Съдържание

• Често задавани въпроси за EFS папката
• Galaxy S5 показва Factory Mode
• Galaxy S5 влезе в режим на изтегляне
• Galaxy S5 показва грешка „mmc_read fail“

Ето един проблем, който не виждате по-често. Някои от нашите читатели, не само собствениците на Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), съобщиха, че техните устройства просто се рестартираха един ден и влязоха в черен екран с предупреждение: „Изтегляне ... Не изключвайте целта!“ В горния ляв ъгъл на екрана се показва информация за телефона, която само много малко могат да разберат с текст „Factory Mode“.

Често задавани въпроси за EFS папката

В: Какво представлява папката EFS?

A: Това е дял, в който се съхранява цялата чувствителна информация, специфична за устройството, като IMEI, ESN, MEID, MAC адрес, телефонен номер за заключени единици и други идентификационни номера.

В: Кои са често срещаните причини, които могат да доведат до повреда на данните в папката EFS?

A: Грешка, вкореняване, мигане на фърмуер, независимо дали е наличен или потребителски, неизправност на хардуера и др. Ако не сте побъркали телефона си и се е появил този проблем, тогава това вероятно е просто бъг и може да бъде отстранен от рестартиране Ако обаче сте инсталирали фърмуер или модифицирани ROM, проверете го отново, за да видите дали са повредени или не.

В: Може ли да се възстанови повредената папка EFS?

A: Можете да го възстановите само ако първо сте направили резервно копие. Samsung ще ви помоли да изпратите телефона, техническите специалисти ще го проверят дали е бил объркан и ако се е повредил без видима причина, може да ви бъде предоставен заместващ блок.

В: Мога ли да архивирам папката EFS?

A: Да, можете, ако телефонът е вкоренен. Само хора, които имат достатъчно познания за ръчно мигане на нов фърмуер или персонализирани ROM, може да се наложи да архивират EFS дяла.

След като телефонът сам влезе във фабричния режим, е почти сигурно, че проблемът е сериозен, въпреки че има съобщения от други потребители, които предполагат, че това може да е само резултат от бъг. Наложително е да отстраните проблема, преди да го изпратите за ремонт. Ето някои от действителните съобщения, които получихме, свързани с този проблем:

Galaxy S5 показва Factory Mode

Проблем: Ако изключа телефона си, той зарежда екран с иконата на Android в центъра и отдолу пише „Изтегляне ... Не изключвайте целта!“ В горния ляв ъгъл пише следното:

• ФАБРИЧЕН РЕЖИМ
• ИМЕ НА ПРОДУКТА: SM-G900P
• ТЕКУЩ ДВИГАТЕЛ: SAMSUNG ОФИЦИАЛНО
• СТАТУС НА СИСТЕМАТА: ОФИЦИАЛЕН
• ЗАКЛЮЧВАНЕ ЗА РЕАКТИВАЦИЯ (KK): ИЗКЛ
• KNOX ГАРАНЦИЯ НИЩОЖНА: 0X0
• QUALCOMM СИГУРНО СТАРТИРАНЕ: АКТИВИРАНЕ (CSB)
• AP SWREV: S1, 53, A1, A3, P1
• СИГУРНО ИЗТЕГЛЯНЕ: АКТИВИРАНЕ
• UDC START

След като това се зареди, не мога да го спра. Презарежда се, дори ако извадя батерията за повече от 10 секунди. Понякога мога да извадя SIM картата и SD картата и тя ще се рестартира нормално, когато поставя батерията обратно ... но не винаги. Току-що започна да прави това.

Отстраняване на неизправности: Най-важното в този проблем е фактът, че потребителят каза, че „може да премахне сим картата и SD картата и тя ще се рестартира нормално, когато поставя батерията обратно ... но не винаги.”Очевидно телефонът не винаги се зарежда във фабричен режим всеки път. Ако дялът EFS е бил напълно повреден, телефонът автоматично ще влезе във фабричния режим.

