#Huawei # PSmart + е модел смартфон от среден клас за Android, който е най-известен със своята изключително широка система с тройни камери. Това устройство, което беше пуснато за първи път през август 2018 г., има солидно качество на изработка, което използва 6,21-инчов IPS LCD екран с резолюция 1080 x 2340 пиксела. Той има тройна система за задна камера и 8MP селфи камера отпред. Под капака е разположен осемядрен процесор Hisilicon Kirin 710, който е сдвоен с 3 GB RAM. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Huawei P Smart + Facebook продължава да се срива.

Ако притежавате Huawei P Smart + или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Huawei P Smart + Facebook продължава да се срива

Приложението Facebook е едно от най-изтегляните приложения в Google Play Store. Това не е изненадващо, тъй като в момента Facebook е водещата компания за социални мрежи в света днес. Приложението улеснява хората не само да поддържат връзка, но е и източник на различна информация. Въпреки че това приложение е доста надеждно, има случаи, когато продължава да се срива. Една от основните причини, поради които това се случва, е поради софтуерен проблем и стъпките за отстраняване на този проблем са изброени по-долу.

Актуализирайте софтуера на телефона си

Уверете се, че телефонът ви работи с най-новата версия на софтуера. Ако е налична актуализация, предлагам първо да я изтеглите и инсталирате. Това ще сведе до минимум възможността проблемът да бъде причинен от остарял софтуер. След като телефонът ви има инсталирана най-новата версия на софтуера, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.

Извършете меко нулиране

Вашият телефон обикновено съхранява данни, които се използват постоянно за лесен достъп, което води до по-бързо потребителско изживяване. Тези съхранени данни обикновено могат да се повредят и да доведат до различни проблеми. За да поправите това, трябва да опитате да освежите софтуера на телефона, като направите меко нулиране. Въпреки че тази стъпка обикновено се прави, когато устройството не реагира, в този случай също се препоръчва, тъй като освежаването на софтуера на телефона обикновено ще премахне всички временни повредени данни, които биха могли да причинят проблема.

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване и намаляване на звука до 45 секунди.
• Изчакайте, докато устройството се рестартира.

Проверете дали Huawei P Smart + Facebook продължава да се срива все още възниква проблем.

Изчистете кеша и данните от приложението Facebook

Съществува вероятност кешираните данни, съхранявани от приложението Facebook, да са се повредили, което кара самото приложение да се срива постоянно. За да премахнете тази възможност, ще трябва да изчистите кеша и данните на това приложение, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Отидете в Настройки
• Докоснете Apps & Notification
• Докоснете Приложения
• Докоснете приложението Facebook
• Докоснете Storage
• Докоснете Clear Cache
• Докоснете Clear Data

Проверете дали Huawei P Smart + Facebook продължава да се сблъсква с проблем.

Инсталирайте най-новата версия на приложението Facebook

Ако изчистването на кеша и данните на приложението не работи, трябва просто да деинсталирате приложението от телефона си. След като направите това, изтеглете най-новата версия на приложението Facebook от Google Play Store. Тази нова версия може просто да реши проблема, който изпитвате с вашето устройство в момента.

За да деинсталирате приложението Facebook

• Отворете Play Store
• Отидете в раздела Моите приложения и игри
• Потърсете приложението Facebook и го докоснете
• Натиснете деинсталиране
• Натиснете OK за потвърждение

След като деинсталирате приложението, потърсете го отново в Google Play Store, след което го инсталирайте.

Избършете кеша на телефона

Понякога кешираните данни, съхранявани в специалния дял на телефона, могат да се повредят. Когато това се случи, това обикновено води до възникване на определени проблеми по телефона. За да премахнете възможността това да е причината за проблема, ще трябва да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате „изтриване на кеш дяла“ и използвайте клавиша за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Проверете дали Huawei P Smart + Facebook продължава да се сблъсква с проблем.

Извършете фабрично нулиране

В случай че горните стъпки не успеят да поправят приложението Huawei P Smart + Facebook продължава да се срива, препоръчвам ви да извършите фабрично нулиране от режима за възстановяване. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука заедно с бутона за захранване на вашето устройство за няколко секунди
• Телефонът ще влезе в режим на възстановяване на запасите
• Използвайте бутоните за сила на звука, за да маркирате изтриване на кеша за изтриване / нулиране на фабричните настройки и използвайте бутона за захранване, за да го изберете
• Рестартирайте системата, след като процесът приключи

Настройте телефона, но все още не инсталирайте никакви приложения, с изключение на приложението Facebook, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, най-добрият вариант в момента е да се свържете с екипа за поддръжка на Facebook за допълнителна помощ, тъй като може да има проблем с приложението, работещо на вашето устройство. Можете също така да опитате да използвате различно приложение, което ви позволява достъп до вашия акаунт във Facebook, освен официалното приложение на Facebook.