#Samsung #Galaxy # J6 е модел от среден клас, който има няколко добри характеристики, поради което е популярен сред потребителите. Този телефон разполага с 5,6-инчов Super AMOLED дисплей, което го прави добро устройство за използване при гледане на различно мултимедийно съдържание. Под капака е разположен осемядреният процесор Exynos 7870, който в комбинация с 4 GB RAM позволява на телефона да работи гладко с всяко приложение. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J6, който е заседнал при проблема с bootloop.

Ако притежавате Samsung Galaxy J6 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправим Samsung Galaxy J6, който е заседнал в буутлуп

Проблем:Ей купих отключен J6. Проблемът, който имам, е проблемът с цикъла за зареждане, който последвах ръководството за отстраняване на неизправности, което вие направихте, но нито една от стъпките не ми се получи Ето конкретен списък с проблеми, които имам в момента. S8 не може да стартира в режим на възстановяване, а само в режим на изтегляне. Опитах да мига стокови фърмуери, използвайки Один, но след няколко опита, проблемът с цикъла за зареждане все още продължава ... Така че, ако имате друго решение, което може да поправи това, ще бъде оценено. За първи път срещнах този проблем, когато бях на работа сутринта в 7, забелязах, че телефонът ми се рестартира произволно в джоба ми. Предполагам, че това е някаква актуализация на системата, тъй като мисля, че я задавам там, където се актуализира автоматично, когато е в удобно време.

Решение: В повечето случаи телефон, който е заседнал в bootloop, е причинен от някакъв проблем със софтуера. Това е, което ще отстраняваме в момента. Следвайте препоръчаните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем.

Извадете микро SD картата

Понякога лошата микро SD карта може да причини забиване на телефона в буутлуп. Това се случва, когато телефонът се опитва да получи достъп до данните, съхранени в картата, но след това тези данни се съхраняват в повреден сектор. За да проверите дали това е причината за проблема, просто извадете micro SD картата, ако телефонът ви е инсталирал такава.

Зареждайте телефона, докато батерията се напълни

Има случаи, когато телефонът ще се забие в буутлуп, тъй като батерията остава с ниско зареждане. За да премахнете тази възможност, не забравяйте да заредите напълно телефона, като използвате зарядното устройство за стена.

Извършете меко нулиране

Мекото нулиране обикновено е първото нещо, което трябва да се извърши, когато телефонът е замразен или не реагира. Когато това се извърши, операционната система на телефона се рестартира и всички работещи услуги се презареждат.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука отстрани на Samsung Galaxy J6, докато екранът се изключи.
• Телефонът автоматично ще се рестартира.

Проверете дали телефонът се стартира в безопасен режим

Понякога приложение, което сте изтеглили, може да причини проблеми с телефона. За да проверите дали това е причината за проблема, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване за една или две секунди, за да включите устройството.
• Когато се покаже логото на Samsung, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука, докато се покаже заключения екран.

В случай, че телефонът се стартира в този режим, проблемът най-вероятно е причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване

Има случаи, когато временните системни данни на телефона стават твърде големи и се повреждат. Когато това се случи, могат да възникнат определени проблеми като проблема с bootloop, който изпитвате. За да премахнете тази възможност, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „да“ и натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Извършете фабрично нулиране, като използвате хардуерните клавиши

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Това ще върне телефона обратно към първоначалното му фабрично състояние. Обърнете внимание, че данните на телефона ви ще бъдат изтрити в процеса.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
• Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
• Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
• Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
• Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.