Съдържание

• Проблем №1: Приложението Facebook на Galaxy Note 4 няма да работи поради началния стартер на Samsung Touchwiz
• Проблем №2: Не можете да редактирате контакти във Facebook на Galaxy Note 4
• Проблем №3: Времето за изчакване на екрана на Galaxy Note 4 при зареждане на Facebook и други приложения
• Проблем # 4: Не може да се инсталира Facebook на Galaxy Note 4
• Проблем №5: Възможен проблем с несъвместимостта на приложението Facebook с Galaxy Note 4
• Ангажирайте се с нас

Имате ли проблеми с приложението на Facebook на вашия #Samsung # GalaxyNote4? Ако търсите решения на проблем във Facebook, тази публикация може да ви насочи към правилната посока.

Проблем №1: Приложението Facebook на Galaxy Note 4 няма да работи поради началния стартер на Samsung Touchwiz

Здравейте. Имам Samsung Galaxy Note 4, който закупих през март 2015 г. Откакто разполагам с телефона, не мога да стартирам приложението Facebook.

В момента, в който инсталирах Facebook, веднага получих това известие. (Виж приложената)

Известието се е появявало до 44 пъти на телефона ми през целия ден. В момента, в който деинсталирам и деактивирам Facebook, вече не виждам това съобщение. Прочетох публикациите ви и се опитах да изчистя кеша и данните на TouchWiz, но не успях. Някакви предположения?

Благодаря ви за отделеното време и внимание.

На Ваше разположение. - Кристин

Решение: Здравей Кристин. Touchwiz home е първоначален стартер от Samsung, така че не може да бъде деинсталиран. Стартовият панел е приложение, което позволява на потребителите да променят начина, по който работи и изглежда техният начален екран.

Тъй като изглежда, че това приложение създава конфликт с друго приложение (Facebook), може да искате да го деактивирате завинаги, ако искате бързо да разрешите проблема. Има редица начини за това, включително такъв, който включва вкореняване. Ако не искате да изкоренявате бележка 4, за да се отървете от Touchwiz, можете да опитате да инсталирате друга като Google Now Launcher. Ако искате да опитате други продукти, просто го гугъл. Имайте предвид, че някои стартери могат да ви помолят да платите нещо.

Ако можете да вкорените и мигате различен фърмуер или ROM, това е най-ефективният начин за премахване на Touchwiz. Внимавайте обаче: вкореняването или мигането може да анулира гаранцията на вашето устройство и потенциално да го повреди. Ако сте добре с това, Google може да ви предложи конкретни форуми и сайтове за нещата, които трябва да направите.

Проблем №2: Не можете да редактирате контакти във Facebook на Galaxy Note 4

Здравейте, току-що взех Samsung Note 4 и синхронизирах контактите си във Facebook, а някои имат телефонни номера, а други не. Контактите във Facebook не ми позволяват да ги редактирам. Когато натисна иконата за редактиране, тя извежда информацията, но не мога да редактирам съществуващи полета, нито да добавя нови полета.

За брат ми създадох нов контакт с телефонния му номер и отидох да свържа двете, но неговият контакт във Facebook не е наличен като опция. Когато създавах новия му контакт, нямаше и бутон за добавяне на друго поле. Някаква идея какво може да се случва. Моята BlackBerry Z10 беше много по-лесна за настройка ... Бележка 4 е увлекателна.

Благодаря за всяка информация, страхотен ден. - Джефри

Решение: Здравей, Джефри. Не можете да редактирате контакти във Facebook на телефона си чрез приложението People. Можете да редактирате само акаунти и профили в Google, създадени директно от приложението Хора. Това не е грешка, нито проблем с фърмуера. Един добър начин да заобиколите това ограничение е като създадете акаунт в Google, използвайки същото име (като профила във Facebook), след което обедините двете.

Проблем №3: Времето за изчакване на екрана на Galaxy Note 4 при зареждане на Facebook и други приложения

Здравей, Droid Guy. Имам проблеми с моя Samsung Galaxy Note 4. Започна преди повече от месец. Телефонът ми ще изтече, докато всъщност го използвам. Например, ще сърфирам в интернет или ще проверявам Facebook и той просто ще отиде в празен екран за изчакване, ще има моя фон, но няма приложения или нещо такова. Той ще остане там за около 2-3 секунди, след което ще влезе в действителния ми екран за изчакване, но вместо да имам достъп до телефона отново, не мога.

