Съдържание
Проблемите с прегряването често са свързани с проблема с бързото източване на батерията в мобилните устройства. И това е, което повечето хора мислеха така. Много случаи на проблеми с прегряването обаче са свързани със софтуерен проблем. Нещо в системата причинява прегряване на устройството. Какви точно са тригерите и какви опции имат крайните потребители като средство за защита? Това са основните въпроси, които ще бъдат разгледани в тази публикация.
За да го направим по-конкретно, нека се справим със съответния проблем на Samsung Galaxy J3. Така че, ако случайно попаднете на тази страница, докато търсите помощ за справяне със съответния проблем на същото устройство, тогава по-добре продължете да четете. Освен възможните причини, това съдържание също така подчертава някои полезни решения и потенциални решения на разглеждания проблем.
Преди да продължим, ако имате други проблеми с телефона си, не забравяйте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy J3, тъй като вече сме публикували статии, разглеждащи най-често срещаните проблеми с това устройство. Разгледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Ако смятате, че все още се нуждаете от нашата помощ, можете също да се свържете чрез нашия въпросник.
Какво кара Galaxy J3 да се загрее или прегрее?
Проблемът с прегряването на мобилни устройства като Galaxy J3 може да се дължи на дефектен хардуер като лоша батерия. Приложението с проблеми може също да причини прегряване на устройството, особено когато приложението се използва или работи във фонов режим. Ако симптомът подбужда и продължава след инсталирането на ново приложение, това приложение трябва да е виновникът. Можете да опитате да премахнете подозрителното приложение и да видите дали това ще реши проблема. Същият симптом може да възникне, когато софтуерна грешка проникне в системата. Например актуализации на софтуера, или актуализация на приложение, или нови версии на фърмуера на Android, внедрени и внедрени на устройството. В този случай проблемът с прегряването на Galaxy J3 може да бъде маркиран сред други проблеми след актуализацията, задействани от някои грешки, и които вероятно трябва да бъдат разрешени от друга актуализация, съдържаща необходимата корекция.
ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:
- Неща, които трябва да направите, ако вашият Samsung Galaxy J3 е паднал във вода и няма да се включи след това [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy J3 се изключва автоматично Проблем и други свързани проблеми
- Samsung Galaxy J3 (2017) не може да зареди напълно батерията си след актуализация [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy J3 (2017), който вече не се зарежда след актуализация [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy J3 не се включва след издаване на такса и други свързани проблеми
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy J3 се загрява или прегрява [Ръководство за отстраняване на неизправности]
По-долу има други фактори, които могат да накарат Galaxy J3 да се нагрее или прегрее:
- Процесорът е твърде зает. Това означава, че има много за обработка. Може би определено приложение се превръща в измамник и причинява прегряване на процесора. Ако устройството прегрее, докато играе сложни видео игри или стрийминг на видеоклипове, направете почивка и оставете устройството си да се охлади за известно време.
- По време на зареждане. Телефонът също така се загрява при зареждане. Въпреки че обикновено се случва с всяко устройство, това може да е проблем, когато стигне до точката, при която вече не можете да голите да държите телефона си, тъй като е твърде горещо. Обикновено случаи като този са свързани с използването на не-OEM зарядни устройства или несъвместими аксесоари за зареждане на трети страни. Не зареждайте устройството си на място с изключително висока температура.
- Много гореща атмосфера. Изключително горещата температура също може да доведе до загряване на устройството по-бързо от нормалното, когато се използва. Същото може да се случи, когато множество сложни приложения работят едновременно. За извършване на многозадачни процеси се изисква много мощност. Колкото повече натоварване трябва да направи процесорът, толкова повече загрява вашето устройство.
- Лоша батерия. В случай, че е виновна амортизираща се батерия и тя се прегрява по-често, това е индикация, че батерията трябва да бъде сменена.
За да определите основната причина, помислете какво се е случило преди появата на проблема. Това ще ви помогне да се изолирате и поправите за нула време.
Как да поправите вашия Galaxy J3, който се прегрява?
За да спестите време и усилия за отстраняване на неизправности, опитайте се да елиминирате физически или течни повреди от възможните причини. След като потвърдите, че няма хардуерни повреди, сега можете да започнете да отстранявате неизправности в софтуера на устройството. Ето вашите опции.
