#LG # QStylo4 е модел смартфон от среден клас за Android, пуснат за пръв път през юни 2018 г. Той има солидно качество на изработка и идва със собствен стилус. Той използва 6,2-инчов IPS LCD дисплей с резолюция 1080 x 2160 пиксела. Отзад има единична 13MP камера, докато отпред се помещава 5MP селфи камера. Под капака ще намерите процесора Snapdragon 450, сдвоен с 2 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще разгледаме проблема с LG Q Stylo 4 Black Screen of Death.
Ако притежавате LG Q Stylo 4 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Как да поправя LG Q Stylo 4 Черен екран на смъртта
Когато телефонът ви не реагира на нищо, което правите, и нищо не се вижда на неговия дисплей, тогава има вероятност вече да имате проблем с черния екран на смъртта Когато възникне този проблем, телефонът все още може да е включен и да получава известия, но нищо не се вижда на дисплея му или може да бъде напълно изключен и изобщо да не реагира. Това обикновено се причинява от дефектен хардуерен компонент, въпреки че може да бъде причинен и от софтуерен проблем. По-долу са изброени препоръчителните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите този проблем.
Заредете батерията на телефона
Първото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от изтощена батерия. Уверете се, че сте заредили напълно телефона, като следвате стъпките, изброени по-долу.
- Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в него, са отстранени.
- Заредете напълно телефона, като използвате зарядното устройство за стена.
- В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от компютърния USB порт, в случай че зареждането с помощта на зарядното устройство за стена не успее да работи.
След като телефонът се зареди достатъчно, трябва да опитате да включите устройството и да проверите дали екранът вече работи.
Извършете меко нулиране
Има вероятност проблемът да е причинен от повредени кеширани данни, които телефонът е съхранил. Следващото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да опресните софтуера на телефона, което може да се направи, като просто рестартирате телефона. Това обикновено отстранява незначителни проблеми, причинени от софтуерен проблем. За да изпълните тази процедура, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете. След като това приключи, проверете дали все още се появява проблемът с черния екран на смъртта на LG Q Stylo 4.
Избършете кеша на телефона
Вашият телефон обикновено съхранява най-често използваните данни за лесен достъп за подобряване на неговата производителност. Понякога тези данни, които се съхраняват в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука. Освободете двата бутона, когато се появи екранът за възстановяване на системата.
- Използвайте бутоните за сила на звука, за да отидете до Wipe Cache и натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
- Рестартирайте устройството.
Проверете дали проблемът с черния екран на смъртта на LG Q Stylo 4 все още се появява.
Извършете фабрично нулиране
В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, последната ви опция е да направите фабрично нулиране от режима за възстановяване. Обърнете внимание, че този процес ще изтрие данните от телефона ви, затова се уверете, че вече имате резервно копие на съдържанието на вашето устройство, преди да продължите с тази стъпка.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
- Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
- Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
- Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.
След като нулирането приключи, проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го поправите.