Възниквайки сред често срещаните проблеми, възникващи стари и нови устройства с Android, включително наскоро пуснатия смартфон Sony Xperia L2, се зарежда. Прочетете, за да научите какво би могло да попречи на нова Xperia L2 да се зареди правилно и как да се справи с проблема.

С капацитет на батерията от 3300 mAh, новият телефон Sony Xperia L2 се очаква да продължи по-дълго. Независимо от това, тази стойност на ампера може да означава по-малко, ако самото устройство откаже да се зарежда на първо място. Работата е там, че има много фактори, които могат да причинят рязко, масивно източване на батерията, независимо от това колко мощност притежава дадено устройство. Противно на това, което повечето хора вярват, проблемът се дължи по-скоро на софтуерни грешки, а не на повреда на хардуера. По-сложните софтуерни грешки могат дори да спрат устройството да натрупва заряд, дори когато вече е включено към зарядното устройство от доста време. Положителното е, че проблемите със зареждането, свързани със софтуера, могат да бъдат отстранени от някои заобикалящи решения. Всичко, което трябва да направите, е да изпробвате всички приложими опции и потенциални решения. Но ако в крайна сметка сте имали същия проблем и сте изчерпали опциите, ще трябва да помислите за оценка на хардуера и / или ремонт.

За собствениците на смартфони, които са намерили нашия сайт, докато се опитват да намерят решение, опитайте да видите дали телефонът ви е едно от устройствата, които поддържаме. Ако е така, посетете страницата за отстраняване на неизправности на това устройство, прегледайте го, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения и решения. Ако обаче все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“, за да се свържете с нас.

Съвети за зареждане

Преди да започнете да отстранявате софтуерни грешки, които може да са причинили проблеми с зареждането на вашия Xperia L2, погрижете се да проверите и приложите тези последващи съвети и насоки, за да осигурите правилното зареждане на вашето устройство.

• Използвайте само оригиналното (OEM) зарядно / зареждащо оборудване. Зарядните устройства на трети страни може да нямат правилното количество изходна мощност за пълно зареждане на вашето устройство в очакваното време. Някои зарядни устройства, които не са на Sony, също са несъвместими с вашето устройство, така че има тенденция те да не работят или устройството ви да не се зарежда с помощта на тези зарядни устройства. За да изключите това, не забравяйте да използвате само приложеното зарядно устройство за вашия Sony Xperia L2.
• Проверете и се уверете, че източникът на захранване работи. Ако зареждате телефона си от компютърен порт, той може да се зарежда, но бавно или отнема повече време, за да се зареди напълно. Или може да е по-лошо от бавното зареждане, особено ако портът е разбит или не работи. Можете да превключвате между наличните захранващи портове, за да видите кой порт работи или не. За по-бързо зареждане е силно препоръчително да зареждате телефона си от електрически контакт или източник на захранване.
• Уверете се, че няма повреда на някое от вашите устройства за зареждане. Проверете кабела за зареждане и двата края за видими признаци на повреда. Това е и една от основните причини защо телефонът ви не може да се зарежда. Ако имате резервно съвместимо зарядно устройство, можете да го използвате, за да разберете дали оригиналното зарядно устройство работи или не.

Ако вашият Xperia L2 все още отказва да се зарежда дори с работещ източник на захранване и оригинално зарядно устройство, тогава можете да започнете да отстранявате проблеми със софтуера със следните решения.

Първо решение: Принудете телефона си да се рестартира, докато се зарежда.

Принудителното рестартиране може да помогне за отстраняване на случайни софтуерни грешки, които причиняват проблеми с таксуването, които да възникнат на вашето устройство. Той работи подобно на обичайното рестартиране, когато става въпрос за отстраняване на незначителни грешки и проблеми в мобилното устройство. И ето как се прави:

1. Включете телефона си в зарядното устройство.
2. Когато телефонът ви е включен в захранването, натиснете и задръжте Мощност и Увеличаване на звука бутони едновременно за около 15 секунди.
3. Когато телефонът ви вибрира три пъти, освободете двата клавиша. След това телефонът ви се изключва.
4. След 30 секунди натиснете Ключ за захранване отново, за да го включите.

