Съдържание
Неотзивчивият сензорен екран на телефон с Android или който и да е смартфон по този въпрос може да е само резултат от незначителен проблем, свързан със софтуера, или сериозен хардуерен проблем, включващ самия екран. Тежестта на проблема зависи от начина на стартиране на проблема. Ако телефонът е паднал на твърда повърхност или се е намокрил преди проблема, почти можете да очаквате, че това е резултат от физическа и / или течна повреда.
Ако обаче сензорният екран престане да реагира без никаква видима причина, това може да е само незначителен проблем със софтуера, който може да успеете да отстраните сами, без никаква помощ от техник или някой. Така че, ако имате устройство с Android, което не реагира на сензорния екран, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
Преди да продължим, ако търсите решение на проблем с телефона си, опитайте да прегледате нашите страници за отстраняване на неизправности, за да видите дали поддържаме вашето устройство. Ако телефонът ви е в списъка с поддържаните от нас устройства, отидете на страницата за отстраняване на неизправности и потърсете подобни проблеми. Чувствайте се свободни да използвате нашите решения и решения. Не се притеснявайте, че е безплатно. Но ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Какво да направите, ако вашият Android смартфон има сензорен екран, който не реагира
Най-доброто нещо, което можете да направите по този проблем, е да изключите възможността това да е просто проблем, причинен от някои проблеми, свързани със софтуера, поради което трябва да изпълните следните процедури за отстраняване на неизправности. Ако след отстраняване на неизправности екранът все още не реагира, това може да е проблем със самия дисплей.
Сега ето нещата, които можете да направите по този въпрос ...
Извършете процедурата за принудително нулиране - преди да направите нещо сложно, първо се уверете, че сте извършили принудителното рестартиране, тъй като проблемът може да се дължи на проблем в системата или някои приложения. Принудителното рестартиране е симулирано премахване на батерията и телефонът ви винаги ще реагира, когато приключи. По-често това се прави, като натиснете и задържите клавиша за сила на звука и бутона за захранване заедно за 10 секунди или повече. При други телефони може да се наложи да натиснете и задържите бутона за захранване само за минута.
Стартирайте телефона в безопасен режим - като стартирате в безопасен режим, временно деактивирате всички приложения на трети страни. Не знаем дали някой от тях причинява проблема и това е един от начините да го открием. Ако сензорният екран работи, докато телефонът е в безопасен режим, тогава се потвърждава, че едно или някои от приложенията, които сте инсталирали, причиняват проблема. Ако случаят е такъв, просто трябва да деинсталирате приложението, което причинява проблема. За да рестартирате телефона в безопасен режим, трябва само да изключите телефона и след това да натиснете и задържите клавиша за намаляване на силата на звука и бутона за захранване заедно за няколко секунди.
Рестартирайте телефона в режим на възстановяване и възстановете фабричните настройки - нулирането ще изключи възможността проблемът да е само с фърмуера, но не можете да извършите нулирането чрез менюто Настройки, тъй като сензорният екран очевидно не реагира. Така че, ще трябва да рестартирате телефона си в режим на възстановяване, като използвате хардуерните клавиши. През повечето време ще трябва да натиснете и задържите бутона за увеличаване на звука и бутона за захранване заедно за няколко секунди, за да можете да стартирате устройството в този режим.
Ако сензорният екран все още не реагира дори след нулирането, има голям шанс проблемът да е в хардуера конкретно на дисплея. Трябва да го върнете в магазина или магазина, за да може техник да го провери за вас.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.