Съдържание

• Причини за изоставане на Note10 след инсталиране на Android 10
• Може ли да се коригира изоставането на вашия Note10 с Android 10?
• Как да коригираме изоставането на Galaxy Note10 след актуализация на Android 10
• Решение 5: Фабрично нулиране
• Предложени показания
• Потърсете помощ от нас

Някои потребители на Galaxy Note10 и Note10 + съобщават за проблеми със забавяне или бавна производителност, тъй като техните устройства най-накрая получават актуализация на Android 10 по това време. Ако трябва да се разгледа историята на актуализациите на Android, този проблем вече не е нов. Основните ремонти на софтуера не винаги протичат както е планирано в някои случаи. Ако сте един от малкото нещастници, които се сблъскват със забавяне в Note10 в момента, не се притеснявайте. Този проблем може лесно да бъде отстранен. Тази статия ще ви покаже как да върнете устройството си в нормално работно състояние отново.

Причини за изоставане на Note10 след инсталиране на Android 10

Забавянето или бавната производителност е един от трудните проблеми в Android за отстраняване, защото има много неща, които могат да го причинят. За щастие в тази статия имаме конкретна ситуация, при която изоставането се появява на Galaxy Note10 след актуализация на Android 10. Това означава, че най-вероятната причина може да се отдаде на общата промяна в софтуерната среда.

В повечето случаи забавянето след актуализация е причинено от повреден системен кеш. Това е първото, към което искате да се обърнете.

В други случаи изоставането след актуализация на Android може да бъде приписано на други фактори като:

• лошо приложение
• проблем с кодирането, или
• някакъв неизвестен софтуерен бъг.

Каквато и да е причината за проблема ви със закъснението, ще разгледаме това по-долу.

Може ли да се коригира изоставането на вашия Note10 с Android 10?

Да. Проблемите с актуализацията вече са очаквана част от живота сред много потребители на Android. Когато бъде пусната нова, „стабилна“ версия на Android, това не е перфектен продукт.

Подобно на всеки софтуер, той се нуждае от много работа, въпреки че разработчиците са му налели милиони часове преди време. Не всички софтуерни проблеми могат да се очакват преди време. Хубавото е, че разработчиците ще се опитат по най-добрия начин да премахнат повечето проблеми, така че само незначителни могат да бъдат изпитани от потребителите след пускането на продукта.

Ще ви покажем какво да правите, ако срещнете проблем със забавяне след актуализация на Android 10.

Как да коригираме изоставането на Galaxy Note10 след актуализация на Android 10

Съществуват редица потенциални решения за отстраняване на изоставащия проблем с изоставането на Note10 след актуализация на Android 10. Не забравяйте да опитате всеки един, преди да се преместите в друг.

Решение 1: Изтрийте кеш дяла

В някои редки случаи устройството може да изостане или изглежда да има бавна производителност след актуализация. Ако вашият Note10 започна да изостава след актуализацията на Android 10, първото нещо, което трябва да проверите, е да разберете дали причината за проблема се дължи на лош системен кеш.

Този специален кеш се използва от вашето устройство за бързо зареждане на приложения и понякога може да се повреди по време на или след актуализация. Когато това се случи, времето за зареждане на приложения може да изглежда необичайно дълго.

Може да се появят и други проблеми, въпреки че няма диагностичен инструмент, който да определи дали има проблем със системния кеш. Това, което можете да направите като потребител, е да изчистите местоположението, където се съхранява този кеш, наречен кеш дял.

Как да обновите системния кеш на Galaxy Note10

1. Изключете устройството. Това е важно, тъй като устройството ви няма да се зареди в режим на възстановяване, когато е включено.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
3. След като се появи екранът за възстановяване на Android, освободете бутоните.
4. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на кеш дяла“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете „Изтриване на кеш дяла“.
6. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
7. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието за изчистване на кеша.
8. Изчакайте за секунда, докато системата изтрие кеша.
9. Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството. Това ще върне устройството към нормалния интерфейс.
10. Това е!

Решение 2: Проверете за прегряване

Ако сте забелязали, че вашият Note10 е станал неприятно топъл за докосване след актуализиране, прегреването може да е виновно. Прегряването обикновено е признак за нещо по-дълбоко и рядко е основната причина за проблеми. Това може да се дължи или на софтуерна грешка, на бъг в приложението, или на хардуерна неизправност.

Ако вашият Note10 е работил перфектно добре преди да сте инсталирали актуализация на Android 10, забавянето поради прегряване може да е един от признаците, че някъде има проблем. Може да се отърси от изчистване на кеш паметта или може да е необходимо фабрично нулиране.

Ако вашият Note10 прегрява в този момент, можете да продължите с останалите предложения в тази публикация. Ако все пак не изпитвате никакво прегряване, просто пропуснете тази стъпка за отстраняване на неизправности.

