Съдържание

• Проблем №1: Как да поправим вашия Google Pixel 2, ако спре да се зарежда
• Проблем №2: Обажданията на Google Pixel 2 не работят правилно след актуализацията на Android 9
• Проблем №3: Pixel 2 се срива по време на разговори или при възпроизвеждане на аудио файлове
• Проблем # 4: Google Pixel 2 прекъсва връзката с Bluetooth система в автомобила

Здравейте фенове на Google Pixel! Днешната статия за отстраняване на неизправности разглежда някои проблеми за # GooglePixel2. Не забравяйте да разгледате цялата статия за решения. Ако изобщо не можете да намерите нищо полезно, можете да ни уведомите.

Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Проблем №1: Как да поправим вашия Google Pixel 2, ако спре да се зарежда

Моят Pixel 2, който е на шест месеца, спря да се зарежда. Не ми остава батерия, за да я рестартирам, за да изпълня някое от вашите предложения. Купих го в Канада, но сега живея в Хихон, Испания. Какво трябва да направя?

Решение: Една от причините, поради които зареждането е спряло, може да са вашите аксесоари за зареждане. Опитайте да използвате друг кабел за зареждане и / или адаптер, ако случаят е такъв. Ако е възможно, използвайте известен работещ официален Pixel 2 USB кабел и адаптер за тази задача. Ако вашият Pixel 2 все още не се зарежда или ако вече сте опитали тази стъпка за отстраняване на неизправности, вероятно имате под ръка хардуерна неизправност. Нека професионалист провери телефона, за да получите съвет, ако ремонтът е достатъчен, за да разреши проблема.

Проблем №2: Обажданията на Google Pixel 2 не работят правилно след актуализацията на Android 9

Pixel 2 с най-новата версия на Android 9. Телефонът замръзва, когато отговаря или осъществява повиквания. Когато обажданията преминават, не мога да бъда чут от човека, на когото се обаждам. Жакът за слушалки не работи. Понякога от устройството няма да се чува звук. Всичко работи за ограничен период от време след рестартиране. Проблемите започнаха няколко седмици след надстройката от Android 9 dev preview до официална компилация. Имам фабрично нулиране и стартиране в безопасен режим няколко пъти. Проблемите продължават да съществуват. Бих искал да препрограмирам Android 8, но това е пиксел на Verizon, така че не може да бъде вкоренен. Или може ... Моля, помогнете! Благодаря!

Решение: Получаването на най-новата версия на Android е нож с две остриета. Да, можете да бъдете един от първите хора на планетата, които са изпитали най-новата версия на Android, но може също така да направи устройството ви нестабилно. Това е компромисът, с който се сблъскват ранните адаптери през цялото време. Новите версии на Android, особено тези, които са пуснати напред за устройства Nexus и Pixel, са известни с нестабилност, така че нямате късмет, ако сте един от потребителите, за да ги получите. За съжаление единственият начин за разрешаване на проблемите със стабилността от новите версии на Android е понижаването.

Вече има ръководство на форума за разработчици на XDA за това как да отключите отключването на OEM за устройства Verizon Pixel 2. Не можем да потвърдим дали стъпките са правилни и все още работят, така че трябва да ги изпробвате. Ако искате да поемете рисковете, предлагаме да следвате това ръководство, за да можете след това ръчно да инсталирате по-стабилната по-стара версия на Android 8.

Проблем №3: Pixel 2 се срива по време на разговори или при възпроизвеждане на аудио файлове

Приложението ми за телефон се срива, когато се опитва да осъществява или отговаря на повиквания, и няма да възпроизвежда видеоклипове със звук или аудио файлове. Когато се опитвам да отговоря на обаждане, обикновено телефонното приложение се срива, но понякога системният потребителски интерфейс се срива. При извършване на повиквания обикновено няма да се срине, а да замръзне за няколко секунди, след което да премине към изказване, че разговорът е в продължение на 15 секунди. Не мога да ги чуя и те не ме чуват. Когато се опитам да възпроизведа гласова поща, се казва „Не може да се възпроизведе гласова поща.“ Освен това, когато съм на Bluetooth, мога да възпроизвеждам музика или да гледам видео, но не и през вградените високоговорители. Също така мога да слушам гласова поща, но не съм опитвал тестово обаждане. За мен е странно, че системата блокира възпроизвеждането на видеоклипове, ако звукът не може да бъде възпроизведен. Честното ми предположение е, че има нещо грешно хардуерно с моите високоговорители и има нещо в Android, което проверява за това и не позволява нещата да вървят напред, ако няма налично аудио устройство. Струва ми се тъпо, че това би било там, но това е всичко, за което се сещам. Рестартирах се десетина пъти и се опитах в безопасен режим. Нищо не работи и в безопасен режим. Нулирах телефона до фабричните настройки, след което възстанових с помощта на най-новото ми архивиране, направено по време на възникването на проблема; Не разполагах с други опции за архивиране. някакви мисли? Отворих билет с Google и те го предадоха на разработчиците.

Решение: Тепърва ще получаваме подобни отчети от други потребители на Pixel 2 относно този проблем. Ако възстановяването на фабричните настройки не е променило нищо, това може да е знак, че става въпрос или за проблем с кодирането на фърмуера, или за хардуерна неизправност. Знаейки кой е труден и се съмняваме дали Google дори ще разследва. Ако този проблем възникне само във вашето устройство, те най-вероятно ще се откажат от него като изолиран и няма да го разглеждат. Опитайте да се върнете към по-стара версия на Android, като по-стабилната Android 8, ако вашият Pixel вече работи с Android 9, и проверете дали има някаква разлика. Ако нищо не работи, можете да приемете, че проблемът не е поправим на вашето ниво. Опитайте се да получите заместител, ако случаят е такъв.

Проблем # 4: Google Pixel 2 прекъсва връзката с Bluetooth система в автомобила

Телефонът се свързва с моя фокус на Ford през 2013 г. чрез Bluetooth. Ако се обадя, телефонът автоматично изпуска Bluetooth и използва високоговорителя на телефона. Това току-що започна да се случва през последните няколко седмици.

Решение: Повечето проблеми с Bluetooth могат да бъдат отстранени чрез извършване на основите като сдвояване, изтриване на стари сдвоявания от двете системи, фабрично нулиране или инсталиране на актуализации. Ако вече сте изпробвали всички от тях, преди да се свържете с нас, причината може да е несъвместимост. Смартфоните получават повече актуализации, отколкото Bluetooth системите в автомобила, така че с течение на времето последните може да станат несинхронизирани с телефоните. Това често е причината, поради която Bluetooth системите в автомобилите изведнъж спират да работят правилно или изобщо, след като телефонът актуализира софтуера си. Ако е възможно, опитайте да видите дали има начин да актуализирате Bluetooth системата си в автомобила. Някои производители на автомобили могат да използват Bluetooth устройства с възможност за надстройка (повечето не), така че ако имате късмет, актуализацията може да реши проблема ви. В противен случай най-вероятно ще трябва да се борите с това, което имате, или да обмислите да получите нова Bluetooth система в автомобила.