Ако притежавате смартфон с Android или iOS, тогава има вероятност да сте видели изскачащ прозорец, който казва „вашата система е силно повредена от четири вируса“. Изглежда автентично предупреждение, което дори включва бутон, който трябва да щракнете, за да поправите споменатия проблем. Преди да изпаднете в паника, бъдете сигурни, че телефонът ви няма вирус. Това всъщност е подъл похитител на браузър, който се опитва да ви убеди, че телефонът ви е заразен. Ако кликнете върху бутона, тогава в телефона ви ще бъде инсталиран съмнителен софтуер. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще ви покажем как да поправите вашата система е силно повредена от проблема с четирите вируса.

Ако имате някакви проблеми с вашия компютър или устройство с Android, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправите вашата система е силно повредена от четири проблема с вируса

Деинсталирайте приложението Locate Four Virus

Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да деинсталирате четирите вирусни приложения от вашето устройство.

• Отидете в Настройки> Мениджър на приложения (Приложения)
• Изберете изтегления филтър и прегледайте за „Намиране на четири вируса“.
• Ако видите приложението, докоснете го и натиснете Деинсталиране.

Проверете дали системата ви е силно повредена от проблема с четирите вируса все още се появява.

Изчистете кеша и данните за сърфиране

Тъй като този проблем е насочен към вашия браузър, най-добре е да изчистите кеша и данните на браузъра си.

• Отидете в Настройки> Още диспечер на приложения, намерете браузъра, в който получавате това предупреждение за вируси.
• Докоснете браузъра и натиснете бутона Принудително спиране.
• Когато приложението спре напълно, натиснете Clear Data.
• След това натискане на изчистване на кеша ще изчисти временните файлове на вашия браузър.

Рестартирайте телефона си, след което проверете дали системата ви е силно повредена от проблема с четирите вируса все още се появява.

Деинсталирайте браузъра на трета страна

Ако този проблем възникне, когато използвате браузър на трета страна или браузър, който сте изтеглили, трябва просто да деинсталирате този браузър. След като проблемът изчезне, можете просто да изтеглите браузъра отново от Google Play Store.

• Изберете приложението Настройки от чекмеджето на приложението или от началния екран
• Докоснете Приложения и известия, след което натиснете Вижте всички приложения.
• Превъртете надолу по списъка, докато намерите приложението, което искате да премахнете, и го докоснете.
• Изберете Деинсталиране.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Избършете кеша на телефона

Един от начините за отстраняване на този проблем е да изтриете кеш дяла на телефона.

За устройства на Samsung

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

За устройства на Huawei

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „wipe cache partition“ и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, най-добрият начин да се справите с това в момента е да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

За устройства на Samsung

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
• Тъй като в телефона няма инсталирани приложения, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.

За устройства на Huawei

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеша за изтриване / нулиране на фабричните настройки и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

След нулирането проблемът най-вероятно ще бъде разрешен.