Съдържание
Apple се похвали, че стъклото на новия iPhone 11 е „най-трудното досега в смартфон“ по време на анонса през септември 2019 г., но виждаме съобщения за модели на iPhone 11, които лесно се надраскват. Докладите стартираха първата седмица от пускането и продължават, тъй като 2020 г. върви с пълна сила.
Нарастващият брой жалби на дискусионните форуми на Apple се доближава до нивото, при което някои потребители се питат дали това е производствен проблем. Ако възникнат достатъчно оплаквания, Apple може да има ScratchGate в ръцете си.
След като попитахме читателите, ние съставихме списък с оплаквания, изображения на надраскани iPhone и видео на проблеми с надраскване на iPhone 11 и iPhone 11. Това не се ограничава до ранните модели, но също така не се случва на всеки модел там.
https://twitter.com/david79777225/status/1226442451797364737
Има достатъчно доклади, че си струва да се подчертае проблемът, пред който е изправен все по-голям брой потребители. Оттам можете да решите дали имате нужда от протектор на екрана на iPhone 11, AppleCare + или просто добър калъф.
Персонализираното стъкло на Apple е направено от Corning и в няколко теста за падане се представя възхитително дори с падане върху бетон, но чуваме от приятели и онлайн доклади за драскането на екрана на iPhone 11 лесно.
Пластмасов ключодържател надраска екрана на iPhone 11 Pro Max на iPhone на приятел достатъчно дълбоко, за да остави следа, която можете да почувствате. Друг потребител установи, че екранът на iPhone 11 Pro Max е надраскан, дори когато е боравен с детски ръкавици.
Драскане на iPhone 11, споделено от cperdue в дискусионните форуми на Apple.
На дискусионните форуми на Apple много собственици споделят оплаквания от драскотини на iPhone 11 и снимки на щетите. Потребителят cperdue се оплаква и споделя снимка на щетата,
„Имам законна пукнатина / драскотина на екрана, която се появи от нищото. Без капка, без инцидент ... но мога да го усетя с нокътя си, но това не е пукнатина в смисъл, че е излъчен навън или някакви паяжини. Само малка линия от предното стъкло, заедно с отделна малка част, липсваща на няколко милиметра. Наистина изглежда почти като дефект в производството, който се е появил след 24 часа употреба без инциденти. "
Други потребители съобщават, че екранът на iPhone драска лесно в джоба, с нищо друго. Потребителят нула или един пише: „Моят iPhone 11 изглежда по-зле след 1 седмица, отколкото iPhone 7 ми изглеждаше след 3 години.“
В Twitter Далтън Амос казва: „Новият екран на Apple iPhone 11 Max Pro драска лесно. Никога не съм имал драскотини на екрана до този телефон! "
Читателите споделят с нас допълнителни доклади, които подчертаваме по-долу;
@Apple, така че моят туит беше свален, но ето моят чисто нов iPhone 11 само със седмична употреба, само в джобове. Толкова много драскотини! @Josh_Smith pic.twitter.com/58cRuVilTF
- Kaxinne Cancinos (@kaxinnecancinos) 2 октомври 2019 г.
@Josh_Smith Отглеждам iPhone 11 pro max, защото не бях сигурен, че ще го запазя. Имах го два дни и имам малки драскотини по целия екран. Супер разочароващо.
- Исак Конли (@ IConley_9) 1 октомври 2019 г.
Прочетете, lil lil, пише: „Наскоро получих iPhone 11 Pro Max и буквално на следващия ден открих драскотини по целия екран. Някои са едва забележими, но други са дълбоки. Не съм го изпуснал и единствената причина, за която се сещам, са джобовете ми. Изглежда, че цялото нещо с труден екран е измама. ”
iPhone 11 Pro Max надрасква след един ден.