Този процес не засяга вашите данни, така че няма нужда да се притеснявате от загуба на данни. Ако това работи, значи сте добре. В противен случай ще трябва да изпробвате други решения.

Второ решение: Стартирайте телефона си в безопасен режим, след което опитайте да го заредите.

Този метод е приложим само ако телефонът ви е в състояние да се зарежда или все още има достатъчно енергия или живот на батерията, за да работи. Стартирането в безопасен режим може да ви помогне да определите дали приложението на трета страна е виновно или не. Всички изтеглени приложения са временно деактивирани в безопасен режим, като на вашето устройство се изпълняват само налични приложения и услуги. Следвайте тези стъпки, за да активирате безопасен режим на вашия Xperia L2 (само ако е възможно).

1. Докато устройството е включено, натиснете и задръжте Мощност бутон.
2. След това докоснете и задръжте Изключване опция, докато телефонът ви се изключи.
3. Изчакайте телефонът ви да се рестартира Безопасен режим.

Ще видите дали устройството ви вече работи в безопасен режим, ако видите значката за безопасен режим на екрана. Опитайте да заредите телефона си, докато сте в безопасен режим, и вижте дали е в състояние да се зареди и ако го направи, ще трябва да премахнете някои лоши приложения. Опитайте се да помислите кое от изтеглените от вас приложения е спусъка. В повечето случаи виновникът е най-новото приложение, което сте изтеглили преди началото на проблема. Затова опитайте да деинсталирате отделни приложения и тествайте устройството си, докато откриете основната причина.

Трето решение: Инсталирайте актуализации на софтуера (ако е възможно).

Sony Xperia L2 стартира с Android 7.1.1 OS. Това означава, че може да се надгражда до Android 8 (Oreo). Инсталирането на най-новата актуализация на софтуера може да бъде ключът към отстраняването на проблема, ако той се задейства от системни грешки на вашето устройство.Новите актуализации обикновено включват корекции на корекции за премахване на съществуващи грешки, включително тези, които засягат нормалните функции на зареждане на телефона.

• За да проверите за нови актуализации на софтуера на вашия Xperia L2, отидете на Настройки-> За телефона-> Актуализации на софтуера.

Ще видите известие за актуализация, ако за вашето устройство е налична нова версия на Android. Просто следвайте подканите на екрана, за да продължите с процеса на изтегляне и инсталиране на актуализация.

Отново това решение е приложимо само ако вашето устройство все още има достатъчно мощност или живот на батерията, за да работи.

Други възможности

• Заредете телефона си от компютърен порт. Опитайте да свържете вашето устройство към компютъра с помощта на предоставения USB кабел и след това проверете дали ще се зареди.
• Главно нулиране. Ако някога успеете да заредите телефона си до 50 процента, можете да изберете да продължите с основното нулиране. Това ще изтрие всичко от телефонната ви система. Ако има някакви сложни проблеми и трудни грешки, които създават проблеми при зареждането на телефона ви, те също ще бъдат унищожени в процеса. Не забравяйте обаче да архивирате данните си във вътрешната памет, преди да започнете.

1. За да извършите основно нулиране, отидете на Приложения-> Настройки-> Архивиране и нулиране-> след това изберете Връщане към фабрични настройки.
2. Докоснете Нулиранетелефон опция.
3. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните данни на устройството си като ПИН или парола за продължи.
4. След това потвърдете нулирането, като докоснете опцията за Изтрийте всичко. Вашият телефон ще се рестартира автоматично, когато нулирането приключи и след това се зарежда с оригиналните фабрични опции по подразбиране. Дотогава можете да настроите устройството си и да го използвате отново, както обикновено.

• Обслужване. Помислете дали да не изберете услуга, ако вашият Xperia L2 все още няма да се зарежда и че вече сте изчерпали опциите за изпробване. Възможно е да има някакви физически или течни повреди по телефона, които трябва да бъдат отстранени. Въпреки това, занесете устройството си в сервизен център наблизо и дайте оценка на упълномощен техник за повреда на хардуера.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.