Когато вашето устройство не може да се зареди напълно, зарядното устройство може да се повреди и да не работи. Същото може да се случи, ако батерията, портът за зареждане на телефона или съответните компоненти са повредени. Прекъсващото или нестабилно зареждане до никакво зареждане ще бъдат симптомите, които се появяват.

Но преди да закупите ново зарядно устройство или да занесете телефона си в сервизен център, можете да опитате някои решения, за да изключите софтуерни грешки, които може да са попречили на телефона ви да се зареди правилно. Следните решения, които съм набелязал, могат да се използват за справяне със съответния проблем на смартфон Samsung Galaxy A8 2018. Можете да изпробвате тези методи, ако телефонът ви подкани за грешка, която казва „Непълна връзка’И след това спира да се зарежда.

Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.

Първо решение: Принудително рестартиране, след това презареждане.

Ако за първи път виждате грешка при непълна връзка при зареждане на телефона, това може да е просто случайна грешка, засягаща системата за зареждане на телефона. За да поправите такива грешки, опитайте да изключите телефона от зарядното устройство и ако е възможно, принудете го да се рестартира. Това ще изчисти всички грешни приложения, които може да са засегнали системата за зареждане и да попречат на устройството ви да се зареди напълно. Ето как да принудите да рестартирате своя смартфон Galaxy A8 2018:

1. Натиснете и задръжте Бутон за намаляване на звука и Бутон за включване едновременно за около 10 до 20 секунди или докато логото на Samsung се появи на екрана.
2. Освободете двата бутона, когато се появи логото на Samsung.

Принудителното рестартиране няма да повлияе на данните, съхранявани във вътрешната памет, поради което няма да причини загуба на данни.

Второ решение: Заредете телефона си с друго съвместимо зарядно устройство.

Възможно е вашето зарядно устройство да е повредило или да е разхлабено, че не може да установи сигурна връзка с порта за зареждане. В резултат на това процесът на зареждане е прекъснат. Ако вашето зарядно устройство не се побира, има тенденция то напълно да загуби контакт с порта и по този начин да доведе до тази грешка при зареждане.

За да сте сигурни, че това не се дължи на дефектно зарядно устройство, опитайте да заредите своя Galaxy A8 2018, като използвате друго съвместимо зарядно устройство, което имате. Ако грешката не възникне при използване на друго зарядно устройство, това очевидно е проблем със зарядното устройство. В този случай трябва да смените зарядното устройство. Но ако грешката се повтори дори при използване на други зарядни устройства, вашето устройство вероятно ще се нуждае от сервиз. Възможно е портът за зареждане да е повреден и да се нуждае от известен ремонт.

Трето решение: Управление на приложенията и тяхното потребление на енергия.

Някои измамници могат също да спрат системата за зареждане и да доведат до непълна грешка при свързване при зареждане. Ако за първи път срещнете грешката, без да изпуснете или намокрите телефона си, тогава лошите приложения могат да бъдат разгледани като причиняващи фактори. В този случай опитайте да проверите използването на батерията на телефона си и да видите кое приложение използва най-много енергия и как.

За да видите повече от използването на батерията на телефона си, изпълнете следните стъпки:

1. Докоснете Настройки.
2. Докоснете Устройство.
3. Докоснете Батерия или Използване на батерията.

Следващият екран ще покаже повече подробности за това какво използва колко от живота на батерията на телефона ви за определен период от време.

Ако видите някакви необичайни данни, тогава трябва да управлявате това приложение. Принуждаването на приложението да се затвори, изчистването на кеша и данните на приложението или деинсталирането на приложението са сред препоръчителните решения, които можете да изпробвате, ако някога видите приложения с необичайна консумация на енергия.

Четвърто решение: Актуализирайте софтуера на телефона до последната версия (ако е възможно).

