#LG #Candy е бюджетен модел смартфон за Android, пуснат за първи път през септември 2018 г. Това е устройство с двойна SIM карта, което има 5-инчов IPS LCD дисплей с резолюция 720 x 1280 пиксела. Той има една 16MP камера отзад и една 8MP камера отпред. Под капака ще намерите Snapdragon 210 четириядрен процесор, сдвоен с 2GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с LG Candy Facebook продължава да се срива.

Ако притежавате LG Candy или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя LG Candy Facebook продължава да се срива

Не е изненадващо, че приложението Facebook е едно от най-изтегляните приложения в Google Play Store, като се има предвид, че Facebook е водещата компания за социални медии в света днес. Това приложение обикновено получава редовни актуализации, за да работи по-добре. Въпреки че самото приложение е доста стабилно, има случаи, когато то ще продължи да се срива. Ако телефонът ви има този проблем, трябва да следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите проблема.

Актуализирайте софтуера на телефона си

Проверете дали телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Това ще премахне всяка възможност за проблеми със съвместимостта между софтуера на телефона ви и приложението Facebook.

След като телефонът ви има инсталирана най-новата версия на софтуера, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.

Извършете меко нулиране

Опреснете софтуера на телефона, като просто рестартирате устройството. Тази стъпка обикновено се прави, когато устройството не реагира, но също така се препоръчва в този случай, тъй като освежаването на софтуера на телефона обикновено премахва всички временни повредени данни от устройството.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали LG Candy Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.

Изчистете кеша и данните от приложението Facebook

Приложението Facebook обикновено съхранява най-често използваните данни, за да работи по-бързо. Има вероятност тези данни да са се повредили, което от своя страна е причина самото приложение да се срива постоянно. За да премахнете тази възможност, ще трябва да изчистите кеша и данните на това приложение, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“> Приложения и известия.
• Докоснете Информация за приложението.
• Докоснете филтъра, за да изберете следното: Всички, Активирано, Деактивирано
• Докоснете желаното приложение, след това Storage.
• Докоснете Изчистване на кеша или Изчистване на данни, след което ДА

Проверете дали проблемът все още възниква.

Инсталирайте най-новата версия на приложението Facebook

Ако изчистването на кеша и данните от приложението не работи, трябва просто да деинсталирате приложението от телефона си, след което да изтеглите най-новата версия от Google Play Store. Тази нова версия може просто да реши проблема, който изпитвате с вашето устройство в момента.

За да деинсталирате приложението Facebook

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“> Приложения и известия.
• Докоснете филтъра, за да изберете следното: Всички, Активирано, Деактивирано
• Докоснете приложението Facebook.
• Докоснете Деинсталиране, след което докоснете OK.

След като деинсталирате приложението, потърсете го отново в Play Store, след което го инсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Понякога кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• От началния екран докоснете Настройки.
• Докоснете раздела „Общи“.
• Докоснете Съхранение> Вътрешно хранилище.
• Изчакайте опциите на менюто да завършат изчислението.
• Докоснете Освобождаване на място.
• Докоснете Временни файлове и сурови файлове.
• Изберете следните опции: Кеширани данни, Временни файлове в тавата за клипове, Сурови файлове от камерата.
• Докоснете Изтриване> ИЗТРИВАНЕ

Проверете дали LG Candy Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, препоръчвам ви да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Когато се появи логото на LG, бързо освободете и след това задръжте отново бутона за захранване, като продължите да държите бутона за намаляване на звука.
• Когато се появи съобщението „Изтриване на всички потребителски данни (включително приложенията на LG и оператора) и нулиране на всички настройки“, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате „Да“.
• Натиснете бутона за захранване, за да нулирате устройството.

Настройте телефона, но все още не инсталирайте никакви приложения, с изключение на приложението Facebook, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това стане, най-добрият вариант в момента е да се свържете с екипа за поддръжка на Facebook за допълнителна помощ. Можете също така да опитате да използвате различно приложение, което ви позволява да получите достъп до вашия акаунт във Facebook, освен официалното приложение на Facebook, или да използвате акаунта си чрез браузъра на телефона.