Решение 3: Уверете се, че приложенията са актуализирани

Когато актуализирате Android, това не означава автоматично, че и приложенията се актуализират. Ще трябва да се погрижите приложенията да се актуализират, ако не сте положителни. По подразбиране Note10 трябва автоматично да изтегля актуализации за приложения чрез Play Store, но в случай че искате да проверите ръчно, можете да го направите лесно.

Проверете за актуализации на приложението Play Store:

1. Отворете приложението Play Store.
2. Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
3. Докоснете Моите приложения и игри.
4. Докоснете Актуализиране или Актуализиране на всички.

Ако сте на връзка с клетъчни данни, предлагаме да актуализирате само чрез wifi, за да избегнете допълнителни такси. Ето как:

1. Отворете приложението Play Store.
2. Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
3. Докоснете Настройки.
4. Докоснете Предпочитание за изтегляне на приложение.
5. Изберете Само през wifi (изберете Над всяка мрежа, ако нямате wifi).
6. Докоснете Готово.

Уверете се, че поддържате приложенията си актуализирани през цялото време, като активирате опцията за автоматично актуализиране.

1. Докоснете Автоматично актуализиране на приложения.
2. Докоснете Over wifi only (изберете Over any wifi, ако нямате wifi).
3. Докоснете Готово.

Как да актуализирате приложения извън Play Store

По подразбиране не можете лесно да инсталирате приложения, без да преминете през Play Store. В Galaxy Note10 можете да разрешите инсталирането на приложения на трети страни, като активирате редица настройки. Работата е там, че актуализирането на приложенията, които инсталирате извън Play Store, може да не е лесно, в зависимост от това как са проектирани приложенията, които имате. Приложения от реномирани компании като Samsung го правят възможно най-безпроблемен за потребителя. Например, за да актуализирате приложението Samsung Messages по подразбиране, което не може да бъде инсталирано от Play Store, стъпките трябва да бъдат подобни на тези по-долу:

1. Отворете приложението Samsung Messages.
2. Докоснете Още настройки икона в горния десен ъгъл (три точки).
3. Изберете Настройки.
4. Докоснете За съобщения.
5. Докоснете бутона Актуализиране. Ако няма бутон Актуализация, това означава, че приложението е напълно актуализирано.
6. Проверете за проблема.

За да актуализирате другите си приложения на Galaxy Note10 на трети страни, може да има съвсем различен начин да ги направите, така че не забравяйте да се свържете с разработчика за насоки.

Решение 4: Проверете за лошо приложение

Друга възможна причина, поради която може да имате проблем със забавяне или бавна производителност, е лошо приложение на трета страна. Някои приложения може да са лошо кодирани по времето, когато пристигне нова версия на Android и това може да създаде проблеми. Ако вече сте актуализирали всички приложения в инвентара си, но Note10 все още изостава, трябва да помислите за рестартиране на телефона в безопасен режим. В този режим всички приложения на трети страни са блокирани (оцветени в сиво), така че не могат да се изпълняват. Ако вашият Note10 работи нормално и не е забавен, когато е в безопасен режим, лошото приложение на трета страна трябва да стои зад проблема.

За да рестартирате вашия Samsung Galaxy Note10 в безопасен режим

1. Когато устройството ви е включено, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи менюто за изключване, след което освободете.
2. Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
3. За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
4. Процесът може да отнеме до 30 секунди.
5. При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран трябва да се появи „Безопасен режим“.
6. Проверете за проблема.

Безопасният режим може да е полезен трик при проверка за проблем, но няма да посочи точно приложението. За да определите кое от приложенията ви може да стои зад проблема, ще трябва да извършите процес на елиминиране. Ето какво трябва да направите точно:

1. Стартирайте Galaxy Note10 в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. Ако проблемът се върне или след като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения едно по едно. Ще трябва да прекарате известно време в това, ако имате инсталирани много приложения. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. Важно е да деинсталирате само едно приложение наведнъж. След като премахнете приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете отново за проблема.

Ако вашият Galaxy Note10 все още е проблемен, повторете стъпки 1-4, докато не е идентифицирано измамното приложение.

Решение 5: Фабрично нулиране

Ако вашият Note10 все още изостава след актуализацията на Android 10, това означава, че проблемът изисква по-драстично решение. Ще трябва да изтриете устройството с фабрично нулиране. Известно също като главно нулиране, това решение често е ефективно за възстановяване на нормалния работен ред на Android след голямо надграждане на софтуера. По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на вашия Note10.

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10. Всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby / Power.
5. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата клавиша (‘Инсталиране на актуализация на системата’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните от телефона си.

Предложени показания

• Как да поправим проблемите със сигнала на Galaxy Note10
• Как да коригирам Note10 Не можа да се отвори грешка при свързване със сървъра
• Как да поправим видеозапис Galaxy Note10, който не работи
• Как да използвате Samsung Note10 Plus Mirroring

Потърсете помощ от нас

Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем.Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашата страница в Youtube за отстраняване на неизправности.