В този случай е най-добре, ако сте опитали да стартирате в безопасен режим и да архивирате всичките си данни в подготовка за основно нулиране, което ще върне всичко към фабричните настройки. Стартирането в безопасен режим също ще ви даде представа дали телефонът все още може да стартира в други режими.

Безопасен режим

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.

1. Когато на екрана се появи ‘Samsung Galaxy S5’, отпуснете бутона за захранване.
2. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
3. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
4. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
5. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Ако телефонът успешно се зареди в безопасен режим, архивирайте всичките си данни, файлове, снимки, видеоклипове и т.н., след което го изключете и извадете както SIM картата, така и microSD картата.

Главно нулиране

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
3. Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако тези процедури са неуспешни, е време да се свържете със Samsung.

Galaxy S5 влезе в режим на изтегляне

Въпрос: Здравейте, току-що получих Samsung Galaxy S5 от ebay и забелязах, че има значително подскачане, когато превъртя надолу, особено при превъртане на уебсайт. Влязох и деактивирах анимацията (под опциите за програмисти), но това не помогна. Също така деактивирах приложения, от които нямам нужда. нито един от тези не помогна. Имате ли други предложения?

Също така, как да деактивирам за постоянно „моето списание“? Винаги се появява отново, след като рестартирам телефона си. И накрая, в опит да разреша проблема, изключих телефона си и натиснах едновременно бутона за сила на звука, началния екран и захранването. След това ме попита дали искам да продължа и натиснах опцията за увеличаване на звука, която показваше, че искам да продължа. Моят телефон вече има снимка на андроид, а под него пише „изтегляне ... не изключвайте целта !!“ Какво направих току-що? Благодаря ви предварително за помощта! - Сара

Отговор: Очевидно телефонът ви трябва да влезе в режим на изтегляне или режим на Один. Тук можете ръчно да мигате фърмуер с помощта на мигащ инструмент, известен на мнозина като ODIN. Докато сте предупредени от телефона „да не се изключва целта"Това всъщност е единственият изход, ако няма да мигате фърмуер.

Опитайте да извадите батерията, за да изключите телефона и да го включите както обикновено. Това ще ви отведе до началния екран и можете да използвате телефона както винаги.

Galaxy S5 показва грешка „mmc_read fail“

Проблем: Здравейте. Моят Samsung Galaxy S5 е замръзнал, ще се опитам да обясня възможно най-доброто, така че моля голи с мен

Добре, така че телефонът ми беше почти мъртъв и забелязах по някаква причина, че се опитваше да изтегли нещо, това е екранът, на който пише Один режим с някои други неща в горния ляв ъгъл, а в средата има андроид и пише „ Изтегляне не изключвайте целта!!" но съм го оставил тук и не прави нищо ... затова извадих батерията и се опитах просто да я върна и да я захранвам нормално и сега тя просто отива на първия екран и е черна с етикета на Samsung и е замръзнала I предполагам, че не прави нищо, затова се опитах да извърша твърд рестарт и всеки път, когато опитам това, по всички начини се казва (в горния ляв ъгъл) „mmc_read се проваля и потвърждаването на контролната сума на Movinand не успява.“ Загубих се и не знам какво да правя. Можете ли да ми помогнете? Благодаря.

Отстраняване на неизправности: Сега, това тук е различно. Стартирането в режим на изтегляне е начинът на телефона да покаже на собственика как да отстрани проблема; не е причината. Процесът на зареждане е неуспешен поради тази грешка „mmc_read fail“, така че трябва да се зареди в режим на изтегляне, където потребителят може да мига фърмуер с помощта на мигащия инструмент ODIN с помощта на компютър.

Грешката показва, че фърмуерът е доста объркан, че системата не може да прочете някои директории, необходими за нормално зареждане. Не знам какво се е случило, тъй като нашият читател не е включвал някаква информация за телефона преди този проблем. Единственото нещо, което може да го поправи, е чрез повторно мигане на фърмуера. Можете да направите това сами или да имате някой, който да ви помогне с това. Още по-добре се свържете с вашия доставчик или Samsung, тъй като те могат да ви окажат цялата необходима помощ.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.