#LG # G8S #ThinQ е премиум модел смартфон с Android, който беше пуснат за първи път през юни 2019 г. Това е IP68 сертифицирано устройство, което има солидно качество на изработка, изработено от алуминиева рамка със стъкло отпред и отзад. Този телефон използва 6,21-инчов G-OLED екран с разделителна способност 1080 x 2248 пиксела и е защитен от Corning Gorilla Glass 5. Отзад има система с тройна камера, докато отпред има двойна система за селфи камера. Под капака ще намерите Snapdragon 855 осемядрен процесор, който е сдвоен с 6 GB RAM. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с черния екран на смъртта LG G8S ThinQ.

Ако притежавате LG G8S ThinQ или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя LG G8S ThinQ Черен екран на смъртта

Проблемът с черния екран на смъртта е термин, даден на телефон с Android, който изобщо не показва нищо на екрана си. Когато възникне този проблем, телефонът все още може да е включен и да получава известия, или може да бъде напълно изключен и изобщо да не реагира. Това обикновено може да се случи веднага след като телефонът е изпуснат, потопен във вода или може да се дължи на софтуерен проблем. По-долу са изброени препоръчителните стъпки за отстраняване на неизправности, които трябва да направите, за да разрешите този проблем.

Заредете телефона

Първото нещо, което ще трябва да направите, е да се уверите, че батерията на телефона има достатъчно заряд, за да можете веднага да премахнете възможността проблемът да бъде причинен от изтощена батерия.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух, като се уверите, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в него, са отстранени.
• Заредете напълно телефона, като използвате зарядното устройство за стена.
• В случай, че телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от компютърния USB порт, в случай че зареждането с помощта на зарядното устройство за стена не успее да работи.

След като телефонът се зареди достатъчно, трябва да опитате да рестартирате телефона и да проверите дали проблемът все още възниква.

Извършете меко нулиране

Следващото нещо, което ще трябва да направите в този случай, е да опресните софтуера на телефона, което може да се направи чрез меко нулиране. Това обикновено отстранява незначителни проблеми, причинени от повредени временни данни. За да изпълните тази процедура, просто натиснете и задръжте бутона за захранване и намаляване на звука, докато устройството се изключи, приблизително 8 секунди, след което отпуснете. След като това приключи, проверете дали телефонът ще се включи.

Стартирайте телефона в безопасен режим

Има случаи, когато приложение, което сте изтеглили от Google Play Store, ще доведе до проблема с LG G8S ThinQ Black Screen of Death на телефона, когато е инсталиран. За да проверите дали приложението, което сте изтеглили, причинява проблема, ще трябва да стартирате телефона в безопасен режим, тъй като само предварително инсталираните приложения могат да работят в този режим.

• При включен екран натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• В менюто с опции, което се показва, докоснете Изключване и рестартиране.
• Устройството ще се рестартира и наслагването в безопасен режим вече няма да се показва на екрана.

В случай, че проблемът не възникне в този режим, той най-вероятно е причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Понякога кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване и бутона за намаляване на звука. Освободете двата бутона, когато се появи екранът за възстановяване на системата.
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да отидете до Wipe Cache и натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.
• Рестартирайте устройството.

Проверете дали проблемът все още възниква.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да поправят проблема с черния екран на LG G8S ThinQ на смъртта, последната ви опция е да направите фабрично нулиране от режим на възстановяване. Обърнете внимание, че този процес ще изтрие данните от телефона ви, затова се уверете, че вече имате резервно копие на съдържанието на вашето устройство, преди да продължите с тази стъпка.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

След като нулирането приключи, проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.