Съдържание
- Обажданията на Galaxy S6 Edge преминават направо към гласова поща
- Не можете да обедините входящи повиквания на Galaxy S6 Edge
- Първите разговори отиват направо към гласова поща на Galaxy S6 Edge
- Не можете да поставите обаждането на задържане и да го приключите на Spring Galaxy S6 Edge
- Не чувам повикващите след актуализация на фърмуера на Galaxy S6 Edge
Има много собственици на Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), които се оплакват, че телефоните им са объркани след актуализация на фърмуера (малка актуализация на Lollipop) и това включва проблеми с повикванията. Най-често срещаното е, че обажданията отиват направо на гласова поща и собственикът дори няма да знае, че някой се е обадил, тъй като телефонът няма да звъни.
Обажданията на Galaxy S6 Edge преминават направо към гласова поща
Проблем: От четвъртък на миналата седмица телефонните обаждания за контактите ми от Edge се изпращат директно на гласова поща. Телефонът ми не звъни, когато се обаждат и единствената причина, поради която знам, че са ми се обадили, е когато им звъня и те ми казват, че цял ден са се опитвали да ми се обадят. Също така не получавам техните текстови съобщения до три или четири часа след като ми ги изпратиха или когато им се обадя, тогава текстовото им съобщение идва. Това е много досадно. Моля помогнете! Не съм изтеглял скорошни приложения и без успех се обадих на оператора T-Mobile и Samsung. Опитах се да изключа напълно Edge и той работеше един час и след това проблемът започна отново.
Отстраняване на неизправности: Въз основа на доклади от собственици, които имат подобни проблеми, има само две възможности; или проблемът е причинен от VoLTE, или е напълно мрежов проблем. Можете лесно да изключите първия, като го изключите.
- Отворете приложението Телефон.
- Докоснете Още и след това докоснете Настройки.
- Превъртете до раздела Настройки за обаждания и докоснете Настройки за глас през LTE.
- Изберете Не използвайте VoLTE, след това OK.
- Сега рестартирайте телефона си.
Ако проблемът е останал и след това, това е мрежов проблем. Трябва да се обадите на вашия оператор или доставчик и да съобщите за това, за да можете да получите помощ.
Не можете да обедините входящи повиквания на Galaxy S6 Edge
Проблем: Просто се чудя защо S6 и S6 Edge нямат способността да обединяват входящо повикване, когато вече сте на телефона. Ако искате двете страни да са на линията едновременно, трябва да затворите телефона, да им се обадите и след това да ги обедините.
Отговор: Е, очевидно можете да обединявате повиквания, като използвате последователността, която споменахте, но никога не можете да обединявате входящи повиквания. Този проблем варира от оператор до оператор, тъй като някои нямат проблеми с обединяването на обаждания, независимо дали са били входящи или изходящи. Не можем да направим много по въпроса, но вашият оператор просто може да има. Обадете им се и се оплачете, за да предприемат действия.
Първите разговори отиват направо към гласова поща на Galaxy S6 Edge
Проблем: Винаги, когато някой ми се обади за първи път, той преминава директно към гласова поща, но ако ми се обади втори път, преминава. Защо е така и какво е решението? Опитах се да рестартирам телефона, но той все още има същия проблем.
Предложение: Другата разновидност на този проблем е, че трябва да наберете контакт два пъти, за да можете да го извикате и по принцип това е проблем с мрежата. Телефонът трябва да бъде правилно синхронизиран с мрежата. На първо място, опитайте тази процедура тук:
- От началния екран докоснете иконата на приложения.
- Намерете и докоснете приложението Настройки.
- Превъртете до раздела „Връзки“ и докоснете Мобилни мрежи.
- Докоснете Мрежови оператори.
- Докоснете Търсене сега и се свържете с вашата мрежа.
Ако това не реши проблема, обадете се на вашия доставчик и докладвайте за проблема. По-често те просто трябва да предоставят отново телефона ви, за да работи отново безпроблемно с тяхната мрежа и цялата работа ще бъде извършена в техен край.
Свързан проблем: Здравей, момче Droid, аз и моят приятел наскоро получихме актуализацията 5.1.1 за нашия s6, моят е предимство. След актуализацията, ако сме свързани с wifi, текстовете навън закъсняват и всеки, който ни се обажда, отива направо на гласова поща. Не мога да намеря нищо за това онлайн, фабрично съм почивал телефона си и съм следвал указанията на една от публикациите ви. Изглежда, че нищо наистина не работи, чел съм също, че не мога да се върна към 5.0.2, без да изскача резистора ми knox. Не съм сигурен какво трябва да направя?
изобщо ще чуете това. И двамата имаме един и същ носител (Роджърс), той има обикновения S6, аз имам предимство и двамата имаме един и същ проблем.
Не можете да поставите обаждането на задържане и да го приключите на Spring Galaxy S6 Edge
Проблем: Наскоро преминах от T-mobile на спринт, на моя T-Mobile телефон (S6 Edge) можех да задържа повикване и да прекратя разговора, без да прекратя първоначалното си обаждане. Огромен проблем не може да се направи на Sprint, помогнете.
Отговор: Някои услуги, които се предлагат на друг оператор, може да не са налични на друг, така че това е изцяло проблем с доставчика. Не можем да направим много по въпроса, но съобщаването, че може просто да подтикне вашия доставчик да действа по него.
Не чувам повикващите след актуализация на фърмуера на Galaxy S6 Edge
Проблем: Наскоро направих надстройка на софтуера за моя Galaxy S6 Edge и сега имам проблеми с изслушването на контактите ми, когато им се обаждам или получавам обаждания през мрежата, която използвам, но всичко е наред, когато правя интернет разговори през WhatsApp например. Как да се върна към предишния софтуер?
Отговор: Това е мрежов проблем. Не знам дали телефонът е предоставен от настоящия ви оператор или доставчик на услуги, но ако не, проблемът е в осигуряването или някои настройки. Трябва да се обадите на вашия доставчик за това, за да можете да получите инструкции какво трябва да направите от своя страна и ако това е проблем с осигуряването, телефонът ще бъде подготвен отново за работа в мрежата, в която се намирате в момента.
Свързан проблем: Здрасти! Изминаха няколко седмици, откакто прилагам новата актуализация на телефона си. Сега, когато някой се опита да ми се обади, те незабавно достигат до гласовата поща. Дори не мога да получа изскачащо съобщение, че съм получил гласова поща, освен ако не рестартирам телефона си. Как мога да поправя този проблем и да получа телефонно обаждане като тогава?
Благодаря ви много за помощта, наистина се нуждая от нея, не знам какво да правя. Аз съм с fido, телефонът ми е добре за баровете и сметката ми е на 0 $, така че не знам какво се случва.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
