват реклами под формата на падащо меню от горния десен ъгъл на екрана и много пъти няма да изчезне, докато не щракна върху него, което понякога ме отвежда до реклама във Facebook, понякога в Google, понякога произволна начална страница. Имам бележка 8 от около месец и току-що започна да прави това преди няколко дни. Деинсталирах всички приложения, които наскоро изтеглих и ОПИТАХ, за да деактивирам всякакви рекламни опции в други приложения, но изглежда, че Note 8 не ви позволява да влезете в толкова подробности в отдела за настройки. Когато рестартирам телефона, ще получа реклама на цял екран, от която мога да „х“, и в мрежата няма никакви прилични инструкции какво да правя, след като поставите телефона в безопасен режим, за да се опитате да поправите това. - Шерис

Решение: Здравей Шерис. Технически, безопасен режим не е решение. Това е начин да потвърдите дали изтегленото приложение създава проблем или не. Не можете просто да рестартирате телефона в безопасен режим и да очаквате причината за проблема (лошо или злонамерено приложение на трета страна) да бъде премахната от системата. За да направите това, първо трябва да идентифицирате виновника, след което да го премахнете от телефона.

Като цяло рестартирането на Вашата бележка 8 в безопасен режим е само едно от нещата, които можете да направите, за да разрешите проблема, който имате в момента. Вашата бележка 8 очевидно е заразена със злонамерено приложение, което от своя страна включва инсталирани услуги или други приложения, които сега отвличат системата, за да показва редовно реклами. Това означава, че вие ​​сами сте инсталирали лошото приложение първо, съзнателно или не. Предполагаме, че не сте толкова строги, когато става въпрос за филтриране на приложения, които инсталирате на вашето устройство.

Все пак не ви обвиняваме за проблема. Разработчиците на зловредни приложения непрекъснато търсят начини да привлекат потребителите да инсталират зловреден продукт. Някои може да се възползват от легитимно приложение в Play Store, но след като такова легитимно приложение бъде актуализирано, то може да се превърне в зловредната си форма чрез заразяване на телефона или компрометиране на сигурността му, за да позволи изтегляне на злонамерена услуга или приложение по-късно. Най-доброто нещо, което можете да направите, е да помислите два пъти, когато инсталирате ВСЯКО приложение. Дори официално изглеждащите може наистина да са фалшиви. Ако не сте внимателни с това, което инсталирате, е само въпрос на време телефонът ви да се зарази.

Рестартирайте бележка 8 в безопасен режим

Засега можете да опитате да рестартирате устройството в безопасен режим и да се надявате, че ще можете да премахнете лошото приложение. Ето как:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
8. Деинсталирайте наскоро инсталираните приложения. Уверете се, че рестартирате Note 8 обратно в нормален режим след премахване на приложение. Това ще ви уведоми дали премахването на това конкретно приложение е решило проблема. Ако имате стотици приложения, това може да отнеме много време, но това наистина е единственият начин да идентифицирате злонамереното приложение.
9. След като установите лошото приложение, можете да добавите другите приложения, които сте премахнали.

Избършете вашата бележка 8

Като алтернатива можете да обърнете процеса на премахване на приложения едно по едно, като първо изтриете телефона, след което инсталирате приложения поотделно. Точно както в безопасен режим, вие искате да наблюдавате телефона след всяка инсталация, за да знаете дали телефонът ще се зарази повторно. Не препоръчваме този процес на идентифициране на лошо приложение, но ако смятате, че е по-добре от зареждане в безопасен режим, това е вашият избор. За да възстановите фабричните настройки на Вашата бележка 8, изпълнете следните стъпки:

1. Създайте резервно копие на вашите важни файлове.
2. Изключете устройството.
3. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
4. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Как да защитите Вашата бележка 8 от злонамерен софтуер или лоши приложения в бъдеще

При справяне със злонамерен софтуер превенцията е по-добрият вариант, отколкото да се налага да премахвате инфекцията. По-долу са описани превантивните стъпки, които можете да направите, за да защитите устройството си от заразяване със зловреден софтуер:

Инсталирайте приложения само от официални източници

Някои приложения може да не са налични в Google Play Store по каквато и да е причина, така че разработчиците им да могат да направят своите инсталационни пакети, наречени APK, достъпни само от сайтове на трети страни. Това може да е проблематично. На първо място, телефонът ви вече няма да се ползва от защитата на Google Play Store, която показва приложения. APK файловете от сайтове, които не са в Play Store, може да бъдат заредени със злонамерени кодове, които по-късно могат да застрашат сигурността на телефона ви, отваряйки го за по-нататъшно инсталиране на злонамерени приложения и услуги. За да сте сигурни, че Вашата бележка 8 не може да се инсталира от сайтове на трети страни, трябва да деактивирате опцията Неизвестни източници в Настройки. Ето как:

1. Отворете Настройки ап.
2. Докоснете Заключен екран и сигурност.
3. Преместете плъзгача за Неизвестни източници опция вляво, за да го деактивирате.

