#Google # Pixel2 е премиум смартфон с Android, издаден миналата година, който е проектиран от Google. Този телефон има предимството да получава най-новите актуализации на софтуера първо преди други устройства. Някои от основните му характеристики включват 5-инчовия AMOLED дисплей с резолюция 1080p, процесор Snapdragon 835 с 4 GB RAM и 12,2 MP задна камера, която е оптически стабилизирана, за да назовем само няколко. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се заемем с #Google # Pixel2 продължава да се рестартира произволно.

Ако притежавате Google Pixel 2 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Как да поправя Google Pixel 2 продължава да се рестартира произволно

Проблем:Здравейте, Моят пиксел 2 продължава да се рестартира на случаен принцип. И често микрофонът не работи. Мога да чуя повикващия, но повикващият не ме чува. Това е проблем от миналия април. Рестартирах телефона няколко пъти, възстанових фабриката няколко пъти и дори смених телефона. Смененият телефон също има същия проблем. Невъзможността да направя или получа телефонно обаждане, когато имам нужда по всяко време, е вбесяваща. Когато говоря с поддръжката на Verizon за проблема, те ме изпращат до Google. Когато говоря с поддръжката на Google, те ме изпращат до Verizon. Този пикселен телефон е боклук и искам да си върна парите.

Решение: Една от основните причини, поради които телефонът постоянно ще се рестартира, е ако има конфликти в неговия софтуер, който обикновено се нарича софтуерен проблем. Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да премахнете тази възможност.

Опитайте да рестартирате телефона си - Натиснете бутона за захранване за няколко секунди, след което докоснете опцията за изключване. След няколко секунди натиснете отново бутона за захранване, докато захранването на устройството се включи. Ако устройството е замръзнало, ще трябва да натиснете и задържите бутона за захранване поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. Проверете дали проблемът все още възниква, след като телефонът се стартира напълно.

Стартирайте телефона в безопасен режим - Когато телефонът се стартира в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Това улеснява проверката дали изтегленото от вас приложение причинява проблема.

• Когато устройството ви е включено, натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи подкана за изключване, след което освободете бутона.
• Докоснете и задръжте опцията за изключване, докато на екрана се покаже подкана за рестартиране в безопасен режим.
• Докоснете OK за потвърждение. Сега телефонът ви ще се рестартира.

Можете също да стартирате телефона в безопасен режим, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появят опциите на менюто.
• Докоснете Изключване от дадените опции.
• Оставете устройството да се изключи за няколко секунди.
• След това натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи логото на Google. след това отпуснете бутона.
• Докато логото на Google все още е на екрана, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Когато видите етикета за безопасен режим в долния ляв ъгъл на екрана за отключване, отпуснете бутона.

Проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване - Това ще изчисти телефона от повредени файлове и данни, които биха могли да причинят проблема. Вашите лични данни няма да бъдат изтрити по време на тази процедура.

• Изключете телефона си.
• Натиснете и задръжте едновременно бутоните за намаляване на звука и захранването, докато логото се появи и телефонът вибрира.
• Отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите натиснат бутона за намаляване на звука, докато се появи екранът за режим на възстановяване.
• Натиснете бутона за захранване, за да рестартирате устройството си в режим на възстановяване.
• Използвайте бутона за сила на звука, за да маркирате Wipe Cache Partition, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
• Натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията Изтриване на всички потребителски данни, след което натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
• Изчакайте, докато устройството ви изтрие целия кеш или временни данни от системния дял.
• След това натиснете бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията Reboot system now.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.

Направете фабрично нулиране в режим на възстановяване - Ако проблемът продължава да съществува към този момент, ще искате да възстановите телефона до първоначалното му фабрично състояние. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да изпълните тази стъпка.

• Изключете телефона.
• Натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука, докато се появи режимът на буутлоудъра, след което освободете. Представено е от изображение на бот с Android с етикет „Старт“ отгоре.
• Натиснете бутона за намаляване на звука, за да изберете режим на възстановяване, след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора. След това телефонът ви мига за миг началния екран на Google, след което се рестартира в режим на възстановяване.
• Когато видите изображението на бота на Android с удивителен знак в червен триъгълник с етикет No Command отдолу, натиснете и задръжте бутона за захранване.
• Натиснете бутона за увеличаване на звука веднъж, след което отпуснете бутона за захранване.
• Използвайте бутона за сила на звука, за да изберете опцията за изтриване на данни / фабрично нулиране от екрана за възстановяване на Android.
• Изберете Да, за да потвърдите.
• Изчакайте, докато процесът на нулиране на фабричните данни приключи.
• Изберете Рестартиране на системата сега.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го поправите, тъй като това най-вероятно вече е причинено от дефектен хардуерен компонент.