Ако е възможно, опитайте да актуализирате софтуера на телефона до последната версия. Тази грешка може да бъде причинена и от някои грешки, които може да са причинили системата за зареждане на телефона да се срине и да спре да работи. Можете да актуализирате своя Galaxy A8 2018 безжично (OTA) или с помощта на SideSync или да използвате софтуера Odin на вашия компютър.

Ако сте успели да заредите телефона си дори само до 50 процента, това би било достатъчно мощност за изтегляне и инсталиране на нова актуализация на софтуера безжично. Актуализациите на софтуера се пускат периодично, за да предлагат корекции за корекции, които ще се отърват от грешки, които задействат появата на различни грешки в телефона.

За да проверите, изтеглите и инсталирате нова актуализация на софтуера на вашия Galaxy A8 2018 безжично, изпълнете следните стъпки:

1. Плъзнете нагоре от долната част на началния екран.
2. Докоснете Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Актуализация на софтуера.
4. Докоснете опцията за Изтеглете актуализациите ръчно.

Изчакайте устройството ви да приключи с търсенето на актуализации. Ще видите известие, което казва дали телефонът ви е актуален или не. Следвайте инструкциите на екрана, за да продължите да изтегляте и инсталирате нова актуализация.

Пето решение: Избършете кеш дяла на вашия Galaxy A8 2018.

Изтриването на кеш дяла може също да се отърве от грешката, ако е задействано от грешен системен кеш. Кешът не се съхранява само като приложения, но и заети системни папки на вашето устройство. Подобно на кеша на приложенията, системният кеш също може да се повреди. Когато това се случи, има тенденция другите телефонни системи да бъдат засегнати неблагоприятно. За да сте сигурни, че това не е причината системата за зареждане да внезапно да се провали и да предизвика непълна грешка при свързване, изпълнете следните стъпки, за да изтриете кеширащия дял на вашия смартфон Galaxy A8 2018:

1. Когато устройството ви е изключено, натиснете и задръжте Мощност, дом и Бутони за увеличаване на звука едновременно за няколко секунди.
2. Освободете бутоните, когато Екран на Android се появява и телефонът се зарежда Режим на възстановяване.
3. Натисни Бутон за намаляване на звука няколко пъти, за да се подчертае Избършете дяла на кеша след това натиснете Бутон за включване за да потвърдите.
4. Изчакайте, докато устройството приключи, изтривайки кеша от системния дял. Веднага след като приключи, Рестартирай системата сега опцията ще се открои.
5. Натисни Бутон за включване за да рестартирате устройството си, за да приложите последните промени и да опресните операционната система.

След рестартирането опитайте да заредите телефона си и вижте дали грешката при непълната връзка е изчезнала. Ако грешката все още се показва, вероятно имате работа с хардуерни повреди или на зарядното устройство, или на компонентите за зареждане на вашия телефон.

Други възможности

Можете да се свържете с оператора на вашето устройство или с поддръжката на Samsung, за да ескалирате проблема за допълнителна помощ и препоръки. Това е силно препоръчително, особено ако непълната грешка при свързване е започнала да се показва след инсталиране на актуализация на вашия Galaxy A8 2018. Друга възможност е да занесете телефона си в сервизен център на Samsung на ваше място и да го прегледате от оторизиран техник за повреда на хардуера . Вземете и зарядното устройство, за да може и то да бъде разгледано.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Статии, които също могат да ви бъдат полезни:

• Как да поправим Samsung Galaxy A8 2018 с грешка „открита влага“ (лесни стъпки)
• Как да поправите Wi-Fi връзка, която продължава да пада на вашия Samsung Galaxy A8 2018 (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy A8 2018, който няма да се включи (лесно коригиране)
• Как да поправите Samsung Galaxy A8 2018, който не показва грешка на SIM картата (лесни стъпки)
• Как да поправите смартфон Samsung Galaxy A8 2018, който няма да открие SIM карта, грешка в SIM картата не е поставена [Ръководство за отстраняване на неизправности]