Съдържание
Изпитвате ли случайни или чести изскачащи прозорци на вашия Galaxy S9? Имате късмет, тъй като тази статия ще ви помогне да се справите с нея. Научете какво можете да направите по този проблем, като следвате нашите решения по-долу.
Как да спрем изскачащите прозорци на Galaxy S9
Справянето с изскачащи прозорци, независимо дали на телефон или компютър, не е проста задача. Често няма очевидна причина да се показват изскачащи прозорци. В някои случаи легитимно приложение може да е причина, но в други може да се дължи на лошо приложение, вирус или злонамерен софтуер. По-долу са описани стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да направите.
Решение 1: Деактивирайте маркетинговата информация
Samsung не спира да печели пари от вашето устройство, след като сте платили за него. Всъщност той може да продължи да прави сделки с трети страни, за да им позволи да ви изпращат оферти с помощта на най-малко известната функция в менюто Настройки, наречена Маркетингова информация. Тази функция е деактивирана по подразбиране, но ако я включите преди, без да знаете какво прави, вероятно е крайно време да я включите, ако я изключите.
Имайте предвид, че Samsung не прави умишлено вашия Galaxy S9 уязвим, като активира маркетингова информация. Но тъй като някои недобросъвестни разработчици могат да направят всичко необходимо, за да спечелят пари, те могат да прибегнат до средства, които налагат изскачащи реклами на устройства. Изключването на функцията за маркетингова информация е добра идея във вашата ситуация.
Решение 2: Изключете изскачащите прозорци под Chrome
Ако изглежда, че се появяват изскачащи прозорци, когато сърфирате в мрежата с помощта на Chrome, който е браузърът по подразбиране в повечето устройства с Android, можете да отстраните проблема, като деактивирате опция в менюто Настройки на приложението. Ето как:
- Отворете приложението Google Chrome.
- Докоснете иконата Още настройки в горния десен ъгъл (три точки).
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Настройки на сайта.
- Изберете Изскачащи прозорци.
- Деактивирайте изскачащите прозорци, като преместите превключвателя надясно.
Други браузъри на трети страни предлагат по-стабилна защита срещу изскачащи прозорци. Изпробвайте ги, ако Google Chrome не може да контролира изскачащите прозорци. Добри примери за алтернативни браузъри са Mozilla Firefox и интернет браузър Samsung.
Решение 3: Проверете за лошо приложение на трета страна
В много случаи изскачащите реклами се създават от приложения на трети страни. Подобни видове приложения могат да отвлекат системата или да застрашат нейната сигурност. След като защитата на системата е отслабена, други приложения могат да бъдат инсталирани, без потребителят да знае. Само когато изскачащите прозорци започнат да се показват редовно, ще разберете, че може да има проблем.
За да проверите дали има проблем на трета страна, можете да опитате да рестартирате устройството в безопасен режим. Когато работи в този режим, вашият Galaxy S9 спира всички приложения на трети страни. Ако в този режим няма проблем с изскачащи прозорци, можете да се обзаложите, че е виновно лошо приложение. Следвайте стъпките по-долу, за да стартирате устройството си в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
- Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
- Наблюдавайте телефона известно време, за да видите дали изскачащите прозорци се връщат.
Решение 4: Деинсталирайте приложения
Ако изскачащите прозорци отсъстват в безопасен режим, това означава, че едно от инсталираните приложения на трети страни е причината за вашите проблеми. Имайте предвид, че някои законни приложения могат рядко да използват изскачащи прозорци, за да печелят пари. Ако обаче изскачащите прозорци напълно липсват в безопасен режим, но се връщат, след като рестартирате устройството в нормален режим, това е ясна индикация за лош проблем с приложението. Тъй като безопасният режим няма да ви помогне да определите точното приложение за проблем, ще трябва да използвате метод за премахване, за да го идентифицирате. Ето как:
- Рестартирайте в безопасен режим.
- Проверете за проблема.
- Наблюдавайте телефона известно време.
- Ако няма изскачащи прозорци, започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
- След като деинсталирате едно приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
- Ако изскачащите прозорци се върнат, повторете стъпки 1-5.
Горните стъпки са единственият начин да разберете проблемно приложение в този случай. Уверете се, че го правите методично, като следвате стъпките, за да стесните подозрителните приложения.
Решение 5: Избършете устройството (фабрично нулиране)
Ако методът на безопасен режим изобщо не помогне, следващата стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да опитате, е да изтриете телефона. Фабричното нулиране ще изтрие всички несистемни добавки, включително потенциално лоши приложения, вируси, злонамерен софтуер и кодове, които принуждават изскачащи прозорци. Уверете се, че сте създали резервно копие на личните си данни, преди да направите това решение. Също така, не забравяйте да премахнете акаунта на Google от вашия S9, за да избегнете проблеми, които могат да бъдат причинени от функцията за фабрично нулиране Защита.
За да възстановите фабричните настройки на вашия Galaxy S9:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Решение 6: Инсталирайте антивирусно приложение
След като изтриете телефона и преди да инсталирате приложенията си, силно препоръчваме първо да добавите антивирусно приложение. Има много добри, но безплатни антивирусни приложения, които получавате от Play Store.
Можете да започнете с AVG AntiVirus или с други.
Когато избирате антивирусно приложение, е важно да изберете уважавано. Има много вируси и зловреден софтуер, които се маскират като законни антивирусни приложения. Не забравяйте да прочетете отзиви от други потребители и да използвате само този от известни разработчици.
Добавянето на един антивирус ще помогне да се предпази системата от известни лоши приложения по време на инсталацията, но добавя ли още по-добре? НЕ! Наличието на повече от едно антивирусно приложение във вашата система не е добра идея. Това може да причини сериозни проблеми с производителността и други проблеми. Изберете един и се придържайте към него. Или просто деинсталирайте първия, преди да го замените.
Решение 7: Филтрирайте приложенията внимателно, преди да ги инсталирате
Антивирусните приложения, както всяка форма на автоматизация, са полезни само на определено ниво. В Android среда има постоянна битка между котки и мишки между добри и лоши момчета. Все още пада до голяма степен на рамото ви, за да се предпазите от вируси или изскачащи прозорци. Ако проблемът се върне след изтриване на устройството, това означава, че не вършите работата си правилно, като гарантирате, че са инсталирани само добри приложения. За да избегнете злонамерен софтуер и изскачащи прозорци, уверете се, че в системата се добавят само добри или законни приложения. Уверете се, че правите изследвания, за да разберете дали дадено приложение, което добавяте, е добро или не.
Ако не сте сигурни дали дадено приложение е добро или не, има няколко съвета, които могат да ви помогнат да разберете. Започнете с проверка на отзивите от други потребители. Ако много хора казват, че приложението не е добро, има много изскачащи прозорци или изглежда, че прави подозрителни дейности, по-добре да стоите далеч от него. Друг начин да ви помогнем е да направите някои изследвания за издателя или разработчика на споменатото приложение. Разработчиците на законни приложения активно се обръщат към потребители, които съобщават за проблеми. Те също са склонни да имат добра репутация като цяло. Разработчиците на популярни приложения може да нямат натиск да си осигуряват приходи от своите продукти, но по-малко популярните продукти могат да изпитат обратното. Това може да принуди разработчиците да използват нелегитимни средства, за да печелят пари от своите приложения, включително използването на изскачащи прозорци за показване на реклами. Излишно е да казвам, че вие сте първата линия на защита на вашето устройство, когато става въпрос за вируси или изскачащи прозорци.