Читателят Krido споделя изображение на драскотини на iPhone 11 Pro Max след един ден на „нормална употреба“, което е ужасяващо за гледане. Читателят Алам пише: „Изминаха само два дни с iPhone 11 и от нищото имам четири малки драскотини.“ Друг читател споделя: „iPhone 11 Pro max на жена ми току-що получи драскотина. Тя никога не е имала проблеми с предишния си iPhone да се надраска в чантата. Изглежда новият iPhone драска лесно. “
Либи споделя снимка на своя iPhone 11 и съжалява за надстройка от iPhone SE, „препращам снимка на моя едноседмичен iPhone 11. Снимка, направена от моя 3-годишен неподраскан iPhone SE, който никога не е бил поставян в калъф за iPhone или протектор. За първи път в живота си купих актуален модел iPhone и съжалявам за решението. "
Друг читател, Тимъти, споделя разочарованието си, след като служител му казва, че няма да се нуждае от протектор на екрана, тъй като има AppleCare +. Той пише: „Закупих своя iPhone 11 от Apple заедно с AppleCare + и служителят предположи, че няма да имам нужда от протектор на екрана, тъй като подмяната на екрана с AppleCare е само 30 долара. Ниско и ето, по-малко от ден по-късно, предният екран на моя iPhone 11 вече има множество драскотини, някои бяха на повърхностно ниво, но имаше една или две, които бяха достатъчно дълбоки, за да се усетят. Изобщо никога не съм го изпускал и съм го прибрал само в джоба си и на чиста маса, но някак си все пак успя да надраска. Очевидно бях разочарован и отидох веднага да взема протектор на екрана, но по-дълбоките драскотини все още се виждаха под протектора на екрана. "
iPhone 11 Pro драска на нов телефон.
Завършва жалбите на нашите читатели Колтан, който казва, че се е опитал да се обади на Apple, но те са му казали, че компанията не е чула много хора да говорят за това. Той пише: „Просто прочетете статията си, просто си помислих, че и аз ще си хвърля шапката, отнасях се с този телефон много внимателно, защото чаках да влезе защитника на екрана ми, пуснах го веднъж върху парче пластмаса и надрасках и аз се опитвах да изтрия драскотините с микрофибърна кърпа и току-що го надрасках, не най-добрата картина, но се надявам, можете да видите.
Ако гледате видеоклиповете за тестване на драскотини Jerry Rig Everything iPhone 11 за iPhone 11 и iPhone 11 Pro Max, можете да видите, че телефонът се държи много добре, когато е подложен на много потенциални драскотини.
Това предполага, че екраните на iPhone 11 и iPhone 11 Pro са силни, но също така може да има някакъв проблем с производството
В момента Apple предлага програма за подмяна на екрана за алуминиевите Apple Watch Series 2 и Series 3 поради пукнатина, която може да започне от едната страна и след това да продължи около екрана. Те също така предлагат програма за подмяна на модула за дисплей на iPhone X за проблеми с докосването.
Има прецедент за Apple, който се занимава с проблеми с екрана и дисплея, особено в началото на производствения цикъл.
Какво да направите, ако вашият iPhone 11 надраска лесно?
За потребители, които се занимават с драскотини на iPhone 11, можете да опитате да говорите с местен магазин на Apple, за да видите дали те могат да ви помогнат. Много пъти ще кажат, че това е козметичен проблем и не е обхванат от AppleCare + или гаранция, но може да имате късмет.
Някои потребители установиха, че поставянето на протектор на екрана на iPhone 11 е помогнало да се скрият някои от драскотините. Въпреки че не се препоръчва, ако все пак счупите дисплея с AppleCare +, можете да получите нов екран за $ 29.
Ако екранът ви iPhone 11 или iPhone 11 Pro е надраскан, изпратете вашата информация до нас на [имейл защитен] или до @Josh_Smith в Twitter, за да можем да съберем повече информация.
Ето поглед към другите проблеми на iPhone 11, за да научите за други проблеми, пред които са изправени потребителите.
