Съдържание
Наличието на неотзивчив сензорен екран на първокласен телефон като Samsung Galaxy Note 9 би било кошмар, особено ако телефонът е претърпял спад, преди проблемът да започне, защото е много възможно причината за проблема да е физическа повреда. Не всички проблеми със сензорния екран обаче са причинени от физически щети, тъй като вече има случаи, при които това е само резултат от незначителен проблем с фърмуера или приложенията.
Като собственик на телефона, трябва да направите някои процедури за отстраняване на неизправности, за да определите какъв е проблемът и какво трябва да направите, за да го отстраните. В тази публикация ще ви преведа на практика за отстраняване на неизправности в бележка 9 с неотзивчив дисплей или екран. Ще се опитаме да изчерпим всички възможни решения, докато успеем да посочим какъв е въпросът. Така че, продължете да четете, тъй като може да сме в състояние да ви помогнем чрез тази публикация.
Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още се нуждаете от нашата помощ след това, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Как да отстранявате Galaxy Note 9 с неотзивчив сензорен екран?
Ето най-практичните начини, които можете да направите, ако сензорният екран на Note 9 не е толкова отзивчив, колкото би трябвало да бъде, или такъв, който реагира изобщо. Опитайте се да видите какво работи за вас ...
Почистете екрана - като собственик, вие трябва да сте първият, който ще разбере или усети дали проблемът е сериозен или не. Ако телефонът ви е включен и всичко работи правилно, освен сензорния екран, можете почти веднага да заключите, че проблемът е незначителен и може да успеете да го поправите, просто като го изтриете със суха, чиста кърпа. Освен това трябва да сте сигурни, че ръцете и пръстите ви са чисти.Достатъчно е само да си измиете ръцете с чиста вода и ако сензорният екран все още не реагира след това, преминете към следващата процедура.
Премахнете протектора на екрана - ако сте инсталирали предпазител на екрана преди този проблем да е стартирал, тогава това може да е виновникът и най-добрият начин за справяне, който е да го премахнете. Ако обаче вече съществува съществуващ протектор, дори преди проблемът да е започнал, не го премахвайте, особено ако изобщо няма драскотини. В днешно време протекторите са създадени за закалено стъкло и са пригодени да извършват капацитивни докосвания и е малко вероятно те да причинят такъв проблем, особено ако вече са инсталирани дори преди проблемът да е започнал.
Меко рестартирайте вашата бележка 9 - друга възможност, която трябва да разгледаме, е шанс този проблем да се дължи на незначителен проблем с фърмуера или проблем, причинен от приложения, особено приложения за игри с интензивно CPU като Fortnite. По-често, ако случаят е такъв, принудителното рестартиране би било достатъчно за отстраняване на проблема и ето как го правите: натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато телефонът се рестартира . След това внимателно наблюдавайте телефона си, за да разберете дали сензорният екран все още не функционира и ако е така, опитайте следващото решение.
Стартирайте телефона си в безопасен режим - това е, за да се изключи възможността проблемът да е причинен от някои приложения и услуги на трети страни. По този начин временно деактивирате всички елементи на трети страни в телефона си и ако сензорният екран работи перфектно, докато е в този режим, тогава се потвърждава, че причината за проблема е трета страна. Разберете кое приложение е и го деинсталирайте, за да разрешите проблема.
Извършете основното нулиране - трябва да направите тази процедура, ако сензорният екран все още не реагира след извършване на гореспоменатите процедури или докато телефонът е в безопасен режим. Главното нулиране ще изтрие всички ваши лични файлове и данни, така че ако е възможно, направете всичко възможно, за да направите резервно копие на вашите важни файлове. Ако проблемът продължава да ви греши след тази процедура, трябва да го върнете в магазина или магазина, за да може техник да го провери за вас.
Ето как рестартирате Galaxy Note 9, след като архивирате вашите файлове:
- Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да поправим Samsung Galaxy Note 9 с приложението Instagram, което продължава да се срива
- Как да възпроизвеждате видеоклипове в YouTube във фонов режим за Galaxy Note 9
- Как да прехвърляте снимки от Galaxy Note 9 към компютър
- Как да поправя Samsung Galaxy Note 9 замръзва при използване на видео приложения
- Как да огледално огледало към телевизор на Galaxy Note 9 с помощта на приложението Samsung Smart View
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