Отстраняване на неизправности в софтуера
За да премахнете софтуерните проблеми от възможните виновници, опитайте се предварително да отстраните софтуера със следните опции:
Стартирайте в безопасен режим и диагностицирайте приложения. Стартирането на вашето устройство в безопасен режим ще заобиколи или деактивира приложения на трети страни, като по този начин ще ви помогне да определите дали приложението на трета страна причинява проблеми. Ето как да заредите Galaxy J3 в безопасен режим:
- Уверете се, че устройството ви е изключено.
- Натиснете и задръжте Мощност след екрана с името на устройството.
- Освободете Мощност бутон, когато Лого на Samsung след това натиснете и задръжте Намали звука натиснете веднага.
- Продължавайте да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
- След това ще видите a Безопасен режим етикет в долната лява част на екрана.
- Освободете Намали звука ключ тогава.
Сега използвайте устройството си по обичайния начин, след което наблюдавайте дали все още се загрява или прегрява. Ако това не стане, това означава, че задейства приложението на трета страна. Опитайте се да запомните кое от последните ви инсталирани приложения е виновникът, след което деинсталирайте приложението. За да деинсталирате приложението в безопасен режим, изпълнете следните стъпки:
- Докоснете Приложения от началния екран.
- Докоснете редактиране.
- Докоснете икона на червен минус (-) на изтегленото приложение, за да го деинсталирате.
- Докоснете Добре на подкана за потвърждение на действието.
Можете също да използвате Мениджър на приложения за да деинсталирате подозираното (ите) приложение (а). Ето как:
- Докоснете Приложения от началния екран.
- Отидете до Настройки-> Приложения-> Мениджър на приложения.
- Докоснете приложението, което искате да деинсталирате, след което докоснете Деинсталирайте.
- Докоснете Добре за потвърждение на действието.
Не можете да деинсталирате предварително заредени приложения на вашето устройство, но можете да деинсталирате всички актуализации, които сте приложили наскоро. Можете да разгледате последното като опция, ако подозирате, че наскоро инсталираната актуализация на приложението кара вашето устройство да се загрява.
Избършете дяла на кеша. Изтриването на дяла на кеша може да помогне за изчистването на дяла на системния кеш на вашето устройство от повредени файлове и сегменти, които може да са предизвикали възникване на проблем, докато устройството се използва. Разделът на системния кеш съхранява временни системни данни и позволява на системата бърз достъп до различни приложения. Работата е там, че кешираните файлове в този дял също могат да бъдат претрупани и остарели. Ето защо е силно препоръчително да извършвате периодично изчистване на кеша, за да поддържате работата на системата гладко. В процеса няма да бъдат засегнати никакви данни и лични настройки, така че може да помислите и за това като опция за изпробване. Ето как се прави:
- Изключете телефона, ако е необходимо
- Натиснете и задръжте Мощност бутон, У дома бутон и Увеличаване на звука бутон едновременно.
- В логото на Samsung пуснете Мощност бутон, но продължете да държите останалите два бутона.
- Когато Лого на Android се появява, пуснете У дома и Увеличаване на звука бутони.
- От Възстановяване на системата Android меню, натиснете Намали звука неколкократно, за да навигирате и да маркирате Избършете дяла на кеша.
- Натисни Мощност , за да потвърдите избраната опция
- След като кешът бъде изчистен, „Рестартирай системата сега”Трябва да се подчертае
- Натисни Мощност бутон за потвърждение и рестартиране на вашето устройство.
Актуализирайте фърмуера на вашия Galaxy J3. Актуализациите на софтуера са необходими, за да поддържате системата на вашето устройство по-оптимизирана, стабилна и стабилна. Актуализациите също така съдържат корекции на грешки за справяне със съществуващи проблеми, причинени от софтуерни грешки. Това може да е ключът към отстраняването на проблема с прегряването на вашето устройство, особено ако то се задейства от софтуерни грешки. По този начин, ако още не сте го направили, проверете за налична актуализация на софтуера за вашия Galaxy J3, след което го внедрете на вашето устройство. Ето как:
Уверете се, че устройството ви е свързано с Wi-Fi и има достатъчно енергия. След това следвайте тези стъпки:
- От началния екран докоснете Клавиш от менюто.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Относно телефона.
- Докоснете Актуализации на софтуера.
- Провери за Актуализации.
- Ако е налична нова актуализация на софтуера, докоснете опцията за Свали сега.
