Съдържание

• Как да поправим Instagram, който продължава да се срива на Galaxy S9 Plus

Съобщението за грешка „За съжаление Instagram е спряло“ на вашия Samsung Galaxy S9 Plus е известие, което ви съобщава за приложението, което се е сринало. Това не е единственият признак за срив на приложение. Други симптоми включват приложения, които се затварят веднага след отваряне, но други всъщност могат да използват приложението, преди да се затвори самостоятелно. Има и моменти, когато приложението кара телефона да изостава и замръзва, преди да се затвори принудително. Въпросът е, че какъвто и знак да получите, това все още е срив на приложение и ако това е трета страна като Instagram, тогава е доста лесно да се поправи.

Знаете ли, когато става въпрос за сривове на приложения, най-лесното решение е да го премахнете от телефона си, което можете да правите само за приложения на трети страни. В тази публикация обаче искам да ви преведа при отстраняването на проблема, за да можете да продължите да използвате въпросното приложение, а не просто да го премахнете от устройството си. Така че, ако сте един от собствениците на Galaxy S9 Plus и в момента имате този проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по някакъв начин.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Как да поправим Instagram, който продължава да се срива на Galaxy S9 Plus

За да работи Instagram отново правилно на вашия Galaxy S9 Plus, следвайте решенията по-долу, тъй като едно от тях може да ви помогне.

Първо решение: Рестартирайте вашия S9 Plus

Ако за първи път получавате съобщение за грешка или виждате как Instagram се срива, тогава не правете нищо сложно още. Едно просто рестартиране може да е в състояние да го поправи, така че натиснете този клавиш за захранване и рестартирайте телефона си нормално. След това отворете приложението, за да проверите дали все още се срива или не.

Ако продължава, опитайте да направите процедурата за принудително рестартиране, която е по-ефективна от нормалното рестартиране. Това, което прави, е да освежи паметта на телефона ви, да затвори всички приложения, работещи във фонов режим, и да презареди всички услуги и основни функции.

• Натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато телефонът се рестартира.

След това се опитайте да видите дали проблемът остава и ако е, преминете към следващото решение.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да поправим Spotify, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus (лесни стъпки)
• Как да поправим Samsung Galaxy S9 Plus с грешка „За съжаление съобщенията са спрени“ (лесни стъпки)
• Галерията на Samsung Galaxy S9 Plus продължава да се срива, показвайки грешка „Галерията е спряла“ (лесно решение)
• Приложението Gmail продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus с грешка „За съжаление Gmail е спрял“
• Samsung Galaxy S9 Plus продължава да показва грешка „За съжаление услугите на Google Play спряха“

Второ решение: Нулирайте Instagram

Нулирането означава да изчистите кеша и данните на приложението, което ще го върне към първоначалните настройки и конфигурация. Освен това тези кешове и данни всъщност ще бъдат заменени с нови и това се прави от вашия телефон автоматично. Ако това е само проблем с приложението, тогава този метод е повече от достатъчен, за да го поправи.

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете, след което докоснете Instagram.
5. Докоснете Съхранение.
6. Докоснете ИЗТРИЙ КЕШ-ПАМЕТ.
7. Докоснете Кеширани данни.
8. Докоснете ЯСНО.

Опитайте се да рестартирате телефона си, след като направите това, за да освежите паметта му. След което отворете Instagram, за да разберете дали все още се срива или не. Ако все пак се случи, преминете към следващата процедура.

Трето решение: Деинсталирайте Instagram и го преинсталирайте

Има моменти, когато някои приложения могат да срещнат проблеми със съвместимостта с фърмуера, особено ако сте изтеглили нова версия на Android в телефона си. Актуализацията трябва да може да го поправи, но е по-добре да имате прясно инсталирано приложение, така че вместо просто да го актуализирате, опитайте първо да го деинсталирате, така че всички негови връзки с други приложения и услуги да бъдат премахнати. Ето как се прави това:

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. От начален екран навигирайте: Настройки > Приложения.
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Намерете, след което докоснете Instagram.
5. Докоснете Деинсталирайте.
6. Прегледайте известието, след което докоснете Добре за да потвърдите.
7. Рестартирайте телефона си, за да опресните паметта и други връзки.

Сега, за да сте сигурни, че имате най-новата версия на приложението в телефона си, изтеглете ново копие от Play Store и го инсталирайте.

1. От начален екран докоснете и плъзнете нагоре или надолу, за да се покажат всички приложения.
2. Докоснете Магазин за игри.
3. Въведете ‘instagram’ в полето за търсене.
4. Изберете Instagram след това докоснете Инсталирай.
5. За да продължите, прегледайте необходимите разрешения за приложения, след което докоснете Приемете.

Първите три решения трябва да са достатъчни, за да се реши малък проблем като този. Ако обаче по някакъв случай проблемът продължава да ви подслушва и е необходимо да използвате приложението, нулирането би си струвало.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство може да ви помогне по един или друг начин. Ако имате други притеснения, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време или да оставите коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Контактите продължават да се сриват на Samsung Galaxy S9 Plus с грешка „За съжаление контактите са спрели“ (лесно решение)
• Грешка в настройката на имейл на Galaxy S9 Plus: „Потребителското име или паролата са неправилни или POP3 / IMAP достъпът не е включен за този акаунт.“
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus, който продължава да губи сигнал, периодично обслужване / падане на сигнала (лесни стъпки)
• Как да поправя Samsung Galaxy S9 Plus, който не може да изпраща / получава текстови съобщения (SMS) [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Защо SD картата ми не е открита на Samsung Galaxy S9 Plus и как да я поправя? [Ръководство за отстраняване на неизправности]