Съдържание
По-често, когато вашият Samsung Galaxy S9 има сензорен екран, който не реагира, това означава, че фърмуерът се е сринал, оставяйки устройството да не реагира и може да не реагира екранът, а целият телефон. Когато това се случи, вашето устройство не реагира при натискане на клавишите за захранване или сила на звука. Когато се обадите на номера, можете да го чуете от повикващия телефон, че звъни, но телефонът ви не.
В тази публикация ще ви разкажа как да накарате своя Galaxy S9 с неотзивчив сензорен екран да реагира отново, но като направите най-простата, но много ефективна процедура. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от споменатия проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
Но преди нещо друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, докладвани от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме отстранили. Така че, опитайте се да намерите такива, които са подобни или свързани с вашия проблем. Ако имате нужда от допълнителна помощ обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Какво да направите, ако вашият Galaxy S9 изведнъж спря да реагира?
Ето нещата, които трябва да направите, за да опитате да отстраните проблема с вашия Galaxy S9 с неотзивчив сензорен екран ...
Принудително рестартиране или меко нулиране - това е най-ефективното решение срещу този проблем, тъй като, както казах по-рано, това е просто срив на фърмуера и принудителното рестартиране или мекото нулиране може да го поправи за нула време. Просто натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на звука и захранването за 10 секунди или повече. Ако телефонът се рестартира, това е краят на проблема, освен ако, разбира се, проблемът се дължи на повреден екран.
Стартирайте телефона в безопасен режим - ако телефонът се рестартира само за да не реагира на екрана, след като стане активен, тогава има вероятност това да се дължи на някои приложения. В този случай трябва да стартирате телефона си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни. Ако екранът реагира, докато телефонът е в безопасен режим, той потвърждава нашето подозрение и следващото нещо, което трябва да направите, ако разберете кой е виновникът и го деинсталирате. Ако обаче все още не реагира, трябва да опитате да отстраните проблема с фърмуера. Ето как да рестартирате вашия S9 в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
- Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
- Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
- Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
- Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.
Извършете основно нулиране на телефона си - ако екранът продължава да не реагира дори в безопасен режим, нулирането е последната инстанция. Ако проблемът остане и след това, тогава можем спокойно да кажем, че проблемът е в екрана. В такъв случай може да се наложи да смените екрана и с това означава, че ще трябва да похарчите малко над 200 долара за цената на нов панел на дисплея и таксата за обслужване на техника или можете да го направите сами. Но нека не изпреварваме себе си, просто извършете основното нулиране и вижте какво се случва, преди да изпратите телефона за ремонт. Ето как да нулирате телефона си с помощта на хардуерните клавиши ...
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че тази публикация с инструкции ви е помогнала по един или друг начин. Моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите тази публикация с вашите приятели или хора, които също могат да имат подобни проблеми. Благодаря за четенето!
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Проблем с безжичното зареждане на Galaxy S9, грешка „зареждане на пауза“ продължава да се показва [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите Samsung Galaxy S9 с проблем с трептене на екрана (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да замръзва и изостава (лесни стъпки)
- Как да поправите Galaxy S9, който се изключва сам и няма да се включи отново [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправим Instagram, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
