#Vivo #NexDualDisplay е първокласен водещ телефон, който беше пуснат за първи път през декември 2018 г. Той използва алуминиева рамка със Super AMOLED дисплеи отпред и отзад. Предната част използва 6.39-инчов Super AMOLED дисплей с резолюция 1080 x 2340 пиксела, докато задната част използва 5.49-инчов Super AMOLED дисплей с резолюция 1080 x 1920 пиксела. Под капака се намира процесор Snapdragon 845, който е сдвоен с 10GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с трептенето на екрана Vivo NEX Dual Display.
Ако притежавате Vivo NEX Dual Display или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да коригирам проблема с трептенето на двойния екран на Vivo NEX
Най-добре е първо да се уверите, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера, преди да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Ако е налична актуализация, първо трябва да я изтеглите и инсталирате. Това ще сведе до минимум възможността проблемът да бъде причинен от стара версия на софтуера. След като телефонът вече работи на най-новата версия на софтуера, е време да отстраните проблема с устройството.
Една от основните причини защо екранът на телефона ви ще трепти е поради софтуерен проблем. Приложението, което сте инсталирали, може да причинява този проблем или някои повредени данни в телефона кара екрана да трепти. Точно сега ще съсредоточим усилията си за отстраняване на неизправности върху софтуерната страна на устройството.
Направете меко нулиране
Първото нещо, което ще трябва да направите, е да обновите софтуера на телефона, като рестартирате телефона. Въпреки че това обикновено се прави на устройство, което не реагира, в този случай също трябва да работи.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване до 45 секунди.
- Изчакайте, докато устройството се рестартира.
Проверете дали проблемът с трептенето на екрана на Vivo Nex Dual все още се появява.
Стартирайте телефона в безопасен режим
Има случаи, когато приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще предизвика проблем с трептенето на екрана на Vivo на телефона, когато е инсталиран. Това обикновено се случва, ако приложението има грешки или има проблеми със съвместимостта с вашия телефон. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.
- Изключете телефона
- Натиснете бутона за захранване, за да включите телефона, след това дълго натиснете клавиша за намаляване на звука, когато се появи логото на Vivo
- Сега телефонът трябва да се зареди в безопасен режим.
Ако проблемът не възникне в този режим, вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
За да намерите конкретното приложение, ще трябва да направите метод на проба и грешка. Стартирайте телефона нормално, след което деинсталирайте приложение. Проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, продължете да деинсталирате приложение, докато проблемът вече не се появи. Последното деинсталирано приложение най-вероятно е причината за проблема.
Избършете кеша на телефона
Има случаи, когато кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- Натиснете и задръжте за кратко клавиша за намаляване на звука + захранване за кратко.
- Освободете всички бутони, когато се появи режим Fastboot.
- В този режим изберете „Възстановяване“. Използвайте Намаляване на звука за навигация и клавиша за захранване, за да потвърдите това.
- Натиснете клавиша за сила на звука, за да маркирате опцията Wipe cache, след това клавиша за захранване, за да я изберете
- Използвайте клавишите за сила на звука, за да преминете към „рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
Проверете дали проблемът все още възниква.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема с трептенето на екрана на Vivo NEX Dual Display, тогава най-добрият начин да се справите с това в момента е да извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
- Натиснете и задръжте за кратко клавиша за намаляване на звука + захранване за кратко.
- Освободете всички бутони, когато се появи режим Fastboot.
- В този режим изберете „Възстановяване“. Използвайте Намаляване на звука за навигация и клавиша за захранване, за да потвърдите това.
- Натиснете клавиша за сила на звука, за да маркирате „wipe data / factory reset“ и натиснете бутона за захранване, за да влезете. Ще се появи екран с много НЕ и ДА, с клавишите за сила на звука отново отидете на ДА и натиснете с клавиша за захранване.
- Използвайте клавишите за сила на звука, за да преминете към „рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
Все още не инсталирайте никакви приложения след нулирането. Опитайте се да проверите дали проблемът с трептенето на екрана все още се появява. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
