#Huawei # P9 е водещ телефон, пуснат през 2016 г., който е най-известен с използването на двойни 12MP задни камери, които използват технологията Leica. Това прави телефона да прави по-качествени снимки, почти сравними с DSLR. Устройството има 5.1-инчов IPS LCD дисплей и използва осемядрен процесор с 3GB RAM, което го прави чудесен за използване за различни мултимедийни задачи. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с това, че Huawei P9 заседна при издаване на лого за стартиране и други свързани проблеми.
Ако притежавате Huawei P9 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.
Huawei P9 се заби в лого за зареждане
Проблем: Телефонът ми се забива при зареждане, всеки път, когато го включите, логото на huawei се показва и звук тече след това, но след това той продължава да показва логото и няма да стартира отново, опитах се да го форматирам, но всеки път, когато натискам бутонът за захранване и бутонът за сила на звука ще покаже три опции, режим на възстановяване, нормално зареждане и бързо стартиране, ако избера опцията за режим на възстановяване, той ще покаже символа за режим на възстановяване на android, т.е. андроид с отворен корем и предупредителен знак по-горе, но няма да покаже опцията за възстановяване на изчистване на кеша или изтриване на данни / нулиране на фабриката, следващото нещо, което прави, е да рестартира и след това да покаже логото на huawei и след това пак ще заседне при зареждане
Свързан проблем: Устройството се включва, но няма да се рестартира. След като се появи логото, то е заседнало там. Изпълнихте всичките 3 начина, за които споменахте, за да го поставите в безопасен режим, изтрийте кеш дяла или изтрийте данни / фабрично нулиране, но те не се появяват при натискане на бутона за намаляване на силата на звука (опитано няколко пъти с щракване веднъж, два пъти или минута натискане на клавиша за намаляване на силата на звука, но тези опции не се появяват).
Решение: Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали този проблем е причинен от приложение, което сте инсталирали в телефона, като стартирате устройството в безопасен режим.
- изключете телефона.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се появи екранът на Huawei P9, освободете клавиша за захранване и незабавно натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Продължавайте да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът се стартира успешно. Ще знаете дали е бил успешен, ако можете да видите текста „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.
Ако телефонът се стартира в този режим, проблемът най-вероятно е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако проблемът все още възниква, дори когато се опитате да стартирате телефона в безопасен режим, предлагам да извършите фабрично нулиране от режима за възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
- Изключете телефона
- Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и клавишите за захранване за 10 секунди.
- След като се появи логото на Huawei, освободете двата клавиша.
- Използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘wipe data / factory reset’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- След като дялът на кеша бъде изтрит, маркирайте „рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да го приемете.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да проверите това в сервизен център, тъй като това може вече да е проблем, свързан с хардуера.
Huawei P9 се изключва сам
Проблем: P9 Работи перфектно по всякакъв възможен начин. след използване в продължение на 2 месеца този проблем започна. Екранът се изключва често (не съм сигурен дали устройството се изключва) и няма начин да го върнете, освен като задържите бутона за изключване. Опитах фабрично нулиране няколко пъти. Нищо не се промени. Единственото ми наблюдение е, че ако продължа да използвам устройството и не го оставя на празен ход, нямам проблем. Щом оставя устройството за момент, то умира.
Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране и проблемът продължава да съществува, това най-вероятно е причинено от вътрешен компонент, който не работи правилно. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Huawei P9 спря да зарежда
Проблем:Купих своя P9 през септември миналата година от EE (договор) и изведнъж спря да се зарежда. Закупили сме нови кабели и щепсели, но нищо не работи. Рестартирах го (мек нулиране) на няколко пъти, но все още няма радост. Моля, помогнете. Отчаян съм, благодаря.
Решение: Това, което ще искате да направите първо в този случай, е да се уверите, че портът за зареждане на телефона е без замърсявания или отломки. Опитайте да използвате кутия със сгъстен въздух за почистване на този порт. След като направите това, изпълнете стъпките, изброени по-долу.
- Изключете телефона, след което проверете дали се зарежда, когато е изключен. Ако това се случи, проблемът може да бъде причинен от неизправна захранваща интегрална схема, в който случай ще трябва да занесете това в сервизен център.
- Проверете дали телефонът може да се зарежда от компютърния USB порт. Ако се зареди, тогава портът за зареждане на телефона може да е повреден. Проверете това в сервизен център.
- Ако този проблем възникне след актуализация на софтуера, опитайте да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.