- Изчакайте, докато приключи изтеглянето на файла за актуализация, след това опцията за Инсталирайте актуализацията.
След това вашето устройство ще се изключи и отново ще се включи. След това ще се появи екран, който казва, че инсталацията е завършена.
- Докоснете Добре за да продължите да използвате вашето устройство.
Главно нулиране (по избор). Ако нито един от предишните методи не е в състояние да реши проблема и вашият Galaxy J3 все още се прегрява, тогава можете да изберете главно нулиране този път. Това ще ви помогне да изключите възможността за по-сложен проблем със софтуера, който да причини прегряване на устройството при използване. Всички ваши лични данни обаче ще бъдат изтрити в процеса, тъй като ще изтрият устройството ви напълно и след това ще го възстановят до фабричните настройки. Всички счупени сегменти или файлове в системата също ще бъдат унищожени и коригирани в процеса. Ако искате да продължите, архивирайте устройството си, след което изпълнете следните стъпки:
- Докоснете Приложения от началния екран.
- Докоснете Настройки.
- Изберете Архивиране и нулиране.
- Докоснете Връщане към фабрични настройки.
- Ако използвате SD карта, изберете опцията за Форматирайте SD картата за да изтриете всички данни, съхранени на вашата microSD карта. Повредените файлове от microSD картата могат също да задействат определени проблеми при използването на устройството.
- Докоснете Нулирайте телефона продължавам.
- След това докоснете Изтриване на всички.
Изчакайте, докато устройството ви приключи с изтриването на личните ви данни и възстанови платформата Android в първоначалното си състояние. Дотогава можете да продължите с първоначалната настройка.
Отстраняване на проблеми с хардуера
Ако проблемът продължава и след отстраняване на неизправности в софтуера, по-вероятно хардуерът е виновен. След това опитайте следните методи за отстраняване на хардуера.
Извадете SD картата. Както бе споменато по-рано, SD картите могат също да съдържат някои повредени данни, които също могат да повлияят на функциите на устройството. Проблемите с прегряването на някои мобилни устройства са свързани с проблеми на SD картата. За да изключите това, опитайте да премахнете всяка SD карта и наблюдавайте как действа вашето устройство, без да е поставена microSD картата.
Извадете и поставете отново батерията. Батерията също е друг фактор, който трябва да се има предвид в този случай. Уверете се, че батерията ви няма следи от възможни повреди като вдлъбнатини, подуване или драскотини. Предварителните случаи на излагане на течност могат да повредят батерията и един от симптомите е прегряване.
Калибрирайте батерията. Препоръчва се калибриране на батерията да се извършва веднъж на всеки три месеца. Това ще помогне за оптимизиране и удължаване на живота на батерията. Целият процес включва нормално използване на устройството, докато батерията не се изтощи напълно. Презаредете батерията, докато се напълни (100%) и след това използвайте устройството си отново, докато батерията се изтощи или изпразни. Заредете устройството отново, докато се напълни (100%) и това трябва да го направи. Калибрирането на батерията също е препоръчително решение за проблеми със захранването (батерията) и зареждането.
Обмислете възможностите за ремонт или подмяна
Ако никое от гореспоменатите решения не е в състояние да реши проблема с вашия Galaxy J3, който се прегрява, сега трябва да помислите дали телефонът ви да бъде диагностициран от оторизиран техник за евентуално отстраняване на хардуерни повреди или подмяна на някои компоненти, ако е необходимо. Или можете по същия начин да се свържете с вашия оператор на устройство или поддръжката на Samsung, за да ескалирате проблема и да потърсите допълнителна помощ при извършване на по-напреднало отстраняване на неизправности с необходимите инструменти в техния край.
Публикации, които може да искате да прочетете
- Как да поправите Samsung Galaxy J3, който няма да се стартира или включи след актуализация на фърмуера [Ръководство за отстраняване на неизправности и потенциални решения]
- Samsung Galaxy J3 За съжаление Process.Com.Android спря проблем и други свързани проблеми
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy J3, който продължава да се рестартира / рестартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Бутоните за назад и последните приложения на Galaxy J3 не работят, как да премахнете злонамерен софтуер, други проблеми
- Galaxy J3 заседна в екрана с лого на Samsung, липсват подпапки за имейли, събитията в приложението S Planner изчезват
- Какво да направите с вашия Samsung Galaxy J3, който е заседнал върху логото