Съдържание

• Отстраняване на неизправности в Galaxy A10 с грешка „Съобщенията продължават да спират“

Когато предварително инсталирано приложение като Messages продължава да спира или да се срива на смартфон като Samsung Galaxy A10, почти винаги можете да очаквате проблем с фърмуера. Но въз основа на нашия опит този проблем е доста незначителен и може да успеете да го поправите, като направите една или няколко процедури за отстраняване на неизправности. Съществува обаче и вероятност това да е сериозен проблем, особено ако фърмуерът е модифициран или актуализацията не е инсталирана правилно, например когато актуализацията е била прекъсната.

В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy A10, който продължава да показва грешката „Съобщенията продължават да спират.“ Ще се опитаме да разгледаме всички възможности и след това да ги изключим една след друга, докато успеем да определим какъв е проблемът всъщност е и се надяваме да успеем да го поправим. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като е възможно да можем да ви помогнем по един или друг начин.

Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Отстраняване на неизправности в Galaxy A10 с грешка „Съобщенията продължават да спират“

Когато се опитвате да отстраните проблем като този, трябва да сте задълбочени, за да можете точно да определите какъв е проблемът. Като се има предвид това, ето какво трябва да направите по въпроса:

Първо решение: Извършете принудителното рестартиране

Първото нещо, което трябва да направите, когато отстранявате проблем като този, е принудителното рестартиране. Това е симулирано премахване на батерията, което ще освежи паметта на телефона ви и ще презареди всички услуги. Ако грешката „Съобщенията продължава да спира“ е причинена от незначителен проблем с фърмуера, тогава тази процедура може да е в състояние да го поправи. Ето как се прави:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
2. Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A10 се покаже на екрана.

След като телефонът ви приключи с рестартирането, отворете приложението и вижте дали все още се появява грешката „Съобщенията продължават да спират“. Ако това стане, преминете към следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправя Samsung Galaxy A10, който се изключи и не реагира

Второ решение: Изчистете кеша и данните от приложението Messages

Изчистването на кеша и данните от приложението Messages ще го върне към настройките и конфигурацията по подразбиране. Той изтрива кеша и файловете с данни и след това ги заменя с нови. Ако това е проблем с приложението, тогава тази процедура трябва да може да го поправи. Ето как го правите:

1. Отидете на екрана, където се намира иконата на приложението Messages.
2. Докоснете и задръжте иконата за съобщения, докато се покажат опциите.
3. Докоснете Информация за приложението.
4. Докоснете Съхранение.
5. Докоснете Изчистване на кеша.
6. Сега докоснете Изчистване на данни и докоснете OK за потвърждение.

След това стартирайте приложението и вижте дали все още се появява грешка „Съобщения продължава да спира“. Ако се случи, преминете към следващото решение.

Трето решение: Уверете се, че не се дължи на приложение на трета страна

Има моменти, когато приложения на трети страни причиняват срив на предварително инсталирани приложения. Ето защо е много важно да стартирате телефона си в безопасен режим, за да разберете дали това е така. Докато са в безопасен режим, всички приложения на трети страни са временно деактивирани. Ако Messages работи добре в този режим, това означава, че наистина има приложение на трета страна, което причинява проблема. И така, ето как стартирате телефона си в безопасен режим:

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато се покажат опциите.
2. Докоснете и задръжте опцията за изключване, докато не премине в безопасен режим.
3. Докоснете иконата за безопасен режим, за да рестартирате устройството си.
4. След като рестартирането е успешно, трябва да видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

Ако приемем, че проблемът е отстранен, докато сте в този режим, ето какво трябва да направите след това ...

1. Рестартирайте телефона си нормално, за да стартирате в стандартен режим.
2. Не забравяйте приложенията, които сте инсталирали, около времето, когато грешката е започнала да се показва.
3. След като вече имате предвид приложение, плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
4. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
5. Превъртете до и след това докоснете Приложения.
6. Намерете и докоснете предполагаемото приложение.
7. Докоснете Съхранение.
8. Докоснете Изчистване на данни и натиснете OK за потвърждение.
9. Докоснете клавиша за връщане веднъж и след това докоснете Деинсталиране.
10. Потвърдете, че искате да премахнете приложението от телефона си.

От друга страна, ако грешката продължава да ви подслушва дори в безопасен режим, преминете към следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Galaxy A10 няма да се включи | отстраняването на проблеми няма да стартира или черен екран

Четвърто решение: Избършете кеша

Изтриването на дяла на кеша ще изтрие стария системен кеш и ще го замени с нов. Това е и много важна процедура, тъй като има моменти, когато кешът се поврежда и причинява различни проблеми, свързани с производителността. Но не се притеснявайте, ако направите това, нито един от вашите файлове и данни няма да бъде изтрит. Ето как:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност ключове.
3. Когато се покаже логото на Galaxy A10, освободете и трите клавиша.
4. Вашият Galaxy A10 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
9. Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.

След като телефонът ви се рестартира успешно, стартирайте приложението и вижте дали грешката „Съобщенията продължава да спира“ все още се показва. Ако го направи, следващата процедура трябва да го поправи.

Пето решение: Главно нулиране на вашия Galaxy A10

Ето това е, рестартирането ще може да поправи почти всички проблеми, свързани със софтуера, и това включва сривове на приложения като този. Не забравяйте обаче да създадете копие на вашите важни файлове и данни, защото те ще бъдат изтрити по време на нулирането и може да не успеете да ги извлечете. След архивирането премахнете вашия акаунт в Google, за да не бъдете блокирани. Когато сте готови, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност ключове.
3. Когато се покаже логото на Galaxy A10, освободете и трите клавиша.
4. Вашият Galaxy A10 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите своя Galaxy A10 с грешка „Съобщенията продължават да спират“. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.

Следва в TDG

• Как да поправя Samsung Galaxy A10, който се изключи и не реагира
• Samsung Galaxy A10 няма да се свърже с WiFi. Ето поправката.
• Моят Samsung Galaxy A10 не се зарежда. Ето поправката.