Много фактори могат да предизвикат приложението да се държи неправилно или да срещне грешки и YouTube не е изключение. Сред често срещаните виновници са лоши актуализации, неправилни настройки и системни грешки на самото устройство. По принцип това е свързано със софтуера и следователно е възможно да се поправи от крайните потребители у дома. Наличието на нестабилно приложение YouTube определено е голяма работа, особено ако обичате да гледате и правите видеоклипове в YouTube или накратко „YouTuber“. Но въпреки това проблемите с приложенията, включително случайни сривове и закъснения, са неизбежни, така че нямате друг избор, освен да се справите с тях, когато възникнат на вашето устройство. В този контекст е решен често срещан проблем, с който се сблъскват потребителите на YouTube, който често се срива. Прочетете, за да разберете какво да правите, ако някога и вие се натъкнете на същия сценарий, при който YouTube продължава да се срива на вашия телефон Samsung Galaxy S9. Чувствайте се свободни да се обърнете към тези последващи решения, ако е необходимо.
Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.
Първо решение: Излезте и рестартирайте приложението YouTube.
Принуждаването на затварянето и рестартирането на приложението YouTube може да помогне за отстраняване на всяка грешка, която е причинила неправилно поведение на приложението. Ето какво можете да опитате да направите тогава:
- Натисни Последни приложения бутон, разположен отляво на У дома бутон. Това извежда всичките ви наскоро отворени приложения.
- Потърсете YouTube преглед на приложението докоснете го, за да го затворите.
Можете също така да затворите всички други наскоро отворени приложения, за да предотвратите конфликт с други приложения или функции на телефона.
- За да затворите всички работещи приложения наведнъж, изберете опцията за Затвори всички.
Като алтернатива можете да използвате Мениджър на приложения за принудително затваряне на приложения, които се държат лошо. Ето как се прави:
- Отидете на Приложения-> Настройки-> Меню Приложения.
- След това изберете YouTube от списъка.
- Докоснете Принудително затваряне бутон, за да напуснете приложението принудително.
След това рестартирайте приложението YouTube, след което вижте дали все още се срива или не. Продължете да отстранявате неизправности, ако е необходимо.
Второ решение: Рестартирайте телефона (меко нулиране).
Малките софтуерни проблеми, които може да са причинили непостоянни и нестабилни приложения на YouTube, обикновено се отърват от рестартиране или меко нулиране на телефона. Така че все едно да дадете на телефона си кратка почивка и след това да опресните. Ето как се прави:
- Натиснете и задръжте Бутон за включване.
- Докоснете опцията за Изключване.
- Докоснете Изключване отново за потвърждение.
- След около 30 секунди натиснете и задръжте Бутон за включване отново, докато телефонът ви не се зареди.
Това няма да засегне нито една от вашите важни данни и лична информация, така че няма нужда от архивиране.
Трето решение: Инсталирайте актуализации.
Необходими са актуализации, за да се поддържат приложенията и системата на устройството оптимизирани и без грешки. Всяко приложение може да се превърне в измама в даден момент, когато се задейства от някои фактори като повреден файл, нестабилна настройка или остаряла система. За да се предотврати това, периодично се пускат актуализации за приложения и софтуер на устройството. Ако още не сте го направили, трябва да помислите за инсталиране на актуализации на вашите приложения, включително YouTube и софтуера на телефона ви също.
За да проверите за налични актуализации на приложения, изпълнете следните стъпки:
- Плъзнете нагоре по празно място от началния екран, за да отворите Тава за приложения.
- Докоснете Магазин за игри.
- Докоснете Икона на менюто.
- Докоснете Моите приложения.
- Докоснете Актуализиране до YouTube, за да инсталирате ръчно актуализация на приложението.
Ако за вашите приложения са налични множество актуализации, изберете опцията Актуализиране на всички приложения наведнъж.
Освен актуализации на приложения, препоръчва се и инсталирането на най-новата актуализация на софтуера за вашето устройство. Актуализациите на софтуера съдържат корекции на грешки, така че ако проблемът, с който се справяте с приложението си YouTube, е причинен от някои софтуерни грешки, това трябва да бъде отстранено с актуализация.
За да проверите и инсталирате най-новата версия на Android на вашия Samsung S9, изпълнете следните стъпки:
- Отвори Приложения тава, като плъзнете нагоре по празно място от началния екран.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Актуализация на софтуера.
- Изберете опцията за Изтеглете актуализациите ръчно.
- Изчакайте телефонът ви да провери актуализациите.
- Докоснете Добре тогава Започнете.
- Ако бъдете подканени със съобщение за рестартиране, докоснете Добре за да потвърдите и рестартирате телефона си.
Четвърто решение: Деинсталирайте и преинсталирайте YouTube (ако е приложимо).
Ако YouTube не е вграден или предварително инсталиран на телефона ви, можете да изтриете и преинсталирате приложението. Това потенциално може да реши проблема, особено ако се дължи на някакви повредени данни или самото приложение на YouTube. Ето как да деинсталирате и преинсталирате YouTube на вашия Samsung S9:
Отворете тавата за приложения, като плъзнете нагоре по празно място от началния екран.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Изберете YouTube в списъка.
- Докоснете Деинсталирайте.
- След това докоснете Добре за да потвърдите.
Рестартирайте телефона, след което отворете Приложение Play Store и потърсете най-новата версия на приложението YouTube за Android. Следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и завършите инсталацията на приложението на телефона си.
Пето решение: Нулирайте вашия Samsung S9.
Ако YouTube е предварително инсталиран на вашето устройство и проблемът продължава, след като е изчерпал всички предишни средства за отстраняването му, тогава можете да прибегнете до фабрично нулиране на данните. Това ще изтрие всичко от вътрешната памет на телефона ви, включително грешки и непостоянни данни, които може да са причинили конфликт с вашите приложения или самата телефонна система. Но преди да го направите, не забравяйте да архивирате вашите данни и лична информация за съхранение. След това изпълнете следните стъпки, за да извършите възстановяване на фабричните данни:
- Плъзнете нагоре по празно място от началния екран, за да отворите Приложения екран.
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Връщане към фабрични настройки опция.
- Превъртете до дъното на екрана, след което докоснете Нулиране.
- Изберете опцията за ИЗТРИВАНЕ НА ВСИЧКИ.
- Ако бъдете подканени, въведете идентификационните си данни за заключване на екрана и проверка на акаунта на Samsung.
- Докоснете Потвърдете продължавам.
Изчакайте нулирането да приключи и устройството ви да се рестартира. Всичко вече трябва да работи добре.
Ескалирайте проблема
Можете да изберете да съобщите за проблема на поддръжката на Samsung, ако възникне след инсталиране на нова актуализация на софтуера и че приложението ви YouTube продължава да се срива на вашия Samsung Galaxy S9, след като изпълни всички възможни решения от ваша страна. За да се реши проблемът, може да е необходима официална корекция за корекция.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да поправим Facebook, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесно коригиране)
- Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да се рестартира на случаен принцип (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да замръзва и изостава (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy S9 с проблем с трептене на екрана (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy S9 с проблем с черния екран на смъртта (лесни стъпки)
- Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)
