Съдържание
Когато смартфон като Samsung Galaxy A50 замръзне на определена страница, винаги можете да очаквате да е проблем с фърмуера, освен ако не видите някои очевидни признаци на физически или течни повреди. Въз основа на моя опит обаче замразеното устройство винаги е проблем с фърмуера и макар да е много досаден проблем, всъщност можете да го поправите сами, без да се налага да носите телефона в магазина.
В тази публикация ще ви насоча как да поправите замръзнал Galaxy A50, за да можете да го използвате отново. Независимо дали е замръзнал, докато го използвате, или на черен екран, трябва да използвате само едно решение. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента изпитвате същия проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.
Размразяване на замръзнал Galaxy A50
Както казах по-рано, имате нужда само от едно решение, за да накарате вашия замразен Galaxy A50 да отговори отново и това е, което ще ви покажа тук. Но преди това се уверете, че телефонът ви няма признаци на физически или течни повреди, защото ако има такива, трябва да го занесете в магазина, за да може техник да го провери за вас. Но ако приемем, че физическото състояние на телефона ви е все още добро, ето какво трябва да направите:
Първо решение: Извършете принудителното рестартиране
Що се отнася до замразяването и всички други незначителни проблеми с фърмуера, принудителното рестартиране е най-ефективното решение. Това е симулирано премахване на батерията, което ще освежи паметта на телефона ви, ще презареди всички негови приложения и услуги и ще принуди устройството да се рестартира, дори ако е замръзнало и независимо дали е залепено на черен екран или приложение. Ето как го правите:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A50 се покаже на екрана.
Ако сте успели да накарате телефона си да реагира само като направите това, тогава проблемът вече е решен към този момент, въпреки че няма гаранция, че проблемът няма да се повтори в бъдеще. Но ако вашият Galaxy A50 все още е замръзнал след извършване на процедурата за първи път, опитайте да го направите още няколко пъти, преди да направите следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy A50 продължава да изостава. Ето поправката.
Второ решение: Заредете Galaxy A50 и направете принудително рестартиране
Ако телефонът е заседнал на определен екран, докато го използвате, първата процедура със сигурност ще го поправи. Ако обаче е на черен екран и не реагира, независимо какво правите, възможно е това да е просто проблем с изтощаването на батерията. Възможно е вашият Galaxy A50 да е свършил сок и фърмуерът да се е сринал точно преди да се изключи поради недостатъчна мощност. За да се справите с това, ето какво трябва да направите:
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- С помощта на оригиналния кабел свържете телефона към зарядното устройство.
- Независимо дали телефонът показва символа за зареждане или не, оставете го свързан към зарядното устройство за поне 10 минути.
- След което и докато телефонът все още е свързан със зарядното устройство, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и още не го освобождавайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A50 се покаже на екрана.
Това е доста незначителен проблем и със сигурност можете да го поправите, като направите тези процедури, при условие че това не е проблем с хардуера. Но ако телефонът ви все още е замръзнал на черен екран дори след това, е време да го занесете в магазина, за да може техник да го провери за вас.
Ако обаче сте успели да накарате телефона си да се стартира успешно след извършване на някоя от процедурите, но проблемът се появява от време на време, трябва да нулирате телефона си, за да го пуснете наново. Това трябва да реши проблема и можете да продължите да използвате устройството си без никакви проблеми. Преди нулирането обаче не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни. След което премахнете акаунта си в Google от телефона си, за да не бъдете блокирани, и след това изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност ключове.
- Когато се покаже логото на Galaxy A50, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy A50 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че това просто ръководство за отстраняване на неизправности е успяло да ви помогне по един или друг начин. Моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите тази публикация с вашите приятели или хора, които също могат да имат подобни проблеми. Благодаря за четенето!
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Лесни стъпки за поправяне на вашия Samsung Galaxy A50 с проблем с трептене на екрана
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.