Телефонът действително ще заспи и ако натиснете някой от бутоните, за да го събудите, той има забавяне и тогава всъщност не можете да отидете на вашия действителен екран, защото забавянето е около 3-5 секунди, така че всъщност ще премине да спя отново.

Така че, трябва да изчакате около 3-5 минути и просто да оставите телефона си да бъде, преди да можете да го събудите и реално да го използвате. След една седмица от това, което се случи за първи път, отидох в T-Mobile Store и те направиха фабрично нулиране. Супервайзерът в магазина T-Mobile смяташе, че това може да са темите, които изтеглих преди да започне да се случва. След това след възстановяване на фабричните настройки, след няколко дни, той започна да го прави, но не толкова зле. След седмици отново започна да се влошава, когато го правеше постоянно през деня, затова го занесох в T-Mobile и те изпратиха гаранция.

Това се случи, докато не съм изтеглил нови теми. Сега използвам телефона, заменен от гаранцията, и той започва да го прави отново и отново се влошава. Единственото нещо, което съм изтеглил, са 2 игри. Но това започна да се случва преди това.

Не знам какво става и как да го предотвратя. Това ли е нещо, което просто трябва да изтърпя? Не мога просто да разполагам с устройството си и да не изтеглям нови приложения или теми. Моля помогнете.

Благодаря. - Рея

Решение: Здравей Рея. Тъй като проблемът се случва в две бележки 4, причината може да е нещо, което поставяте в телефона си СЛЕД разпаковане или възстановяване на фабричните настройки. Това означава, че едно от вашите приложения е виновно. За да ви помогнем да потвърдите това, опитайте да стартирате телефона в безопасен режим. Когато сте в този режим, приложенията на трети страни и тези, добавени след отключване на телефона, ще бъдат възпрепятствани да работят. Това означава, че приложението, причиняващо проблема, няма да се стартира. Ако проблемът не се появи, когато е в безопасен режим, това е добро потвърждение на нашето предчувствие. За да рестартирате в безопасен режим, просто изпълнете следните стъпки:

• Изключете телефона напълно.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и клавиша за намаляване на звука.
• Когато телефонът започне да се зарежда, освободете бутона за захранване, но продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът приключи с рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл; можете да освободите клавиша за намаляване на звука сега.

Тъй като няма да имате представа кое от вашите приложения може да е виновникът, можете:

• направете нов кръг на фабрично нулиране, инсталирайте приложенията си едно по едно и не забравяйте да наблюдавате как телефонът се държи след всяка инсталация
• започнете да деинсталирате приложенията поотделно и да наблюдавате как телефонът се държи след всяко деинсталиране (което всъщност е обратното на първата опция)

Проблем # 4: Не може да се инсталира Facebook на Galaxy Note 4

Здравейте. Опитах се да актуализирам приложението си във Facebook и в крайна сметка се деинсталира и сега изобщо не мога да го инсталирам от Play Store. Имам бележка 4. Версията на Android, която работи, е 5.1.1. Благодаря за вашата помощ! - Сандра

Решение: Здравей Сандра. Има няколко неща, които трябва да направите, за да стесните истинския проблем тук. В настоящия си вид причината може да е всякаква, така че тук са начините за идентифицирането му.

1.) Проверете дали можете да инсталирате други приложения

Проблемът може да идва от приложението Google Play Store, така че искате да видите дали случаят е такъв. Ако можете да инсталирате други приложения без проблеми, проблемът може да е изолиран от приложението Facebook. В този случай искате да направите фабрично нулиране.

2.) Извършете основно нулиране

Ако приложението Facebook е предварително инсталирано, възстановяването на фабричните настройки ще бъде единственият ефективен начин да го получите отново. За да направите фабрично нулиране, просто изпълнете следните стъпки:

• Изключете Galaxy Note 4 напълно.
• Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука и началния бутон заедно, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Note 4 вибрира, освободете и двата бутона Home и Power, но продължете да държите клавиша за увеличаване на звука.
• Когато Android System Recovery се покаже на екрана, освободете клавиша за увеличаване на звука.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, маркирайте ‘wipe data / factory reset’ и натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
• Сега маркирайте „Да - изтрийте всички потребителски данни“, като използвате клавиша за намаляване на звука и натиснете клавиша за захранване, за да започнете нулирането.
• Когато основното нулиране приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
• Бележката 4 ще се рестартира, но ще бъде по-дълга от обикновено. Когато достигне началния екран, започнете настройката.

