Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават # HTC10, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Този конкретен модел е водещ телефон, пуснат миналата година, който е по-добър от своя предшественик. Някои от страхотните характеристики на това устройство включват метален монолитен дизайн, 5,2-инчов Super LCD дисплей, 12Mp ултрапикселова камера и 3000mAh батерия, за да назовем само няколко. Въпреки че това е солиден модел, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с удивителен знак на HTC 10 при издаване на такси и други свързани проблеми.

Ако притежавате HTC 10 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Удивителен знак на HTC 10 при зареждане

Проблем:Здравейте, имам своя HTC 10 от около 7 месеца. От време на време на символа за зареждане се появяваше червен удивителен знак, но изглежда не беше голяма работа. В продължение на две седмици устройството показва проблеми със зареждането: всеки път, когато включа официалното зарядно устройство, ще се появи удивителен знак и независимо колко дълго оставям мобилния да се зарежда, процентът ще остане 1%. Ако използвам неофициално зарядно устройство, ще се зареди. Също така, при зареждане мобилният телефон ще се изключва от време на време. Въпрос на зарядно или батерия ли е? Благодаря предварително.

Решение: Проблемът с зареждането, който изпитвате с устройството, може да бъде причинен от повредено официално зарядно устройство или кабел за зареждане, тъй като споменахте, че при използване на друго зарядно проблемът не възниква.

Друг е въпросът с изключването на телефона ви при зареждане на устройството. За да отстраните този конкретен проблем, просто следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, се отстраняват.
• Опитайте да заредите телефона, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, опитайте да използвате различни кабели за зареждане и зарядни устройства за стена.

Ако проблемът продължава и след извършване на изброените по-горе стъпки, опитайте да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. Ако това не реши проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

HTC 10 Long Text Messages се изпращат като отделни съобщения

Проблем: Не получавате дълги текстови съобщения на HTC 10. Пример първи: приятел изпрати дълъг текст и той премина през множество съобщения и номерата в ъгъла посочиха, че трябва да са общо пет съобщения. Получих обаче 1, 2 и 5 от пет, но не и 3 и 4. Пример втори: хората ми изпратиха съобщение с питане дали имам текст, който не бях, и след това ми изпратиха екранна снимка на съобщението, което те изпратиха . Всеки път, когато това се случи, липсващите текстове изглеждат по-дълги съобщения. Изглежда, че по-кратките съобщения идват добре.

Решение: В зависимост от това кой е вашият оператор, ще получавате дълги текстови съобщения като едно съобщение или може да бъде разделено на отделни съобщения. Ако сте в GSM мрежа като AT&T, дългите текстови съобщения няма да бъдат разделени. Ако обаче сте в CDMA мрежа като Sprint, тогава дългите текстови съобщения ще бъдат разделени. Едно решение за това е използването на MMS при изпращане на по-дълги текстови съобщения.

HTC 10 не получава всички текстови съобщения

Проблем:Здравейте, телефонът ми има проблеми с изпращането на текстови съобщения. Мога да получавам и изпращам текстове, но не получавам всичките си текстове, които са ми изпратени, а когато изпращам текстове, не всички мои текстове се получават от когото изпращам текстови съобщения. Това се случва произволно, но поне веднъж на ден.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от бъг на телефона, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След извършване на стъпка незабавно проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, преминете към следващата стъпка по списъка.

• Изключете телефона, след което извадете SIM картата. Изчакайте минута, след това поставете отново SIM картата, след което включете телефона. Това ще нулира телефонната връзка към мрежата и ще обнови софтуера на телефона.
• Опитайте се да проверите дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изчистете кеша и данните от приложението за текстови съобщения.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

HTC 10 работи много бавно

Проблем:Моля, моля, моля, помогнете ми. Телефонът ми работи астрономически по-бавно от това, което трябва да бъде, и idk какво да правя Буквално всеки път, когато се опитвам да направя каквото и да било, и имам предвид нещо, той започва да греши и да изостава и да замръзва понякога дори няма да изпраща съобщения толкова бързо, колкото свикна и знам, че не е заради услугата, която използвам Моля, помогнете ми буквално полудявам по глупостта.

Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Извадете microSD картата на телефона си. Проверете дали проблемът все още възниква. В противен случай картата може да причинява проблема.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

HTC 10 продължава да подканва да рестартира

Проблем:Започнах да получавам съобщение на моя HTC, което прекъсва всеки екран, на който може да съм, казвайки „За да рестартирате телефона си, натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за увеличаване на звука за 10 секунди.“ Това може да не е дословно, но е нещо подобно. Рестартирах телефона си поне 30 пъти и това съобщение продължава да се появява в рамките на секунди след включване. Това е много натрапчиво.

Решение: Това, което ще искате да направите в този случай, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

• Уверете се, че телефонът е изключен
• Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука + захранване по време на звука за няколко секунди.
• Можете да освободите задържаните клавиши веднага щом менюто за режим на изтегляне се появи на екрана.
• След това използвайте клавишите за сила на звука, за да изберете опция “Bootloader”, и натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• След това натиснете Намаляване на звука, за да изберете опцията „Рестартиране в режим на възстановяване“ и натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Веднага щом телефонът с удивителен знак се появи на екрана, задръжте натиснат клавиша за захранване.
• Докато задържате бутона за захранване, натиснете и отпуснете клавиша за увеличаване на звука.
• След това изберете от менюто за възстановяване режим „изтриване на данни / фабрично нулиране“ с помощта на бутоните за сила на звука за навигация и бутона за захранване за потвърждение.
• Изберете „Да - изтрийте всички потребителски данни“, за да потвърдите цялата операция.
• Изберете опцията „рестартиране на системата сега“.

В случай, че проблемът продължава и след това, това може вече да е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

HTC 10 Контакти неочаквано спря

Проблем:моят htc one m8 казва, че com.htc.contacts неочаквано спря. бихте ли искали да изпратите доклад за грешка на HTC? Това ще ни помогне да подобрим нашите продукти. как да поправя тази грешка, моля изскача по всяко време

Решение: Най-добрият начин да разрешите този проблем е да изчистите кеша и данните от приложението за контакти от мениджъра на приложения. Ако това не успее да реши проблема, предлагам да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.