Активирайте Play Protect

Както споменахме, инсталирането на приложения от Google Play Store има своите предимства, като един от тях е фактът, че приложенията се преглеждат, преди да станат достъпни за обществено потребление. Това обаче е автоматизиран механизъм и от време на време брилянтни писатели на зловреден софтуер могат да заобиколят системата. И все пак силно препоръчваме да активирате Play Protect в приложението Play Store, за да имате определено ниво на защита, когато сърфирате за приложения. Ето как:

1. Отворете приложението Google Play Store.
2. Докоснете Меню (икона с три хоризонтални линии).
3. Докоснете Play Protect.
4. Включи Сканирайте устройството за заплахи за сигурността.

Спрете известията от определен уебсайт

Ако постоянно получавате известия от определен уебсайт, можете да помислите да изключите разрешенията му, като направите следното:

1. На телефона или таблета си с Android отворете приложението Chrome.
2. Отидете на уеб страница.
3. Вдясно от адресната лента докоснете иконата Още (икона с три точки) и след това иконата Информация (кръг с „i“).
4. Докоснете Настройки на сайта.
5. Под „Разрешения“ докоснете Известия.
6. Ако не виждате „Разрешения“ или „Известия“, сайтът няма включени известия.
7. Изключете настройката.

Избягвайте да щракате или докосвате подозрителни връзки

Не бъди идиот. Ако нещо изглежда твърде добре, за да е истина, например когато връзка или страница ви казват, че сте спечелили лотария, дори и да не можете да си спомните да залагате на нещо, най-вероятно това не е вярно. Нашата препоръка е да внимавате с неща, които щраквате или докосвате. Едно докосване е достатъчно, за да позволи на зловреден код да работи във фонов режим и да компрометира телефона ви.

Освен това, ако напоследък не сте инсталирали антивирус или не сте стартирали антивирусно сканиране, предупреждението за вируси или инфекция във вашето устройство може да бъде тактика за изплашване, за да ви изкуши да изтеглите лошо приложение.

Не изтегляйте файлове или приложения от несигурни сайтове

Подобно на компютър, зловредният софтуер на Android вече може да бъде инсталиран на устройство чрез компрометирани файлове или приложения, така че отново не бъдете идиот, като изтегляте приложения отвсякъде. Вземете файлове и приложения само от известни безопасни източници. Това също така означава да не посещавате сайтове, които могат да хостват злонамерен софтуер или подозрително съдържание.

Инсталирайте актуализации на приложения и Android

Съществува постоянна връзка между котка и мишка, която съществува между производителите / разработчиците на продукти и авторите на злонамерен софтуер. Тъй като уязвимостите се откриват почти ежедневно, си струва да бъдете подготвени през цялото време. Що се отнася до Android, инсталирането на актуализации на приложения и операционна система е един от начините да бъдете подготвени. Актуализациите не само внасят козметични промени, но и поправки за известни грешки. Уверете се, че устройството ви е настроено да инсталира автоматично актуализации на приложения и Android през цялото време.

Внимавайте с приложенията, които инсталирате

Най-важното нещо, което трябва да запомните, е, че зловредният софтуер на Android се разпространява от приложения. Ако имате тенденция да инсталирате приложения по прищявка, има голяма вероятност телефонът ви да се зарази рано или късно.

Имайте предвид, че изграждането на приложение отнема много време и скъпо начинание. На разработчиците трябва да се плаща, да се купуват инструменти, а поддръжката е още по-скъпа. Честно казано, всъщност изобщо няма безплатно приложение. Всички безплатни приложения, които можете да инсталирате от Play Store, трябва да спечелят нещо, за да останат на повърхността. Не е изненадващо, че разработчиците могат да използват различни тактики за осигуряване на приходи от своите продукти. За някои това се прави чрез мигане на реклами от време на време. Други могат да стигнат до крайност, като просто ламинират целево устройство с безброй реклами, за да увеличат максимално приходите от реклами. Трети могат да поемат контрола над устройството изцяло, за да могат да инсталират множество кодове, за да наводняват реклами постоянно. В допълнение към тези досадни реклами, лошите приложения могат също така да събират вашата история на сърфиране и навици, лична информация като контакти, информация за плащане, наред с други.