3.) Отстраняване на неизправности в Google Play Store

Ако не можете да инсталирате нищо от Play Store, има голяма вероятност проблемът да идва от това приложение. Първото нещо, което искате да направите, за да го отстраните, е като се уверите, че датата и часът на вашето устройство са правилни. Това са нещата, които можете да направите:

• Отидете в Настройки и го докоснете.
• Докоснете Дата и час.
• Ако са маркирани „Автоматична дата и час“ и „Автоматична часова зона“, премахнете отметката от тях.
• Променете ръчно датата и часа, така че да станат неправилни.
• Докоснете бутона Начален екран и се върнете в Настройки.
• Докоснете отново настройките за дата и час и задайте ръчно датата и часа, така че сега да са правилни.
• Уверете се, че „Автоматична дата и час“ и „Автоматична часова зона“ вече са маркирани.

Ако промяната на датата и часа не помогне, следващата ви стъпка е да изчистите кеша и данните от Google Play Store. Ето как:

• Отидете в Настройки.
• Продължете към Приложения.
• Изберете Управление на приложения.
• Докоснете раздела Всички.
• Потърсете приложението Google Play Store и го докоснете.
• От там ще видите бутоните Clear Cache и Clear Data.

Уверете се, че Google Play Store е актуализиран, може да е добро решение. Не забравяйте да проверите дали приложението изпълнява най-новата налична актуализация. Можете също така да принудите да актуализирате Play Store, като отидете на екрана, където изтривате кеша и данните, докоснете опцията Деинсталиране на актуализации и изтеглите актуализацията отново.

Същото важи и за вашата версия на Android. Уверете се, че системата работи с най-новия наличен фърмуер на Android. Отидете в Настройки> Информация> Системни актуализации.

Проблем №5: Възможен проблем с несъвместимостта на приложението Facebook с Galaxy Note 4

Току-що прочетох статията ви във Facebook замръзва с бележка 4. Просто исках да ви уведомя, че може да има действителен софтуерен проблем с някои компилации.

Аз съм на sm-910t и откакто го получих, имаше проблеми както с Facebook (особено браузъра в приложението), така и със стандартната клавиатура на Samsung. Botherwise се срива постоянно.

Естествено изчистих кеша си (както app, така и dalvik) и дори преинсталирах стоковия фърмуер чрез Один. И проблемът продължава.

Всичко това ме кара да вярвам, че има софтуерна несъвместимост между самото приложение и Android компилацията, която използвам. Текущата компилация е lrx22c.n910tuvu1cog2. Може би във вашия екип има някой по-умен от мен. Би било много хубаво да не искам да хвърлям лъскавия си нов телефон през стаята на час. - Ранди

Решение: Здравей Ранди. Приложението Facebook се актуализира често, когато се откриват нови грешки и се въвеждат нови функции и идеи. Правенето и на двете през цялото време води до несъвършено приложение. Хвърли в другите хиляди променливи и си имате проблем като този, който имате в момента. Знаем, че разработчиците на приложението правят всичко възможно, за да го направят възможно най-съвместимо с много устройства с Android, особено популярните като Galaxy Note 4, но проблемите и често срещаните проблеми никога не могат да бъдат напълно избегнати.

Решаването на проблеми с приложението означава да направите нещо повече от просто изчистване на кеша на приложенията и кеширащия дял. Трябва също да вземете предвид възможността други приложения на трети страни да причиняват неприятности. Приложенията си взаимодействат по много различни начини, създавайки хиляди, ако не и милиони, потенциални точки на провал. Facebook по-специално позволява на други приложения да работят в собствената си платформа, така че има голяма вероятност проблемът да произхожда там. Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим (стъпките, предоставени по-горе) и проверете дали това е така.

Стартирането на безопасен режим на телефона понякога не изолира кое приложение може да е виновно, така че правете това, което предлагаме Рея може да работи във ваша полза.

Също така си струва да се спомене, че ненадеждната интернет връзка може да доведе до срив на базирано на интернет приложение. Ако имате лоша връзка за мобилни данни, докато приложението Facebook се опитва да зареди някои актуализации, подобна ситуация може бързо да се влоши и да доведе до проблема, който описвате тук.

И накрая, ако смятате, че проблемът може да произтича от лошо кодиране от страна на разработчика на Facebook, можете да опитате да го направите Нека знаят за вашия опит, за да могат те директно да ви помогнат.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.